Come riparare Samsung Galaxy S7 che non si accende dopo un aggiornamento e con uno schermo che rimane nero [Guida alla risoluzione dei problemi]

• Leggi e capisci perché il tuo Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) non si accende più dopo un aggiornamento del firmware e impara cosa devi fare per risolvere il problema nel tentativo di risolvere il problema per sempre.
• Comprendi il motivo per cui lo schermo rimane bianco o nero, non importa quello che fai e sai come risolverlo e riportare in vita il telefono in modo che tu possa continuare a utilizzarlo.

I problemi legati all'alimentazione sono tra i problemi più comuni che un proprietario di smartphone possa incontrare. Infatti, abbiamo ricevuto molte lamentele dai nostri lettori che il loro Samsung Galaxy S7 non si accende dopo aver scaricato e installato un aggiornamento. Esistono possibilità che alcuni file dei file possano essere danneggiati o danneggiati durante il processo di aggiornamento o che i vecchi file della cache non siano stati eliminati durante il processo. Può essere un problema minore di software o hardware.

In questo post imparerai a conoscere i problemi di alimentazione e a determinare le cause, quindi come impedire che si ripresenti in futuro. Qui puoi imparare come eseguire i passaggi di base per la risoluzione dei problemi solitamente eseguiti dai tecnici per isolare il problema.

È imperativo che tu debba eseguire queste procedure di risoluzione dei problemi prima di portarlo a un tecnico. Qui apprenderete come eseguire il forzamento del riavvio, come eseguire in modalità provvisoria, eliminare i file della cache di sistema e persino eseguire un ripristino generale.

Prima di andare oltre, puoi provare a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi di Samsung Galaxy S7, dove troverai i problemi più correlati che abbiamo già affrontato e segui la guida. Nel caso in cui, se hai altre preoccupazioni, puoi contattarci direttamente compilando questo modulo. Ma ti preghiamo di fornirci informazioni più dettagliate sul tuo problema in modo da poterti aiutare meglio. Allora ti risponderemo il prima possibile.

Samsung Galaxy S7 non si accende problemi

Problema: ho Samsung Galaxy S7, ha iniziato ad avere problemi diversi giorni fa, lo schermo continua a lampeggiare ma il telefono non si accende o risponde anche per quanto tempo preme il pulsante di accensione, è iniziato dopo un aggiornamento.

Risoluzione dei problemi: poiché hai notato che il tuo dispositivo si comporta in modo strano dopo un aggiornamento, molto probabilmente è causato da un problema del firmware. Potrebbe essere che alcuni file siano danneggiati o danneggiati durante il processo di aggiornamento. Tuttavia, non è possibile mettere da parte le possibilità di altri fattori che potrebbero causare il problema come la batteria è esaurita. Per determinare il problema, puoi iniziare a risolvere il problema con il dispositivo.

Forza il riavvio del tuo Samsung Galaxy S7

Questo è il primo passo da fare se il tuo Samsung Galaxy S7 non risponde. È lo stesso processo quando estrai la batteria dal dispositivo che ha una batteria rimovibile, sappiamo tutti che Samsung Galaxy ha una batteria integrata. Ecco come:

1. Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume giù e Accensione per 7-10 secondi.
2. Il dispositivo verrà quindi riavviato.

Avvia il dispositivo in modalità provvisoria

Questa è una modalità diagnostica, non è una soluzione al problema, ma può aiutarti a restringere e determinare il problema. In questa modalità, consente di eseguire solo l'app preinstallata e di disattivare temporaneamente tutte le app di terze parti.

Vi sono casi in cui i vecchi file e dati di app di terze parti non sono compatibili con il nuovo aggiornamento, quindi confonderà il dispositivo e talvolta non consentirà l'avvio del dispositivo. L'avvio in modalità provvisoria è l'opzione per vedere se è causato da un'app. Segui i passaggi sottostanti su come eseguire in modalità provvisoria:

1. Spegni il tuo Galaxy S7.
2. Tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo "Samsung Galaxy S7", rilasciare il tasto di accensione e tenere premuto immediatamente il pulsante Volume giù.
4. Continua a tenere premuto il pulsante fino a quando il telefono non termina il riavvio.
5. Una volta visualizzato il testo "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilascia il pulsante Volume giù.

