Come riparare Samsung Galaxy S7 che non si accende dopo aver rimosso un'app e altri problemi [Guida alla risoluzione dei problemi]

In questo post, affronterò altri problemi di alimentazione e ricarica di #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7). Ora riceviamo molte e-mail dai nostri lettori e lamentele relative ai problemi di alimentazione con il loro dispositivo. Alcuni dicono che il loro dispositivo smette di funzionare e non risponderà.

Questo tipo di problema è solitamente causato da problemi relativi al firmware, si verifica dopo un aggiornamento software o alcune app che causano il blocco o il blocco del dispositivo. Non è possibile mettere da parte le possibilità di problemi relativi all'hardware, anche perché ci sono casi in cui un problema minore del software può danneggiare il dispositivo.

Raccomandiamo di continuare a leggere il post per saperne di più sul problema e su come risolverlo. Qui apprenderete la procedura di base per la risoluzione dei problemi per restringere e determinare il colpevole e per evitare che si ripresenti in futuro.

Prima di proseguire, se hai altre preoccupazioni sul problema, visita la pagina di risoluzione dei problemi di Samsung Galaxy S7, dove abbiamo già riscontrato i problemi che abbiamo già affrontato, puoi provare a seguire le procedure fornite. Puoi anche connetterti con noi compilando questo modulo. Devi fornirci informazioni più dettagliate sul problema come come o quando è iniziato. Quindi faremo del nostro meglio per dare la soluzione più appropriata. Allora ti risponderemo il prima possibile.

Samsung Galaxy S7 non si ricarica e non si accende dopo aver disinstallato le app

Domanda: Ieri ho dovuto resettare il telefono (Samsung Galaxy S7) dopo aver eliminato alcune app di VR nessun telefono principale funzionava bene la mattina dopo per il telefono era in modalità provvisoria non poteva farlo andare finito resettato un paio di volte non lavoro poi finalmente il telefono ha funzionato bene per un giorno alzato la mattina dopo dopo averlo lasciato in carica è stato bloccato sullo schermo del Samsung Android non farebbe niente premuto tutti i pulsanti sono andati indietro allo schermo Samsung non è andato avanti alcuni Modi di Odin non finisce che premuti di nuovo tutti i pulsanti e ora solo bloccato come se fosse in carica, ma non diventa verde come se fosse in carica tutto ciò è venuto dall'eliminazione di alcune app sul mio telefono per ottenere più memoria. - Lisa

Soluzione: Ciao Lisa! Sembra che tu abbia già fatto la tua parte riportando il dispositivo ai valori predefiniti in fabbrica. L'utilizzo del software Odin per il reflash del telefono può aiutare a risolvere i problemi, ma a volte è anche la ragione per cui un problema peggiora. Abbiamo ricevuto segnalazioni da altri utenti Samsung Galaxy S7 che dicono che dopo il reflash del dispositivo il problema si verifica frequentemente.

La domanda è: come hai "cancellato" le poche app di realtà virtuale (realtà virtuale)? Se queste app sono installate nel tuo dispositivo, dovresti disinstallarle correttamente passando attraverso Gestione applicazioni e svuotando la cache e i dati prima di disinstallarli. In questo modo, i file e le cartelle di queste app vengono eliminati e possono evitare problemi in futuro.

Ci sono tendenze che questi file restano ancora funzionanti, come ad esempio: una delle app utilizzate per connettersi a Internet, anche senza l'applicazione principale può ancora funzionare, confonderà il dispositivo e senza l'app principale, il sistema sarà solo andare in modalità provvisoria. Il Samsung Galaxy S7 ha questa funzione per l'avvio automatico in modalità provvisoria se ha un problema minore di software. Quindi, per iniziare, è necessario eseguire un riavvio forzato sul dispositivo se continuerà a rispondere.

