Come riparare Samsung Galaxy S7 Edge che rallenta, si blocca, si ritarda e si riavvia dopo l'aggiornamento di Android 7 Nougat [Guida alla risoluzione dei problemi]

Mentre l'aggiornamento di Android 7 #Nougat dovrebbe migliorare le prestazioni del tuo Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), molti utenti si sono lamentati dei problemi che hanno riscontrato poco dopo l'installazione dell'aggiornamento sui loro telefoni. Tra i più comuni ci sono rallentamenti, congelamenti, ritardi e riavvii casuali. Quindi, invece di migliorare le prestazioni, peggiora persino le cose.

In questo post, affronterò questi problemi e ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo telefono nel tentativo di risolvere il problema che stai attualmente riscontrando. Mentre siamo molto desiderosi di risolvere il tuo problema, ci sono problemi che non possiamo davvero correggere specialmente quelli causati da un problema hardware. Di seguito sono riportati i problemi che puoi leggere in questo post, prova a vedere se uno di essi è simile al tuo e sentiti libero di utilizzare le nostre soluzioni e guide alla risoluzione dei problemi.

• Come risolvere Galaxy S7 Edge che ha rallentato dopo l'aggiornamento di Nougat
• Come risolvere il Galaxy S7 Edge che ha iniziato a bloccarsi casualmente dopo l'aggiornamento
• Come risolvere Galaxy S7 Edge che ha iniziato a ritardare dopo un aggiornamento del firmware
• Come risolvere il tuo Galaxy S7 Edge che ha iniziato a riavviarsi in modo casuale dopo l'aggiornamento di Nougal

Ma prima di saltare alla nostra risoluzione dei problemi, se hai altri problemi con il tuo dispositivo, assicurati di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi di S7 Edge perché abbiamo già affrontato un sacco di problemi con questo telefono. Trova quelli che sono simili ai tuoi e usa le soluzioni che abbiamo suggerito o raccomandato. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, riempi il questionario relativo ai problemi con Android e fai clic su Invia per contattarci.

Come risolvere Galaxy S7 Edge che ha rallentato dopo l'aggiornamento di Nougat

Problema : Nougat dovrebbe rendere il mio telefono più veloce, giusto? Questo è lo scopo dell'aggiornamento del firmware oltre alle patch di sicurezza. Tuttavia, il mio Galaxy S7 Edge sembra aver rallentato notevolmente dopo aver scaricato l'aggiornamento di Nougat. Non è la prima volta che aggiorno questo telefono, quindi so che questa volta l'aggiornamento sembra non aver migliorato le prestazioni del mio telefono, il che è davvero pessimo dal momento che mi aspettavo che lo facesse anche meglio. Per quanto possa sembrare potente, il mio telefono non impiega molto tempo per aprire la posta elettronica o i messaggi di testo. Cosa dovrei fare?

Risoluzione dei problemi : ci sono molti fattori che dobbiamo prendere in considerazione per risolvere questo tipo di problema. Tuttavia, dobbiamo prima considerare che questo problema si è verificato poco dopo l'aggiornamento di Nougat, il che significa che potrebbe essere completamente solo un problema di firmware poiché Nougat è un aggiornamento importante e molti dei dati della cache potrebbero non essere più compatibili con il nuovo sistema . Ci sono un paio di procedure che voglio che tu faccia, quindi continua a leggere qui sotto:

Passaggio 1: riavvia il telefono in modalità provvisoria per vedere se diventa più veloce

Ovviamente, questa non è la soluzione ma ci darà un'idea per sapere se il problema riguarda le tue app di terze parti o meno. Se il primo ha qualcosa a che fare con il rallentamento del tuo telefono, devi solo trovare i colpevoli e disinstallarli e probabilmente scaricare nuovamente le nuove versioni di tali app. Tuttavia, se il problema persiste anche in modalità provvisoria, allora deve essere il firmware che dobbiamo esaminare. Ecco come si avvia S7 Edge in modalità provvisoria:

1. Tieni premuto il tasto di accensione.
2. Non appena è possibile visualizzare il 'Samsung Galaxy S7 EDGE' sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione e tenere premuto il tasto Volume giù.
3. Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il dispositivo non termina il riavvio.
4. Puoi rilasciarlo quando puoi vedere "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.

