Come riparare Samsung Galaxy S8 Plus si blocca su Black Screen of Death dopo l'aggiornamento Android 8.0 Oreo (semplici passaggi)

I problemi di Black Screen of Death sembrano essere quelli di alcuni dei nostri lettori che possiedono il Samsung Galaxy S8 Plus dopo aver installato il nuovo aggiornamento Android 8.0 Oreo. Mentre gli aggiornamenti del firmware dovrebbero risolvere i problemi, ci sono momenti in cui faranno impazzire il dispositivo invece di affrontare problemi che sono stati segnalati dagli utenti. Questo è il caso di alcuni dei nostri lettori, ecco perché abbiamo bisogno di affrontare questo problema, come molti hanno riferito che non potevano più usare i loro telefoni perché erano bloccati su uno schermo nero e poco reattivo.

In questo post, affronterò la schermata nera del problema di morte che si verifica dopo un aggiornamento del firmware. Ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo dispositivo per determinare perché questo problema continua a verificarsi e cosa deve essere fatto per far sì che il tuo Galaxy S8 Plus risponda nuovamente. Quindi, se sei uno dei proprietari di questo dispositivo e stai riscontrando problemi simili, continua a leggere perché questo articolo potrebbe aiutarti in un modo o nell'altro.

Prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo dispositivo, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già affrontato diversi problemi comuni con questo telefono. Le probabilità sono che ci siano già soluzioni ai tuoi problemi, quindi cerca di trovare dei problemi simili ai tuoi. Se non riesci a trovarne uno o se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci completando il nostro questionario sui problemi di Android. Forniscici il maggior numero possibile di informazioni in modo che sia più facile per noi risolvere il problema. Non preoccuparti perché offriamo questo servizio gratuitamente, quindi tutto ciò che devi fare è fornirci sufficienti informazioni sul problema.

Come riparare Galaxy S8 Plus con Black Screen of Death dopo l'aggiornamento Oreo

Il problema della schermata nera può sembrare un problema hardware molto serio perché il telefono non risponde più, ma nella realtà o nella maggior parte delle volte, è solo un piccolo problema con il firmware che potrebbe essere stato attivato dal nuovo aggiornamento. In altre parole, non è necessario un tecnico per far sì che il dispositivo risponda nuovamente. In effetti, devi solo fare un paio di cose per far funzionare di nuovo il tuo telefono perfettamente.

Prima soluzione: forza il riavvio del Galaxy S8 Plus

Questa deve essere la prima cosa che dovresti fare perché quando si tratta di problemi di schermo nero, questa è la soluzione definitiva. In effetti, potrebbe essere l'unica cosa che devi fare per riportare in vita il tuo Galaxy S8 Plus. Se hai familiarità con il pull della batteria che facciamo spesso con i telefoni con batterie rimovibili, questo è l'equivalente.

  • Premere e tenere premuto il volume verso il basso e i tasti di accensione insieme per almeno 10 secondi.

In questo modo, il telefono si riavvierà normalmente, ma in background tutte le app, i servizi e le funzioni principali vengono ricaricati per aggiornare la memoria del telefono e farla rispondere. Quindi, se il dispositivo si avvia effettivamente dopo averlo fatto, questo è il segno che il problema è stato risolto. Tuttavia, se ancora non risponde dopo, prova a fare quanto segue:

  1. Premi e tieni premuto il pulsante del volume verso il basso e non lasciarlo andare.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante di riduzione del volume.
  3. Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 10 o più secondi.

Dopo questo e il telefono continua a non rispondere o rimane sullo schermo nero, prova il metodo successivo.

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Seconda soluzione: carica e riavvio forzato

È necessario eseguire questa procedura per escludere la possibilità che il problema sia causato da una batteria esaurita e un arresto anomalo del sistema. Quando la batteria è già a un livello molto basso e si sta ancora utilizzando il telefono, il succo potrebbe esaurirsi con il telefono ancora in uso e questo si tradurrà in un arresto del sistema in quanto l'hardware e il firmware non vengono spenti correttamente. Quindi, in questo caso stai affrontando un paio di problemi anziché uno.

Ho detto che il tuo telefono risponderà sempre quando i tasti Volume giù e Accensione sono tenuti insieme per un certo periodo di tempo, ma se la batteria è scarica, non è possibile che il telefono si accenda. Quindi, prova a fare questo:

  1. Collegare il caricabatterie a una presa CA funzionante. Utilizzare un caricatore cablato per questo.
  2. Utilizzando il cavo originale, collegare il telefono al caricabatterie.
  3. Indipendentemente dal fatto che il Galaxy S8 Plus mostri o meno i segnali di ricarica, lasciarlo collegato al caricabatterie per 10 minuti.
  4. Ora, tieni premuto il pulsante Volume giù e non rilasciarlo.
  5. Tenendolo premuto, tieni premuto il tasto di accensione.
  6. Tenere entrambi i tasti premuti per almeno 10 secondi.

Se il tuo telefono ha effettivamente esaurito la sua batteria e il suo firmware si è schiantato, dovrebbe avviarsi ora dopo aver eseguito questa procedura. Tuttavia, se non risponde e non hai notato alcun miglioramento, è ora di riportarlo al negozio o al negozio in modo che un tecnico possa controllarlo per te.

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