Come correggere Samsung Galaxy S9 + Continua la disconnessione dalla stazione DeX

#Samsung #Galaxy # S9 + è uno dei grandi dispositivi Android disponibili sul mercato che offre un'esperienza davvero notevole. Come dispositivo di punta, questo telefono dovrebbe funzionare bene e funziona su quasi tutti i fronti. Sfoggia un display Super AMOLED da 6, 2 pollici di dimensioni buone per visualizzare vari contenuti multimediali. Sotto il cofano si trova il processore Snapdragon 845 che, combinato con i suoi 6 GB di RAM, consente al telefono di eseguire qualsiasi app senza problemi. Sebbene si tratti di un dispositivo con prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il Galaxy S9 + continua a disconnettersi dal problema della stazione DeX.

Se possiedi un Samsung Galaxy S9 + o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Come correggere Samsung Galaxy S9 + Continua la disconnessione dalla stazione DeX

Problema: sto cercando di utilizzare il mio Galaxy S9 + con una stazione DeX, ma si disconnette costantemente. Ha funzionato bene il primo giorno che l'ho usato per diverse ore. Ho avuto la stazione DeX per una settimana ora, con ogni giorno dopo il primo sperimentato disconnessioni ripetute. La TV a volte guizza costantemente, e altre volte si siederà fino a quando non cercherò di fare qualcosa. Ho eseguito un'app audio Deezer eccellente, con l'uscita audio di un altoparlante esterno senza interruzioni anche quando lo schermo della TV lampeggia costantemente. La TV è uno Sceptre da 32 "anch'esso nuovo di zecca. È solo un televisore, senza funzionalità intelligenti ed è collegato tramite HDMI. Ho un altro dispositivo collegato, un lettore di dischi Blu-ray, che non ha mai avuto problemi. Hai qualche suggerimento sul perché si disconnette costantemente da HDMI? Cercherò di utilizzare il dispositivo su un'altra TV questo fine settimana e un'altra stazione DeX con la TV Sceptre quando sarò in grado.

Soluzione: la stazione DeX consente di provare a utilizzare il telefono su uno schermo molto più grande, ad esempio la TV da 32 pollici. Per risolvere questo problema della connessione tra il tuo S9 + e la stazione DeX, scollegare la prima cosa che dovresti fare è assicurarti che tu stia connettendo i dispositivi correttamente seguendo i passaggi elencati di seguito.

  • Collegare il caricabatterie alla stazione DeX. Assicurati di utilizzare il caricabatterie fornito da Samsung in dotazione con il telefono.
  • Collegare un'estremità del cavo HDMI alla porta HDMI della stazione DeX, quindi collegare l'altra estremità del cavo alla porta HDMI del televisore.
  • È preferibile utilizzare una rete cablata collegando la LAN cablata alla porta LAN cablata del router. Puoi anche utilizzare una rete Wi-Fi o i dati wireless del tuo dispositivo mobile.
  • Premere sulla parte anteriore della cover per utilizzare la cover come supporto telefonico. Apparirà il connettore del dispositivo mobile.
  • Collegare il jack multifunzione del telefono al connettore del dispositivo mobile sulla stazione DeX. Samsung DeX verrà avviato sul dispositivo mobile.
  • Seleziona la modalità dello schermo che desideri utilizzare. È possibile selezionare la modalità Samsung DeX o la modalità di mirroring dello schermo. In modalità DeX, lo schermo del dispositivo mobile si spegne e appare sulla TV o sul monitor collegato in modalità desktop. Nella modalità di mirroring dello schermo, sullo schermo o sul monitor collegato apparirà lo stesso schermo del dispositivo mobile.

Se la connessione che hai effettuato è corretta e continua a disconnettersi, procedi con i passaggi aggiuntivi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

  • Riavviare il telefono, il televisore e la stazione DeX, quindi collegare nuovamente tutti i dispositivi.
  • Assicurarsi che il telefono sia funzionante con la versione più recente del software. Se è disponibile un aggiornamento software, ti suggerisco di installarlo.
  • Cerca di verificare se il problema si verifica quando il telefono viene avviato in modalità provvisoria. In caso contrario, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri quale app è e disinstallala.
  • Prova a cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
  • Prova a utilizzare un cavo HDMI diverso quando colleghi la stazione DeX al televisore.
  • Per eliminare eventuali malfunzionamenti relativi al software che potrebbero causare il problema, è necessario eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino, non installare ancora app nel telefono. Prova a controllare prima se il problema si verifica ancora.
  • Prova a connettere la stazione DeX ad un'altra TV.

Nel caso in cui il problema non sia ancora risolto dopo aver eseguito la procedura di risoluzione dei problemi sopra elencata, ti suggerisco di contattare un centro di assistenza Samsung.