Come riparare Samsung Galaxy S7 che scarica la batteria più velocemente durante la ricarica e problemi di ricarica

• Scopri come risolvere il tuo Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) che scarica continuamente la batteria anche se è collegata o posizionata sul pad di ricarica wireless.
• Cosa si dovrebbe fare se il telefono continua a scollegarsi dal caricabatterie anche se è collegato con cura.
• Scopri come risolvere il problema di ricarica lenta con il Galaxy S7.

Problemi di ricarica e altri problemi relativi alla batteria con Samsung Galaxy S7 sono tra i reclami più comuni che abbiamo ricevuto dai nostri lettori. Lento a nessun addebito sono due dei più comuni tra di loro, quindi è necessario pubblicare articoli di supporto per affrontarli.

Continua a leggere per imparare alcuni dei problemi legati all'alimentazione che abbiamo ricevuto. Ho incluso i messaggi effettivi che abbiamo ricevuto dai nostri lettori e le procedure di risoluzione dei problemi che potrebbero aiutarti a determinare qual è il problema.

Se hai altre preoccupazioni, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato molti problemi di S7 da quando è stato rilasciato. Trova quelli che sono simili ai tuoi e usa le soluzioni che abbiamo fornito. Se hai bisogno di ulteriore aiuto, contattaci completando il nostro questionario sui problemi di Android.

D : "Il mio telefono ha iniziato ad avere problemi nell'ultima settimana o così a volte lo collego o la ricarica wireless, ma la percentuale della batteria continua a scendere invece di salire. L'unico modo in cui sono stato in grado di correggerlo è spegnerlo e caricarlo. Non succede tutto il tempo ma è successo due volte nell'ultima settimana. L'unico nuovo software che ho scaricato è un nuovo launcher chiamato Next Launcher. Ma l'ho fatto funzionare per alcuni giorni e non sono sicuro che sia questo il problema. ”

A : Anche se questo problema non è comune come i problemi lenti e non di ricarica, ci sono stati molti proprietari che l'hanno incontrato. È difficile per noi determinare esattamente quale sia la causa, ecco perché è necessario risolvere i problemi. Continua a leggere mentre ti guiderò nella risoluzione di questo problema.

Passo 1: avvia il tuo Galaxy S7 in modalità provvisoria e prova a caricarlo

Questo passaggio ci aiuterà a determinare se le app di terze parti hanno qualcosa a che fare con il problema. Ci sono momenti in cui un sacco di app sono in esecuzione in background che il telefono scarica la batteria più velocemente di quanto possa caricare. In modalità provvisoria, tutte le app di terze parti sono temporaneamente disabilitate, quindi se il problema è causato da loro, allora dovrebbe caricarsi normalmente, o anche fare la ricarica veloce se il tuo caricabatterie lo supporta, in quello stato.

1. Tieni premuto il tasto di accensione.
2. Non appena si vede Samsung Galaxy S7 sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione e tenere premuto il tasto Volume giù.
3. Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il dispositivo non termina il riavvio.
4. Puoi rilasciarlo quando puoi vedere "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.

Se il problema si verifica ancora in modalità provvisoria, allora c'è la possibilità che le app preinstallate stiano causando il problema o che potrebbe trattarsi di un problema del firmware.

Passaggio 2: eseguire il ripristino principale a questo punto

Il reset principale cancellerà tutte le app di terze parti, ripristinerà le impostazioni e riporterà il telefono ai valori predefiniti di fabbrica. Il motivo per cui devi eseguire questa procedura (molto seccante) è perché il telefono si ricarica bene quando è spento. Quindi, il problema risiede nelle tue app preinstallate o nel firmware stesso. Non siamo in grado di individuare veramente il colpevole, ecco perché è necessario utilizzare una procedura generale di risoluzione dei problemi come questa.

Supponendo che il problema sia limitato nel firmware, il reset lo risolverà sicuramente, altrimenti potrebbe trattarsi di un problema hardware. Prima di eseguire i passaggi seguenti, assicurati di eseguire il backup di tutti i dati e i file, di rimuovere il tuo account Google e i blocchi dello schermo disabilitati in modo da non far scattare il blocco di Ripristino predefiniti.

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7.
2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.

NOTA : non importa per quanto tempo premi e tieni premuti i tasti Home e Volume su, non influirà sul telefono ma dal momento in cui premi e tieni premuto il tasto di accensione, è il momento in cui il telefono inizia a rispondere.

3. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione, ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.

