Come risolvere il Samsung Galaxy S8 Plus che si oscurò e non si accenderà dopo l'aggiornamento di Android 8 Oreo (semplici passaggi)

Quando si tratta di problemi di alimentazione, possiamo sempre presumere che ci sia un problema con l'hardware, ma quando si tratta di problemi di avvio, dovrebbe essere il firmware che dobbiamo esaminare. Abbiamo alcuni lettori che possiedono il Samsung Galaxy S8 Plus che ci ha contattato perché, secondo loro, dopo aver aggiornato i loro dispositivi ad Android 8.0 Oreo, quelle unità si sono oscurate o si sono spente e non si accendevano più né rispondevano. Potrebbe essere che hanno scaricato un brutto aggiornamento?

Non sappiamo per certo perché un tale problema sia iniziato dopo un aggiornamento. La cosa migliore che possiamo fare è risolvere il problema del telefono per determinare l'entità del problema e se può ancora essere risolto. Ecco a cosa serve questo post. Ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Galaxy S8 Plus che si è oscurato e non si accendeva più dopo un aggiornamento del firmware. Condividerò con voi la soluzione che abbiamo utilizzato per risolvere problemi simili in passato. Quindi, se sei uno dei proprietari di questo telefono e stai riscontrando gli stessi problemi, continua a leggere perché questo articolo potrebbe aiutarti in un modo o nell'altro.

Ora, prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo telefono, assicurati di lasciarti sfuggire la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già fornito soluzioni a centinaia di problemi segnalati dai nostri lettori. Le probabilità sono che potremmo aver già fornito una soluzione al problema che hai attualmente, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi su quella pagina e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, riempi il questionario relativo ai problemi con Android e fai clic su Invia per contattarci.

Come risolvere il Galaxy S8 Plus che si è spento e non si riaccende

Finché il telefono non ha subito danni fisici e liquidi, possiamo sempre considerare questo problema un problema minore e c'è sempre la possibilità che tu possa sistemarlo da solo senza portarlo al negozio.

Sulla base dei rapporti di coloro che hanno riscontrato il problema, i telefoni si sono oscurati dopo alcuni giorni da quando li hanno aggiornati, ma ci sono quelli che hanno riscontrato il problema poco dopo l'aggiornamento. È possibile che sia dovuto ad alcune cache di sistema danneggiate oa un risultato di un arresto anomalo del sistema, pertanto le procedure seguenti potrebbero aiutarti a determinarlo.

Prima soluzione: riavvio forzato

Più spesso, questo problema è dovuto a un arresto anomalo del firmware in cui il telefono non risponde con uno schermo nero. Fortunatamente, questo problema è molto facile da risolvere e tutto ciò che devi fare è questo:

  • Premere e tenere premuto il volume verso il basso e i tasti di accensione insieme per almeno 10 secondi.

Il riavvio forzato riavvierà il tuo dispositivo come il normale processo, ma se hai familiarità con la procedura di estrazione della batteria, allora questo è l'equivalente. Aggiorna la memoria del telefono e ricarica tutte le app, i servizi e le funzioni principali. Fai la stessa procedura ancora un paio di volte se il telefono non risponde dopo il primo tentativo o puoi provare questo:

  1. Premi e tieni premuto il pulsante del volume verso il basso e non andare ancora avanti.
  2. Ora tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante del volume giù.
  3. Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 10 o più secondi.

Il secondo metodo è fondamentalmente lo stesso del primo solo che ci stiamo accertando che il tasto di accensione sia premuto e tenuto premuto dopo aver abbassato il volume perché altrimenti non si otterrà un risultato simile. Tuttavia, se il telefono continua a non rispondere, la soluzione successiva potrebbe riportarla in vita.

Seconda soluzione: caricare il telefono e riavviare forzatamente

A questo punto, è possibile che la batteria si sia completamente esaurita e anche se si tratta di un problema molto minore (o non del tutto), ci sono dei casi in cui il firmware si blocca appena prima che il succo si esaurisca. È perché alcuni dei servizi e componenti hardware potrebbero non essere arrestati correttamente. Questo lascia il telefono non risponde e mentre il dispositivo è cablato per rispondere alla procedura di riavvio forzato, il fatto che non sia rimasta la batteria è il motivo principale per cui il telefono non si accende anche dopo aver eseguito correttamente la prima procedura. In questo caso, ecco cosa dovresti fare per affrontarlo:

  1. Collegare il caricabatterie a una presa CA funzionante. Utilizzare un caricatore cablato per questo.
  2. Utilizzando il cavo originale, collegare il telefono al caricabatterie.
  3. Indipendentemente dal fatto che il Galaxy S9 mostri o meno i segnali di ricarica, lasciarlo collegato al caricabatterie per 10 minuti.
  4. Ora, tieni premuto il pulsante Volume giù e non rilasciarlo.
  5. Tenendolo premuto, tieni premuto il tasto di accensione.
  6. Tenere entrambi i tasti premuti per almeno 10 secondi.

Se il tuo telefono ha effettivamente esaurito la sua batteria e il suo firmware si è schiantato, dovrebbe avviarsi ora dopo aver eseguito questa procedura. Tuttavia, se non risponde e non hai notato alcun miglioramento, è ora di riportarlo al negozio o al negozio in modo che un tecnico possa controllarlo per te.