Forza riavvia il dispositivo

La procedura che stiamo per eseguire è la stessa procedura quando estrai la batteria dal dispositivo che ha la batteria rimovibile ma, poiché sappiamo tutti che la batteria del Samsung Galaxy S7 è integrata, una batteria simulata è l'opzione migliore. Se il dispositivo risponde, alla fine riavvierà e aggiornerà il sistema. Ecco come..

  • Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume giù e Accensione per 7-10 secondi.
  • Il dispositivo verrà quindi riavviato.

Avvio in modalità provvisoria

Se il riavvio forzato non avvierà il tuo dispositivo normalmente o non si avvia affatto. Quindi provare ad avviare in modalità provvisoria, il dispositivo si avvia già in questa modalità da solo, quindi è possibile eseguire nuovamente l'avvio in questa modalità. Questo non risolve il problema, ma è utilizzato per la modalità diagnostica, per determinare il problema. Per come la vedo io, è possibile che il colpevole di questo problema sia un'app di terze parti, come quello che ho menzionato sopra, potrebbe essere il file o le cartelle non cancellati delle app "eliminate". Seguire i passaggi seguenti per avviare il dispositivo in modalità provvisoria:

  1. Spegni il tuo Galaxy S7.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo "Samsung Galaxy S7", rilasciare il tasto di accensione e tenere premuto immediatamente il pulsante Volume giù.
  4. Continua a tenere premuto il pulsante fino a quando il telefono non termina il riavvio.
  5. Una volta visualizzato il testo "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilascia il pulsante Volume giù.

Avvio in modalità di ripristino

C'è una grande possibilità che il tuo dispositivo abbia un problema con il firmware, dopo le procedure ODIN. L'esecuzione in modalità di ripristino è un modo per conoscere il problema, non eseguirà la GUI di Android ma solo altri componenti importanti. Ma, se il dispositivo si avvia in questa modalità, non significa che si tratti ancora di un problema del firmware, non mettere da parte le possibilità di problemi hardware.

Ecco come eseguire l'avvio in modalità di ripristino:

  1. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume su, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  2. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione, ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.

Se è stato avviato correttamente in modalità di ripristino, è possibile procedere e cancellare la partizione della cache del sistema. Dato che hai eseguito il reset più volte, puoi cancellare la partizione di sistema, questi sono file di sistema temporanei. Presumiamo che tu non l'abbia ancora fatto.

Porta il dispositivo nel negozio che hai acquistato o in uno specialista

Se ancora non funziona, visita il centro di assistenza Samsung locale più vicino per vedere il tuo dispositivo. Potrebbe trattarsi di un problema serio che non può essere risolto con la risoluzione dei problemi di base, un tecnico potrebbe avere una procedura aggiuntiva da eseguire. Spero che sarà riparato, in caso contrario, chiedere la sostituzione, se possibile.

Samsung Galaxy S7 diventa molto caldo quando viene utilizzato

Problema: stavo usando il vr con il mio Samsung s7 e stava diventando molto caldo, quindi ho smesso di usarlo in modo che il mio telefono potesse raffreddarsi e quando sono andato a controllare il mio telefono un minuto dopo il mio telefono era spento e non si accende di nuovo su. Cosa posso fare per farlo riaccendere?

Risoluzione dei problemi: lasciare raffreddare il dispositivo per circa 20-30 minuti, il dispositivo potrebbe surriscaldarsi. Quindi prova a accendere il tuo dispositivo usando il tasto di accensione se si avvia normalmente. In caso contrario, eseguire il riavvio forzato semplicemente tenendo premuto il tasto di accensione e il tasto di riduzione del volume per 7-10 secondi. Ora il tuo dispositivo si avvierà e il sistema verrà aggiornato, se non accade nulla, esegui le due procedure successive.

Se nessuna delle procedure funziona, provare a connettere il dispositivo a un caricabatterie accertarsi che lo riconosca e visualizzi il logo di ricarica e l'indicatore LED. O collegalo al tuo computer, se il tuo PC riconosce il tuo dispositivo, è anche un modo per ricaricare il tuo dispositivo. La batteria potrebbe essere scarica.

