Come correggere i dati Samsung Galaxy S9 Mobile non funzionante dopo l'aggiornamento del software

Il #Samsung #Galaxy # S9 è l'ultimo telefono di punta del gigante sudcoreano che offre numerose funzionalità eccezionali ai consumatori. Questo telefono ha un display Super AMOLED da 5, 8 pollici mentre sotto il cofano si trova un potente processore Snapdragon 845 abbinato a 4 GB di RAM. Questo telefono ha un avanzato sistema di telecamere che ha una tecnologia a doppia apertura che lo rende in grado di scattare foto eccellenti in diverse condizioni di illuminazione. Sebbene si tratti di un dispositivo con prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo i dati mobili di Galaxy S9 che non funzionano dopo il problema di aggiornamento del software.

Se possiedi un Samsung Galaxy S9 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Come correggere i dati Samsung Galaxy S9 Mobile non funzionante dopo l'aggiornamento del software

Problema: ho un Samsung Galaxy S9 tramite Sprint che non ha mai avuto alcun tipo di problema di connessione dati fino all'installazione dell'ultimo aggiornamento del sistema operativo. Ora non ottengo LTE e i dati si spengono completamente spesso. Perderò tutte le battute e ci sarà una x lì. Ho lavorato con il supporto tecnico di Sprint e mi hanno fatto resettare il mio profilo, fare un reset di fabbrica e riselezionare la modalità di rete mobile LTE / CDMA. Nessuno di questi ha aiutato, così mi è stato detto di andare in un negozio di riparazioni Sprint. Ci siamo andati e hanno inserito una nuova sim card. Ancora nessun LTE e i dati si spengono completamente come prima con la vecchia scheda SIM. Qualche idea? Grazie per l'aiuto!

Soluzione: la prima cosa che devi fare in questo caso è assicurarsi che il tuo telefono stia utilizzando le impostazioni dello Sprint APN corrette.

Accedi alle impostazioni APN di S9

  • Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto su un punto vuoto per aprire il vassoio delle applicazioni.
  • Tocca Impostazioni> Connessioni> Reti mobili> Nomi punti di accesso.
  • Se disponibile, tocca TTE Mobile US LTE (il punto elenco si riempie di verde). Se non disponibile, toccare AGGIUNGI.
  • Per ripristinare le impostazioni APN, toccare Menu (3 punti)> Ripristina predefiniti.
  • Verifica e aggiorna le seguenti impostazioni per l'APN dati:

Impostazioni APN Sprint

  • Nome: Sprint
  • APN: cinet.spcs
  • Proxy: vuoto
  • Nome utente: vuoto
  • Password: vuota
  • Server: non impostato
  • MMSC: vuoto
  • MMS Proxy: 68.28.31.7
  • Porta MMS: vuota
  • Centro clienti: 234
  • MNC: 15
  • Tipo di autenticazione: non impostato
  • Tipo APN: predefinito
  • Protocollo APN: IPv4

Nel caso in cui il tuo telefono stia già utilizzando le impostazioni APN corrette e non stia ancora ottenendo una connessione dati mobile, è necessario eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire i passaggi elencati di seguito.

Pulire la partizione della cache dell'S9

  • Spegni il dispositivo.
  • Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzato il logo Android, rilasciare tutte e tre le chiavi.
  • Un messaggio di "Installazione aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per 30 - 60 secondi prima che vengano visualizzate le opzioni del menu di ripristino del sistema Android.
  • Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare la partizione della cache wipe.
  • Premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Premere il tasto Volume giù per evidenziare sì, loro e premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Al termine della partizione della cache di wipe, il sistema di riavvio ora viene evidenziato.
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Ripristino delle impostazioni di fabbrica dell'S9 utilizzando i tasti hardware

  • Spegni il dispositivo.
  • Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  • Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  • Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  • Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, è necessario che il telefono venga controllato presso un centro di assistenza poiché ciò potrebbe essere già causato da un componente hardware difettoso.