Spero che questo problema non sia così grave come sembra e può essere risolto solo disinstallando alcune app. Tuttavia, se il problema riguarda il firmware, il passo successivo dovrebbe occuparsene.

Passaggio 2: eseguire il backup dei dati e eseguire il ripristino generale

Capisco che il telefono sia così lento e potrebbe volerci un'eternità per fare il backup di tutto, ma per favore almeno prova a salvare i tuoi file importanti perché, una volta eseguito il reset, saranno eliminati e non potranno più essere recuperati. Dopo il backup, eseguire questa procedura:

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione. NOTA : non importa per quanto tempo premi e tieni premuti i tasti Home e Volume su, non influirà sul telefono ma dal momento in cui premi e tieni premuto il tasto di accensione, è il momento in cui il telefono inizia a rispondere.
3. Quando Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi. NOTA : il messaggio "Installazione aggiornamento del sistema" potrebbe apparire sullo schermo per diversi secondi prima di visualizzare il menu di ripristino del sistema Android. Questa è solo la prima fase dell'intero processo.
5. Utilizzando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
6. Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Ora evidenzia l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati utente' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
8. Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di fare il reset principale. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Spero che questo possa essere d'aiuto.

Come risolvere il Galaxy S7 Edge che ha iniziato a bloccarsi casualmente dopo l'aggiornamento

Problema : che cosa farete voi ragazzi se il vostro telefono inizia a bloccarsi casualmente mentre lo usate? Ho il Samsung Galaxy S7 Edge e si blocca ogni volta che lo uso, ma onestamente, non so se si blocca anche quando inattivo. Quando lo sto usando e mentre sono in alcune app, comincerebbe a congelare a piacimento. A volte il congelamento richiede un minuto o due e talvolta solo una questione di secondi, ma comunque molto fastidioso. Quindi se voi ragazzi potete aiutarmi un po 'qui, sarebbe fantastico. Grazie.

Risoluzione dei problemi: ci sono diversi motivi per cui le prestazioni del Samsung Galaxy S7 Edge iniziano a calare e quando ciò accade si bloccherà o si bloccherà ogni volta che si utilizza o si avvia un'applicazione. Per determinare il problema, è necessario eseguire una procedura di risoluzione dei problemi di base che consigliamo di limitare il problema o risolvere il problema. In realtà, questo tipo di problema è stato recentemente segnalato per lo più dai proprietari di Samsung Galaxy S7 Edge che l'aggiornamento sta rendendo i loro dispositivi lenti come una lumaca.

Forza Riavvia il dispositivo

Ecco la prima cosa che dovremmo fare, eseguire un riavvio forzato sul tuo dispositivo per aggiornare il sistema. Tieni premuto il tasto di accensione e il tasto di riduzione del volume per circa 7-10 secondi, quindi riavvia. Il tuo dispositivo avrà un nuovo inizio quando sarà pronto, quindi controlla se c'è un progresso.

Chiudi le applicazioni non in uso e controlla la RAM

Il Samsung Galaxy S7 Edge è un dispositivo straordinario in termini di specifiche e prestazioni, ma non ci sarà più se ci sono più app in esecuzione contemporaneamente, soprattutto quella pesante. Per provare le prestazioni che volevi vedere sul tuo dispositivo, è meglio consigliarti per chiudere le app non necessarie subito dopo averla utilizzata. Se stai giocando e allo stesso tempo il tuo browser Chrome è in esecuzione in background, questo influirà gravemente sulle prestazioni, poiché i browser a volte possono utilizzare molta memoria.