Avvio in modalità di ripristino

Se l'avvio in modalità provvisoria non ha funzionato, provare ad avviare in modalità di ripristino. Non eseguirà la GUI di Android ma eseguirà solo i componenti di base e necessari, se ti permetterà di scaricare un aggiornamento, allora fallo. Dopo il download, avvialo normalmente, e mentre in questa modalità dovresti cancellare la partizione della cache di sistema, i passaggi sono forniti di seguito. Ad ogni modo, ecco come avviare in modalità di ripristino:

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7.
2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.
3. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione, ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.

Elimina la partizione di System Cache

Ora, questa modalità viene utilizzata se il dispositivo ha problemi di sistema minori o problemi minori relativi al software. Cancellerà tutti i vecchi file di sistema temporanei che non sono stati eliminati durante il processo di aggiornamento, potrebbe essere in conflitto con i nuovi file di cache di sistema. Tuttavia, si consiglia vivamente di cancellare regolarmente i file della cache delle app per migliorare le prestazioni del dispositivo.

Ecco i passaggi su come cancellare i file della cache di sistema:

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7.
2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.
3. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione, ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.
5. Usando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancella cache partizione'.
6. Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Ora evidenzia l'opzione 'Sì' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
8. Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di fare il reset principale. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Visita il centro di assistenza locale più vicino

Se tutti i passaggi sopra indicati non risolvono il problema, visitare il centro di assistenza Samsung locale più vicino per consentire allo specialista di gestire il problema. Hai praticamente eseguito tutti i passaggi necessari per la risoluzione dei problemi per isolare il problema ma inutilmente.

Speriamo di essere riusciti a risolvere il problema.

Samsung Galaxy S7 ha uno schermo nero che sembra non rispondere

Problema: dopo l'aggiornamento del telefono lo schermo è nero e sembra non fare nulla. Ho provato di tutto e non è successo niente nemmeno quante volte spengo e sul dispositivo lo schermo è ancora nero. Ho davvero bisogno che il mio telefono sia corretto perché non ho un backup. C'è un altro modo in cui posso accendere il mio dispositivo? Grazie.

Soluzione: lo stesso con il problema discusso in precedenza, potrebbe essere un problema serio o un problema relativo all'hardware. Dal momento che questo è successo dopo l'aggiornamento, praticamente i file sono danneggiati o danneggiati durante il processo. Potrebbe essere incompatibile con gli aggiornamenti del tuo dispositivo e reinstallare di nuovo l'aggiornamento potrebbe risolvere il problema.

Tuttavia, non è possibile mettere da parte le possibilità di un guasto hardware dopo un aggiornamento, ci sono problemi minori che potrebbero danneggiare il tuo dispositivo, quindi fai attenzione a ciò che stai installando. È possibile seguire i passaggi di risoluzione dei problemi forniti sopra ed eseguire la procedura.

Puoi provare a connettere il tuo caricabatterie al tuo dispositivo, è un modo per sapere che il tuo dispositivo risponderà. Assicurati che visualizzi il logo di ricarica predefinito o l'indicatore LED. Usa altri caricabatterie diversi se sono disponibili come il wireless. Se non viene visualizzato, connetterlo al computer e al PC per riconoscere il dispositivo, se lo ha riconosciuto lascia che sia fino a quando non c'è abbastanza batteria e accendi il dispositivo utilizzando 'Forza il riavvio'.

Se il tuo dispositivo si avvia in qualsiasi modalità, ti consigliamo di iniziare a fare il backup dei tuoi file importanti memorizzati nel dispositivo e di salvarli sulla scheda SD o su qualsiasi dispositivo di archiviazione esterno. Quindi, eseguire la procedura di reimpostazione generale, i passaggi sono forniti di seguito.

Ecco i passaggi su come ripristinare il tuo dispositivo:

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7.
2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.
3. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione, ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.
5. Utilizzando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
6. Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Ora evidenzia l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati utente' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
8. Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di fare il reset principale. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Se nessuna delle procedure sopra descritte funziona, portala a uno specialista per vederla. Potrebbe verificarsi un problema più grave che non può essere eseguito eseguendo la risoluzione dei problemi di base.