Come correggere Samsung Galaxy S8 deve essere riavviato per inviare messaggi di testo

Benvenuti in un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo ad aiutare i nostri lettori che possiedono il #Samsung #Galaxy # S8 a risolvere i problemi che stanno riscontrando con il loro telefono. Come tutti sappiamo questo è un telefono di punta rilasciato l'anno scorso, che è ancora abbastanza in grado di sovraperformare alcuni degli ultimi smartphone disponibili sul mercato. Anche se questo è un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi che affronteremo, il Galaxy S8 deve essere riavviato per inviare un messaggio di testo.

Se possiedi un Samsung Galaxy S8 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Come correggere Samsung Galaxy S8 deve essere riavviato per inviare messaggi di testo

Problema: ho ordinato questo telefono a mio marito il 4 ottobre 2018, da allora è stata una seccatura, potrebbe anche non avere un telefono. Ogni volta che qualcuno gli manda un messaggio o se ne va a mandarne uno, deve riavviare il suo telefono 9 volte su 10 affinché il messaggio venga ricevuto dal suo telefono o inviato ad altri. È troppo tardi per restituirlo a Walmart e la garanzia di conversazione diritta non è stata acquistata. Quindi non sono sicuro di cosa fare, ma mi sento male averlo ordinato per lui e questo è un dolore per lui.

Soluzione: prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi sul telefono, è meglio assicurarsi che il dispositivo sia in esecuzione con la versione più recente del software. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima.

Eseguire una reimpostazione a caldo

La prima cosa che dovresti fare in questo caso è un reset soft. Questo aggiorna il software del telefono e di solito risolve il problema se è causato da un problema tecnico minore.

  • Premere e tenere premuto il pulsante del volume verso il basso e non rilasciarlo.
  • Quindi, tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante del volume.
  • Tenere entrambi i tasti premuti per almeno 10 secondi.

Assicurati che il telefono abbia un segnale forte

Se il segnale di rete ricevuto dal telefono è debole, è possibile che abbia difficoltà a inviare e ricevere messaggi di testo. Per verificare se si tratta di un problema relativo al segnale, è necessario portare il telefono in un'area in cui il segnale è forte, quindi verificare se il problema persiste.

Prova a utilizzare una carta SIM diversa

Per eliminare SIM o problemi relativi all'account, provare a utilizzare una SIM diversa sul telefono, quindi verificare se il problema persiste. In caso contrario, dovresti prendere in considerazione l'acquisto di una nuova carta SIM.

Svuota la cache e i dati dell'app di messaggistica di testo

Esistono casi in cui i dati memorizzati nella cache all'interno dell'app di testo possono causare questo problema. Per eliminare questa possibilità, dovrai cancellare la cache e i dati dell'app.

  • Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto su un punto vuoto per aprire il vassoio delle applicazioni.
  • Tocca Impostazioni> App.
  • Tocca l'applicazione di messaggistica di testo nell'elenco predefinito o tocca l'icona 3 punti> Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
  • Tocca Archiviazione.
  • Tocca Cancella dati e quindi tocca OK.
  • Tocca Cancella cache

Controlla se il problema si verifica ancora.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

C'è la possibilità che un'app scaricata sul telefono stia causando questo problema. Per verificare se questo è il caso, è necessario avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

  • Spegni il telefono.
  • Premere e tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
  • Quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
  • Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
  • Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  • Quando viene visualizzata la modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilasciare il tasto Volume giù.

Nel caso in cui il problema non si verifichi, sarà necessario scoprire quale app è colpevole e disinstallarla.

Pulire la partizione cache del telefono

I dati memorizzati nella cache del sistema telefonico vengono utilizzati per accelerare l'accesso alle app del telefono. A volte questi dati possono essere danneggiati, il che si traduce in problemi che si verificano sul dispositivo. Per verificare se il problema è causato da dati memorizzati nella cache, è necessario cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.

  • Spegni il telefono.
  • Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  • Premi il tasto Volume giù per evidenziare "wipe cache partition."
  • Premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Premere il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Quando la partizione della cache di wipe è completa, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Controlla se il problema si verifica ancora.

Eseguire un ripristino di fabbrica

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da tenere in considerazione è un ripristino dei dati di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle sue condizioni originali di fabbrica. Assicurarsi di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino poiché verrà eliminato durante il processo.

  • Spegni il telefono.
  • Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  • Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  • Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  • Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.