Ora, la memoria parlante, mantenere l'utilizzo della memoria a un livello normale è il miglior consiglio. Se raggiungerà un livello critico, inizierà a rallentare o congelarsi. Ci sono app e servizi in esecuzione in background che non noterete perché non è visualizzato alcun indicatore di livello. Le applicazioni che utilizzano principalmente molta memoria sono giochi (online), browser, antivirus, app di terze parti (aggiornamento automatico attivo), ecc. È necessario interrompere tali app quando non si desidera ritardare o congela il tuo dispositivo. Ecco un modo semplice per farlo:

1. Vai alle impostazioni
2. Tocca Applicazioni
3. Tocca Gestione applicazioni
4. Navigare tra le schede scorrendo verso sinistra o verso destra
5. Vai alla scheda In esecuzione

NOTA: visualizzerà tutte le app e i servizi in esecuzione nel dispositivo, sul lato destro, è possibile visualizzare una quantità di MB (megabyte) utilizzati da un'app. In fondo, puoi vedere la tua capacità e il tuo utilizzo della RAM, ti darà un'idea di quanto a sinistra, è ancora misurato da MB (megabyte).

1. Scegli le app che non erano in esecuzione e utilizza molta memoria, toccala
2. Se ci sono 2 o più opzioni Stop, tocca tutto
3. Una volta terminato, torna alla schermata Home e controlla se c'è un progresso

Disattiva l'aggiornamento automatico delle app

Le app che attivano l'aggiornamento automatico sono quelle che utilizzano molta RAM, sarebbe frustrante chiudere le app ogni volta dopo averle utilizzate. Quindi, disattivare l'aggiornamento automatico è la soluzione per questo problema. Dovrai andare al Play Store di Google per disattivare correttamente l'aggiornamento automatico. Non solo migliora le prestazioni del tuo dispositivo, ma prolunga anche la durata della batteria. Ecco come disattivare l'aggiornamento automatico:

1. Tocca il menu Applicazioni
2. Tocca Google Play Store
3. Una volta dentro, tocca l'icona a 3 righe in alto a sinistra accanto a "Google Play"
4. Spostati scorrendo verso il basso, quindi tocca Impostazioni
5. Il primo della lista è l'opzione "Aggiornamento automatico app", toccalo
6. Sono disponibili tre opzioni: "Non aggiornare automaticamente le app", "Aggiornamento automatico delle app in qualsiasi momento. Potrebbero essere applicati costi per i dati ", " Aggiornamento automatico delle app su Wi-Fi-only "
7. Scegli "Non aggiornare automaticamente le app", toccalo
8. Torna alla schermata Home

NOTA: anche se è stato disattivato, riceverai comunque una notifica che è disponibile un nuovo aggiornamento.

Cancella partizione cache di sistema

Nel caso in cui lo spegnimento dell'aggiornamento automatico non risolva il problema, è possibile procedere e cancellare la partizione della cache di sistema. Questa procedura cancellerà tutti i file memorizzati nella cache utilizzati dalle app utilizzate di frequente, dai vecchi file temporanei di sistema e da altri che utilizzano file di cache. Costringerà il sistema a creare un nuovo file compatibile con il nuovo aggiornamento.

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.
3. Quando Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.
5. Usando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancella cache partizione'.
6. Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Ora evidenzia l'opzione 'Sì' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
8. Attendere fino a quando il telefono non ha finito di pulire la partizione della cache di sistema. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Visita il tuo centro di assistenza locale

Se le procedure consigliate non funzionano o non risolvono il problema, è possibile portare il Samsung Galaxy S7 Edge al centro di assistenza Samsung più vicino per consentire ai tecnici di avere un aspetto migliore del dispositivo in quanto potrebbe trattarsi di un altro problema serio o problema relativo all'hardware.

