Come risolvere Samsung Galaxy S9 Il backup di Google Foto continua a utilizzare i dati mobili

#Samsung #Galaxy # S9 è l'ultimo telefono di punta rilasciato all'inizio dell'anno dalla società sudcoreana. Questo è un potente dispositivo mobile dotato di numerose funzionalità eccezionali. Questo telefono sfoggia un display Super AMOLED da 5, 8 pollici, un potente processore Snapdragon 845 combinato con 4 GB di RAM e una fotocamera posteriore da 12 megapixel con un'apertura variabile. Anche se questo è un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi che affronteremo, il backup di Google Foto Galaxy S9 continua a utilizzare il problema dei dati mobili.

Se possiedi un Samsung Galaxy S9 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Come risolvere Samsung Galaxy S9 Il backup di Google Foto continua a utilizzare i dati mobili

Problema: ho una versione hardware S9 Rev. 1.1 in esecuzione sull'ultimo aggiornamento della patch di sicurezza Android. Ho ricevuto il telefono nell'aprile 2018 e non ho avuto problemi fino a poco tempo fa, quando ho ricevuto un avviso di testo che il mio telefono aveva utilizzato 4, 5 GB di dati (in un periodo di un paio d'ore). Apparentemente a causa del mio intero account Google Foto di cui è stato eseguito il backup nel mio account Google Drive (apparentemente a causa di una modifica di Google Photos nel backup tramite Wi-Fi). Da allora ho mantenuto i miei dati mobili disattivati. Poi di nuovo ieri sono stato di nuovo allertato e sembra che qualcosa nell'aggiornamento Android o nell'app Google Foto continui a disattivare l'opzione di backup tramite i dati mobili, nonostante la disattivazione intenzionale / ripetuta dell'opzione. Eventuali suggerimenti ? Grazie

Soluzione: prima di eseguire i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito, è meglio assicurarsi che il telefono sia in esecuzione con la versione più recente del software. Se è disponibile un aggiornamento, assicurati di scaricarlo e installarlo nel telefono.

Assicurati che l'app Google Foto sia aggiornata

Un'app Google Foto obsoleta potrebbe causare alcuni problemi poiché potrebbe presentare alcuni bug non presenti nell'ultima versione. Per assicurarti che l'app che hai sul telefono sia in esecuzione sull'ultima versione, apri Google Play Store e vai alla sezione Le mie app. Da qui troverai le app con aggiornamenti disponibili. Aggiorna l'app di conseguenza.

Svuota la cache e i dati dell'app Google Foto

Ci sono casi in cui i dati memorizzati nella cache dell'app possono essere corrotti e quando ciò accade possono verificarsi alcuni problemi. Per eliminare la possibilità che i dati delle app corrompano il problema, è necessario svuotare la cache e i dati dell'app Google Foto.

• Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto su un punto vuoto per aprire il vassoio delle applicazioni.
• Tocca Impostazioni> App.
• Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito.
• Per visualizzare le app preinstallate, tocca Menu> Mostra app di sistema.
• Toccare Memorizza> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE

Imposta Google Foto per il backup solo tramite Wi-Fi

Per risparmiare la tua indennità sui dati mobili, devi impostare l'app per il backup di foto e video solo tramite Wi-Fi. Vai alle impostazioni di Google Foto e assicurati che il backup tramite dati cellulari sia disabilitato.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

Ci sono casi in cui un'app che hai scaricato può causare questo particolare problema. Per verificare se questo è il caso, sarà necessario avviare il telefono in Modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

• Spegni il telefono.
• Premere e tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
• Quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
• Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
• Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
• Quando viene visualizzata la modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilasciare il tasto Volume giù.

Se il problema non si verifica in questa modalità, potrebbe essere causato da un'app scaricata. Scopri quale app è e disinstallala.

Pulire la partizione cache del telefono

A volte i dati memorizzati nella cache che il telefono memorizza nella sua partizione possono essere danneggiati. Una volta che questo accade, possono verificarsi determinati problemi sul dispositivo. Per eliminare la possibilità che questo problema causi il problema, è necessario pulire la partizione cache del telefono.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilasciare tutte e tre le chiavi.
• Un messaggio di "Installazione aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per 30 - 60 secondi prima che vengano visualizzate le opzioni del menu di ripristino del sistema Android.
• Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare la partizione della cache wipe.
• Premere il tasto di accensione per selezionare.
• Premere il tasto Volume giù per evidenziare sì, loro e premere il tasto di accensione per selezionare.
• Al termine della partizione della cache di wipe, il sistema di riavvio ora viene evidenziato.
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Eseguire un ripristino di fabbrica

Un ultimo passo per la risoluzione dei problemi da considerare è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle sue condizioni originali di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire questo passaggio.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
• Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.