Come correggere Samsung Galaxy S9 + non risponde

#Samsung #Galaxy # S9 + è uno dei migliori dispositivi Android rilasciati sul mercato lo scorso anno. Si tratta di un dispositivo certificato IP68 realizzato con una struttura in alluminio con vetro Gorilla sia sul lato anteriore che su quello posteriore. Ha un display Super AMOLED da 6, 2 pollici che lo rende ideale per la visualizzazione di contenuti multimediali. Sotto il cofano si trova un processore Snapdragon 845 che, associato a 6 GB di RAM, consente al dispositivo di eseguire le app senza problemi. Sebbene si tratti di un dispositivo con prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il Galaxy S9 + che non risponde al problema.

Se possiedi un Samsung Galaxy S9 + o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Come correggere Samsung Galaxy S9 + non risponde

Problema: recentemente ho ricevuto un S9 + da mio padre e non ha avuto molti problemi fino a oggi. L'ho lasciato sul caricatore e poi ho ricevuto un messaggio e quando ho provato ad accenderlo, è arrivato un testo rosso, lo schermo ha evidenziato il simbolo di carica della batteria. Ho riscontrato alcuni arresti anomali prima, quindi ho tentato di riavviarlo utilizzando il pulsante di riduzione del volume + il pulsante di accensione e ha funzionato. Tuttavia, dopo che il telefono ha funzionato per circa 30 secondi e ora non risponde a nulla. Ho provato a caricarlo, utilizzando le combinazioni di reset del pulsante del volume, ma non risponde ancora. Per favore aiuto.

Soluzione: prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi, accertarsi che la batteria del telefono sia sufficientemente carica. Se necessario, collega il telefono al caricatore a muro e lascialo caricare completamente.

Quello che dovremo fare adesso è controllare se questo problema è causato da un problema tecnico del software. Seguire i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito che sono consigliati per questo particolare problema.

Eseguire una reimpostazione a caldo

La prima cosa che devi fare in questo caso particolare è un reset soft. Questo di solito risolverà i problemi causati da piccoli problemi software in quanto aggiornerà il software del telefono. Questo è anche chiamato come una batteria simulata mentre disconnette il telefono dalla batteria.

• Tieni premuto il tasto Accensione e Abbassa volume per fino a 45 secondi.
• Attendere il riavvio del dispositivo.

Controlla se qualcuno dei problemi si verifica ancora.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

Un altro fattore che può causare questo problema è un'app che hai scaricato sul dispositivo. Per verificare se questo è il caso, è necessario avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

• Spegni il telefono.
• Premere e tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
• Quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
• Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
• Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
• Quando viene visualizzata la modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilasciare il tasto Volume giù.

Nel caso in cui i problemi non si verifichino in questa modalità, è probabile che il problema sia causato da un'app che hai scaricato. Scopri quale app è e disinstallala.

Pulire la partizione cache del telefono

I dati memorizzati nella cache del sistema telefonico vengono utilizzati per accelerare l'accesso alle app del telefono. A volte questi dati possono essere danneggiati, il che si traduce in problemi che si verificano sul dispositivo. Per verificare se il problema è causato da dati memorizzati nella cache, è necessario cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare "wipe cache partition."
• Premere il tasto di accensione per selezionare.
• Premere il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
• Quando la partizione della cache di wipe è completa, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Controlla se il problema si verifica ancora.

Eseguire un ripristino di fabbrica

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da tenere in considerazione è un ripristino dei dati di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle sue condizioni originali di fabbrica. Prendi nota che ciò cancellerà i dati del tuo telefono, quindi assicurati di creare una copia di backup prima di procedere.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
• Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Non installare app dopo che il ripristino è stato completato. Prova a controllare prima se il telefono funziona normalmente. Nel caso in cui ciò non avvenga, questo è probabilmente causato da un componente hardware difettoso. La cosa migliore che puoi fare adesso è quella di riparare il telefono in un centro di assistenza.