Il motivo per cui stiamo collegando il tuo dispositivo a un caricabatterie o PC è quello di assicurarsi che il dispositivo non sia in mattoni. Ci sono state segnalazioni che alcuni proprietari di Android, tra cui Samsung Galaxy S7, si sono lamentati dei dispositivi guasti a causa delle app di realtà virtuale.

Il fatto che le app VR (Virtual Reality) utilizzino molta memoria, i sensori e l'elevata grafica (per una migliore esperienza visiva), la temperatura delle parti interne del dispositivo aumenterà a un livello elevato e una volta superata la capacità termica massima si surriscalda e peggiora, si scioglie alcune piccole parti. Quando ciò accade, il tuo dispositivo riscontra problemi o non si accende.

Portalo al centro di assistenza locale e chiedi a un tecnico di risolvere il problema.

Samsung Galaxy S7 non si ricarica se collegato a un caricabatterie

Domanda: Ho un Galaxy S7, (verizon) che non si ricarica. Ho svolto tutte le attività di risoluzione dei problemi che posso eseguire come utente finale, incluse le selezioni di avvio a freddo e di ripristino dei dati di fabbrica senza modifiche nel problema. Quando inserisco il cavo USB, il telefono farà una delle poche cose. A volte l'icona di carica della batteria appare sullo schermo per un breve periodo con un indicatore LED blu in alto a sinistra della faccia. Il telefono non si ricarica. Talvolta un segnale di batteria scarica con immagini che mostrano di collegare la chiavetta USB, che è già collegata, e il telefono non si ricarica.

Ho provato vari cavi e fonti di ricarica senza successo. Ho aggiornato a un s7 attivo, ma vorrei che questo telefono fosse operativo come backup o solo un mini pad,

Qualsiasi consiglio o opzione di riparazione sarebbe apprezzato. Non penso che il telefono sia più in garanzia. Joe

Soluzione: Potrebbe essere un problema relativo all'hardware, penso che ci sia un problema nella tua porta di ricarica o con i cavi. In base alla tua dichiarazione, mostrerà un'indicazione che ha riconosciuto il caricabatterie e il logo di ricarica appare o l'indicatore LED lampeggia. Hai praticamente fatto parte della procedura di risoluzione dei problemi di base. Ma facciamo una parte della procedura che non hai ancora fatto.

Iniziamo con forza riavviando il dispositivo, è equivalente alla procedura di estrazione della batteria per i dispositivi che dispongono di batteria rimovibile, eseguirà una batteria simulata e riavvierà il dispositivo. Per farlo, tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume giù e Accensione per 7-10 secondi. Quindi, attendi che il dispositivo si riavvii, a condizione che il dispositivo abbia abbastanza batteria per l'avvio.

Prova a caricare il tuo dispositivo

Se non ti è stato di aiuto o il tuo dispositivo è ancora spento, prova a caricare di nuovo il dispositivo. Come hai affermato, mostrerà il logo di ricarica e l'indicatore LED. Lasciare caricare il dispositivo per 20-30 minuti o forse un'ora. Se il logo non si sposta come il solito display, sia che potrebbe essere in carica o meno.

Puoi provare a collegare il tuo dispositivo in un PC, per vedere se riconoscerà il tuo dispositivo. Questo è un modo per ricaricare il tuo dispositivo. Se ritieni che sia già abbastanza, quindi avviare il dispositivo eseguendo il riavvio forzato.

Portalo al centro di assistenza più vicino

Sicuramente hai eseguito tutti i passaggi di base per la risoluzione dei problemi, puoi persino eseguire un ripristino sul tuo dispositivo. È meglio che un tecnico veda il tuo dispositivo in prima persona, per determinare il problema. A mio parere, si tratta di un problema relativo all'hardware che non può essere risolto tramite la risoluzione dei problemi software.