NOTA : il messaggio "Installazione aggiornamento del sistema" potrebbe apparire sullo schermo per diversi secondi prima di visualizzare il menu di ripristino del sistema Android. Questa è solo la prima fase dell'intero processo.

5. Utilizzando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
6. Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Ora evidenzia l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati utente' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
8. Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di fare il reset principale. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Passaggio 3: se il problema persiste dopo il ripristino, rivolgersi all'assistenza tecnica

A questo punto, è quasi certo che il problema è con l'hardware e non c'è nulla che possiamo fare perché semplicemente svitando una vite, la garanzia sarà annullata. Quindi, invia il telefono o portalo al negozio dove l'hai acquistato e chiedi a un tecnico di dargli un'occhiata.

Altri problemi relativi al caricabatterie

Ecco alcuni dei problemi che abbiamo ricevuto dai nostri lettori che hanno riscontrato problemi con i loro caricabatterie.

Q : " Ciao. Quando collego il mio telefono per caricare, non si carica tutto il tempo. Ci sono volte in cui mostra che è in carica e poi si ferma, quindi carica di nuovo. Ci sono anche momenti in cui non risponde quando viene inserito completamente. Qual è il problema con esso? A proposito, è il nuovo Galaxy S7 e questo mi delude davvero considerando che è un telefono molto costoso. Aiutami per favore. Grazie. ”

A : Ci sono tre possibilità qui; può essere un problema di caricabatterie, un'interruzione nel cavo o una porta USB libera nel telefono. Ecco come lo risolvi per sapere qual è il problema in realtà:

1. Collegare il telefono e tenerlo in una certa angolazione dove si carica. Se c'è un'angolazione che carica continuamente, la porta USB del telefono è allentata. Non c'è nulla che tu possa fare al riguardo, tranne inviare il telefono per la riparazione.
2. Collega il telefono a un computer e verifica se è in grado di rilevarlo. Se fosse solo una porta USB libera, il computer potrebbe rilevare il dispositivo ma lo perde dopo alcuni secondi, quindi lo rileva di nuovo.
3. Utilizzare un cavo USB diverso e collegarlo a un computer. Se accade la stessa cosa, allora deve essere il telefono che ha un problema.
4. Supponendo che il telefono addebiti o venga rilevato correttamente dal computer senza disconnetterlo, potrebbe trattarsi di un problema di caricabatterie. Prova ad usarne uno diverso per vedere se si carica correttamente con esso.
5. Se tutto il resto fallisce, cerca sempre l'aiuto di un tecnico.

Spero che questo possa essere d'aiuto.

D : "Il mio Galaxy S7 si carica molto lentamente quando viene collegato. Carica solo il 6% in 2 ore quando può già ricaricare la batteria più di un'ora prima. Cosa potrebbe averlo fatto caricare molto lentamente? Aiutami per favore. ”

A : Le possibilità sono;

1. Ci sono un sacco di app in esecuzione in background che il telefono scarica più velocemente di quanto possa caricare.
2. L'adattatore di alimentazione è danneggiato.
3. La batteria del telefono è danneggiata.
4. Il tuo dispositivo potrebbe aver subito danni liquidi.
5. Il firmware deve essere aggiornato.

Per risolverlo, ecco cosa devi fare:

Passaggio 1: verificare eventuali aggiornamenti del firmware

È possibile cercare manualmente gli aggiornamenti del firmware tramite Impostazioni. In alternativa, puoi utilizzare un computer, scaricare Smart Switch e connetterti al telefono per vedere se viene visualizzato un pulsante di aggiornamento. Se c'è, quindi scaricare e installarlo.

Passaggio 2: verificare che il telefono non abbia subito danni liquidi

Apri la scheda SIM e controlla se il piccolo adesivo nello slot della scheda SIM del telefono diventa rosa, rosso o viola. Se è così, la causa del problema è il danno liquido. Se l'adesivo è rimasto bianco, allora sei bravo.

Passaggio 3: Spegni il telefono e collegalo

Hai detto che il telefono si scarica più velocemente anche se è collegato. Hai provato a spegnerlo prima di collegarlo? Se il telefono si ricarica correttamente quando è spento, il problema deve essere nel firmware. A questo punto, è necessario eseguire il ripristino generale. Naturalmente, prima fai il backup di tutti i tuoi dati e file.

Passaggio 4: cercare assistenza professionale

Fai questo se il telefono non si ricarica ancora correttamente anche se è spento, in quanto è più probabile che si tratti di un problema hardware.