Come riparare un Samsung Galaxy S9 Plus che si surriscalda dopo aver installato un nuovo aggiornamento (semplici passaggi)

Molti fattori possono far scattare un dispositivo o riscaldarsi eccessivamente. In circostanze normali, in particolare negli smartphone, un dispositivo può diventare più caldo quando il processore è esaurito dal multitasking e dal caricamento continuo di app e servizi pesanti. È quindi normale che i dispositivi mobili come gli smartphone si surriscaldino e si scaldino in caso di utilizzo prolungato o esteso. La stessa cosa accade durante la ricarica del dispositivo. Tuttavia, se il sintomo sta diventando insolito o il calore non è più tollerabile, allora ciò richiede già una pronta attenzione. Il trigger più comune del surriscaldamento dello smartphone è un aggiornamento difettoso. Se è vero, troverai una serie di reclami rilevanti sollevati online dagli utenti di smartphone, in seguito al rilascio dei principali aggiornamenti del firmware. Il problema può verificarsi su qualsiasi dispositivo, anche su quelli nuovi. Continuate a leggere per scoprire cosa fare se alla fine si verificherà lo stesso problema di surriscaldamento del Samsung Galaxy S9 Plus dopo aver installato un nuovo aggiornamento del firmware. Queste soluzioni alternative potrebbero essere in grado di aiutarti.

Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando di trovare una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi di Galaxy S9 Plus poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e se hai bisogno di ulteriore assistenza, riempi il questionario relativo ai problemi con Android e premi invio.

Cosa dovresti fare se il tuo Galaxy S9 Plus si surriscalda

Prima di iniziare a risolvere i problemi, prova a mettere il tuo Samsung S9 Plus in modalità sicura in modo che tu possa sapere se il problema di surriscaldamento è attivato da alcune app di terze parti o meno. Se il telefono non si surriscalda mentre è in modalità provvisoria, è la colpa delle cattive app. Ciò significa che dovrai rimuovere prima le app non valide. Più spesso, è probabile che l'app più recente che hai scaricato dopo l'installazione del nuovo firmware. Se il telefono si surriscalda ancora in modalità provvisoria, prosegui e risolvi i problemi software con queste procedure dettagliate.

Prima soluzione: imponi al telefono di uscire e riavviare (ripristino software).

L'esecuzione di un ripristino software è spesso la chiave per correggere errori software minori, inclusi i sintomi che si attivano dopo l'installazione di un nuovo aggiornamento sul dispositivo. L'aggiornamento potrebbe essere troppo complesso se non contiene piccoli errori che attivano il processore a funzionare senza sosta. Più spesso che non, questi problemi sono rettificabili da un soft reset o riavvio. Quindi non farà male provarlo prima. Ecco come viene eseguito un ripristino software sul tuo Samsung S9 Plus:

  1. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Power e Volume Down per un massimo di 45 secondi.
  2. Rilascia entrambi i pulsanti quando viene visualizzato il logo Samsung .

Attendi fino a quando il telefono non si avvia completamente, quindi prova il tuo dispositivo per vedere se è ancora surriscaldato o non più.

Seconda soluzione: chiudi le app in background.

Chiudere le app in background non solo ti risparmia energia ma anche il processore ti dà un po 'di riposo. Mentre le app in background sono in modalità inattiva o standby, sono ancora in esecuzione in modo continuo e questo indica più lavoro da eseguire per il processore.

  1. Tocca e tieni premuto il tasto Applicazioni recenti nell'angolo in basso a sinistra del telefono. In questo modo verranno aperte le anteprime delle app recenti.
  2. Scorri singole app a destra per chiuderle.
  3. In alternativa, tocca la X per chiudere l'app.
  4. Se hai più app in esecuzione in background, tocca l'opzione CHIUDI TUTTO.

Dopo aver chiuso le app in background, riavvia il telefono per applicare le modifiche recenti. Vedi se questo risolve il problema.

Terza soluzione: aggiorna le app sul tuo Samsung S9 Plus.

