Come correggere Samsung Galaxy S9 + Non Connettersi a LTE Dopo l'aggiornamento del software

Benvenuti in un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo ad aiutare i nostri lettori che possiedono il #Samsung #Galaxy # S9 + a risolvere i problemi che stanno riscontrando con il loro telefono. Questo è un dispositivo di punta rilasciato l'anno scorso che è diventato popolare tra i consumatori. Anche se questo è un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il Galaxy S9 + che non si collega a LTE dopo il problema di aggiornamento del software.

Se possiedi un Samsung Galaxy S9 + o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Come correggere Samsung Galaxy S9 + Non Connettersi a LTE Dopo l'aggiornamento del software

Problema: Ciao, ho appena aggiornato il mio Sprint Samsung S9 + e non mi collegherò al mio sprint LTE o 4G o 3G. Ho riavviato il telefono e riacceso, ho provato a collegarmi al caricabatterie e a scollegarlo. Non riesco ad accedere a Internet se non sono connesso al Wifi. Per favore aiuto.

Soluzione: prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi su questo telefono è meglio assicurarsi che sia in esecuzione sulla versione più recente del software. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima.

La prima cosa che vorrai fare in questo caso è assicurarti di avere una connessione dati mobile attiva e di trovarti in un'area con una forte connessione dati mobile. Per eliminare la possibilità del problema causato da un segnale debole, dovresti provare ad andare in un'area diversa, quindi verificare se il problema si verifica ancora.

È inoltre necessario assicurarsi che nel telefono siano state impostate le impostazioni APN corrette.

Per accedere alle impostazioni APN.

• Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto su un punto vuoto per aprire il vassoio delle applicazioni.
• Tocca Impostazioni> Connessioni> Reti mobili> Nomi punti di accesso.
• Se disponibile, tocca l'impostazione Sprint APN. Se non disponibile, toccare AGGIUNGI.

Il telefono dovrebbe avere le seguenti impostazioni APN

• Nome: Sprint
• APN: cinet.spcs
• Proxy: vuoto
• Nome utente: vuoto
• Password: vuota
• Server: non impostato
• MMSC: vuoto
• MMS Proxy: 68.28.31.7
• Porta MMS: vuota
• Centro clienti: 234
• MNC: 15
• Tipo di autenticazione: non impostato
• Tipo APN: predefinito
• Protocollo APN: IPv4

Nel caso in cui non si riesca ancora ad accedere alla rete dati mobile, procedere con i passaggi aggiuntivi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito.

Eseguire una reimpostazione a caldo

Questo di solito risolverà i problemi causati da piccoli problemi software in quanto aggiornerà il software del telefono. Questo è anche chiamato come una batteria simulata mentre disconnette il telefono dalla batteria.

• Tieni premuto il tasto Accensione e Abbassa volume per fino a 45 secondi.
• Attendere il riavvio del dispositivo.

Controlla se il problema si verifica ancora.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

Un altro fattore che può causare questo problema è un'app che hai scaricato sul dispositivo. Per verificare se questo è il caso, è necessario avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

• Spegni il telefono.
• Premere e tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
• Quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
• Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
• Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
• Quando viene visualizzata la modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilasciare il tasto Volume giù.

Se il problema non si verifica in questa modalità, è probabile che il problema sia causato da un'app che hai scaricato. Scopri quale app è e disinstallala.

Pulire la partizione cache del telefono

I dati memorizzati nella cache del sistema telefonico vengono utilizzati per accelerare l'accesso alle app del telefono. A volte questi dati possono essere danneggiati, il che si traduce in problemi che si verificano sul dispositivo. Per verificare se il problema è causato da dati memorizzati nella cache, è necessario cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare "wipe cache partition."
• Premere il tasto di accensione per selezionare.
• Premere il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
• Quando la partizione della cache di wipe è completa, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Controlla se il problema si verifica ancora.

Eseguire un ripristino di fabbrica

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da tenere in considerazione è un ripristino dei dati di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle sue condizioni originali di fabbrica. Prendi nota che ciò cancellerà i dati del tuo telefono, quindi assicurati di creare una copia di backup prima di procedere.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
• Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Dopo il ripristino, assicurati che il telefono disponga delle impostazioni APN corrette prima di poter accedere alla rete dati mobile.