Come correggere l'errore di surriscaldamento Samsung Galaxy S9 + quando connesso al caricabatterie

Il #Samsung #Galaxy # S9 + è uno dei migliori modelli di smartphone di punta rilasciato l'anno scorso. È meglio conosciuto per l'ampio display Super AMOLED Infinity da 6, 2 pollici che lo rende ideale per la visualizzazione di vari contenuti multimediali. Sotto il cofano si trova un processore Snapdragon 845 che, associato a 6 GB di RAM, consente al dispositivo di eseguire più app in modo fluido. Sebbene si tratti di un dispositivo con prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo l'errore di surriscaldamento del Galaxy S9 + quando ci si collega al problema del caricabatterie.

Se possiedi un Samsung Galaxy S9 + o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Come correggere l'errore di surriscaldamento Samsung Galaxy S9 + quando connesso al caricabatterie

Problema: Ciao, non appena si collega il caricabatterie al mio Samsung S9 +, ricevo un avviso per rimuovere il caricabatterie quando il dispositivo si sta surriscaldando (il dispositivo NON si sente caldo o caldo). Ho provato diversi cavi, caricabatterie da muro e computer, oltre a spegnerlo e ricaricarlo. Ricevo ancora l'avviso e non verrà addebitato. Ora non si accenderà più. Qualche idea su cosa potrebbe causarlo e se può essere riparato? Non sono sicuro della versione di Android come non riesco a controllare più. Grazie molto!

Soluzione: prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi su questo telefono è meglio assicurarsi che sia in esecuzione sulla versione più recente del software. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima.

Poiché questo errore di surriscaldamento si verifica quando colleghi il telefono al caricabatterie proviamo a isolare il caricatore a muro che stai utilizzando per primo, seguendo i passaggi elencati di seguito.

  • Pulire la porta di ricarica del telefono usando una bomboletta di aria compressa. Assicurati di rimuovere lo sporco oi detriti che potrebbero essere intrappolati in questa porta in quanto ciò potrebbe essere un fattore che causa il problema.
  • Prova a utilizzare un cavo di ricarica diverso per caricare il telefono. Se il problema non si verifica più, potrebbe essere causato da un cavo difettoso,
  • Prova a utilizzare un caricatore a muro diverso per eliminare la possibilità che il caricatore causi il problema.
  • Prova a caricare il telefono dalla porta USB del computer. Se il problema non si verifica, potrebbe essere causato da un pin della porta di ricarica danneggiato.
  • Prova a caricare il telefono utilizzando un caricatore wireless. Se il problema non si verifica, potrebbe essere causato da un gruppo porta di ricarica danneggiato.

Nel caso in cui il problema persiste anche dopo aver eseguito i passaggi sopra elencati, procedere con i passaggi aggiuntivi elencati di seguito.

Eseguire una reimpostazione a caldo

Quello che vorrete fare in questo caso è aggiornare il software del telefono. È possibile farlo eseguendo una reimpostazione a caldo, che di solito viene eseguita quando un telefono non risponde, ma in questo caso è consigliabile.

  • Tieni premuto il tasto Accensione e Abbassa volume per fino a 45 secondi.
  • Attendere il riavvio del dispositivo.

Una volta riavviato il telefono, verificare se il problema si verifica ancora

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

Un'app che hai scaricato sul tuo telefono potrebbe causare questo problema. Per verificare se questo è il caso, è necessario avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

  • Spegni il telefono.
  • Premere e tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
  • Quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
  • Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
  • Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  • Quando viene visualizzata la modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilasciare il tasto Volume giù.

Se il problema non si verifica in questa modalità, è probabile che il problema sia causato da un'app che hai scaricato. Scopri quale app è e disinstallala.

Pulire la partizione cache del telefono

I dati memorizzati nella cache del sistema telefonico vengono utilizzati per accelerare l'accesso alle app del telefono. A volte questi dati possono essere danneggiati, il che si traduce in problemi che si verificano sul dispositivo. Per verificare se il problema è causato da dati memorizzati nella cache, è necessario cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.

  • Spegni il telefono.
  • Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  • Premi il tasto Volume giù per evidenziare "wipe cache partition."
  • Premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Premere il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Quando la partizione della cache di wipe è completa, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Eseguire un ripristino di fabbrica

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da tenere in considerazione è un ripristino dei dati di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle sue condizioni originali di fabbrica. Assicurarsi di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino poiché verrà eliminato durante il processo.

  • Spegni il telefono.
  • Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  • Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  • Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  • Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Nel caso in cui il problema persiste anche dopo aver eseguito i passaggi di risoluzione dei problemi sopra elencati, questo è probabilmente causato da un componente hardware difettoso. La cosa migliore da fare al momento è quella di avere il telefono riparato in un centro di assistenza.