Potrebbero esserci alcune app che necessitano di aggiornamenti per integrarsi perfettamente con l'ultima versione del firmware installata sul telefono. A meno che tu non abbia impostato il tuo dispositivo per l'installazione automatica degli aggiornamenti per le app, dovrai farlo manualmente. Ecco come:

  1. Apri la schermata delle applicazioni scorrendo su un punto vuoto dalla schermata Home.
  2. Tocca Play Store.
  3. Vai a Menu-> Le mie app.
  4. Verifica se ci sono aggiornamenti disponibili per le tue app .
  5. Tocca Aggiorna accanto alle singole app per installare il nuovo aggiornamento per ogni app.
  6. Se vedi più aggiornamenti, tocca l'opzione Aggiorna tutte le app con gli aggiornamenti disponibili contemporaneamente.

Per completare il processo, eseguire una reimpostazione parziale o riavviare il telefono.

Quarta soluzione: ripristina le impostazioni sul tuo Samsung S9 Plus.

Gli aggiornamenti software possono inoltre alterare automaticamente le impostazioni del telefono. Se questo è ciò che accade nel tuo caso, è possibile che le modifiche siano state alterate in modo tale da far funzionare continuamente il tuo processore. Per escluderlo, prova a ripristinare tutte le impostazioni e riconfigurare le opzioni necessarie con questi passaggi:

  1. Scorri verso l'alto su un punto vuoto dalla schermata Home per aprire la barra delle applicazioni .
  2. Tocca Impostazioni .
  3. Tocca Gestione generale.
  4. Scorri fino a e tocca Ripristina .
  5. Selezionare l'opzione per RESET SETTINGS .
  6. Tocca Ripristina impostazioni.
  7. Se richiesto, inserire il PIN o la password del dispositivo.
  8. Tocca nuovamente Ripristina impostazioni per confermare l'azione.

Il telefono si riavvia al termine del ripristino. Attendi fino a quando non si avvia completamente, quindi continua a configurare il dispositivo affinché tu possa utilizzarlo di nuovo.

Altre opzioni da considerare se necessario

Ripristino generale / ripristino dati di fabbrica. Un reset principale può essere considerato tra le altre opzioni da considerare se il problema persiste o il tuo Samsung Galaxy S9 Plus si sta ancora surriscaldando dopo aver eseguito i rimedi precedenti. Potrebbero esserci alcuni errori di sistema più complessi che hanno richiesto soluzioni più avanzate come un reset completo del sistema o un reset principale. Non solo un reset principale cancella le impostazioni non valide, ma cancella anche i bug duri che invadono e infligge complicati errori sul sistema di ricarica del telefono. È possibile eseguire un ripristino generale tramite il menu delle impostazioni di Galaxy S9 Plus.

  • Per fare ciò, apri la barra delle applicazioni, quindi tocca Impostazioni-> Gestione generale-> Ripristina-> Ripristino dati di fabbrica. Scorri fino alla parte inferiore dello schermo, quindi tocca l'opzione RIPRISTINA-> ELIMINA TUTTO-> quindi CONFERMA . Se richiesto, inserisci le tue credenziali per sbloccare lo schermo e / o verificare il tuo account Samsung.

Attendi fino a quando il tuo telefono non istiga e completa il reset principale. Al termine del ripristino, il dispositivo verrà riavviato. Dopo l'avvio, tutte le impostazioni vengono ripristinate ai valori predefiniti di fabbrica. Ciò significa che dovrai configurare le tue reti Wi-Fi e attivare le funzionalità necessarie che desideri utilizzare nuovamente sul tuo telefono.

Contatta il tuo operatore o l'assistenza Samsung. È sempre possibile contattare l'assistenza Samsung per risolvere il problema per ulteriore assistenza e consigli. Oppure puoi anche segnalare il problema al tuo operatore in modo che possa prenderlo in considerazione e includerlo tra i problemi post-aggiornamento dell'ultimo aggiornamento firmware rilasciato. In genere, verrà rilasciato un aggiornamento di follow-up per offrire le patch di correzione richieste.

Opzioni di riparazione. Se nessuno degli aspetti del software è in grado di offrire una risoluzione e il tuo Samsung Galaxy S9 Plus è ancora surriscaldato, puoi farlo diagnosticare ulteriormente da un tecnico Samsung per garantire la sicurezza. Se dovessero esserci componenti danneggiati come una batteria difettosa, allora questo dovrebbe essere curato presso il centro di assistenza.