Come risolvere Galaxy S7 Edge che ha iniziato a ritardare dopo un aggiornamento del firmware

Problema : so che il ritardo non è mai normale con il mio telefono, che è un Galaxy S7 Edge. Ho comprato questo nuovo marchio lo scorso anno e so quanto velocemente potrebbe eseguire i miei comandi, tuttavia, di recente, c'è stato un aggiornamento che ovviamente ho scaricato e penso che abbia avuto successo perché non c'erano errori di sorta. Ma il problema è che il telefono ha iniziato a rimanere in qualsiasi momento della giornata indipendentemente da quello che sto facendo. Quando si verifica, è fondamentalmente molto lento che ci vuole così tanto tempo per aprire le app e ci sono anche casi in cui si blocca solo per pochi secondi e poi torna al ritardo. Non sono sicuro di cosa fare poiché è la prima volta che si verifica. Puoi aiutare?

Risoluzione dei problemi: poiché il dispositivo non è stato lasciato cadere o immerso nell'acqua, molto probabilmente si tratta di un problema relativo al firmware. Sappiamo che hai molti file importanti memorizzati sul tuo telefono e non vuoi cancellarli tutti. Pertanto, in questo caso è necessario eseguire le procedure di base per la risoluzione dei problemi sul dispositivo e osservare se il problema verrà risolto. La prima cosa che vogliamo che tu faccia è avviare il tuo telefono in modalità provvisoria.

Sul dispositivo sono presenti due tipi di app preinstallate e di terze parti. Lo scopo principale di questa procedura è identificare ciò che ha causato il problema se app di terze parti o preinstallate. Quindi, durante l'avvio in modalità provvisoria, prova ad osservare se il problema persiste. Ricorda che in questa modalità tutte le app di terze parti saranno disattivate e se il problema non si verifica, allora molto probabilmente una delle tue app è colpevole. Prova a disinstallare le app sospette e controlla se il dispositivo continua a spegnersi.

Tuttavia, se il problema si verifica ancora mentre si è in modalità provvisoria, è possibile eseguire la procedura successiva eliminando la cache di sistema sul telefono. Le cache sono file temporanei archiviati nel dispositivo in modo che funzionino correttamente, quindi, se le vecchie cache sono state danneggiate dopo l'aggiornamento, questo potrebbe essere il motivo per cui il telefono si spegne a caso. Per eliminare la cache di sistema, basta seguire i passaggi sopra riportati.

Ma dopo tutte le procedure e ancora senza alcun risultato sul problema, è possibile eseguire la procedura più complicata eseguendo il ripristino sul telefono. Ma prima di farlo, è necessario eseguire il backup o copiare tutti i file sul telefono e trasferirli sulla scheda SD o sul computer perché tutto verrà eliminato una volta eseguita questa procedura.

Come risolvere il tuo Galaxy S7 Edge che ha iniziato a riavviarsi in modo casuale dopo l'aggiornamento di Nougal

Problema : prima di aggiornare il mio dispositivo, funzionava perfettamente, ma dopo l'aggiornamento di Nougat, ha iniziato a riavviarsi in modo casuale senza un motivo apparente. Inoltre non ho notato uno schema perché è successo quando stavo usando app diverse. In effetti, è persino stato riavviato due volte anche se era seduto sul tavolo senza essere utilizzato. Non capisco perché questo problema si verifica o cosa lo sta causando. Per favore illuminami e guidami per risolvere questo problema. Molte grazie!

Risoluzione dei problemi: Sappiamo che Samsung Galaxy S7 Edge è uno dei dispositivi più avanzati disponibili oggi sul mercato. Ma anche quanto è avanzato il dispositivo, è ancora vulnerabile a diversi tipi di problemi. Se un dispositivo si riavvia in modo casuale senza una ragione apparente che potrebbe essere una storia diversa potrebbe essere il firmware del dispositivo è stato danneggiato durante l'aggiornamento o dovrebbe essere le applicazioni scaricate innescato il problema. Per determinare qual è il problema, è possibile seguire le procedure di risoluzione dei problemi di seguito:

Passaggio 1: avvia il telefono in modalità provvisoria

Questa procedura è uno stato diagnostico in cui è necessario identificare il colpevole che ha attivato il problema. In questa modalità, tutte le applicazioni scaricate saranno disabilitate e si osserverà se il problema persiste. Se è così, allora molto probabilmente c'è un'app che lo causa, puoi iniziare a disinstallare dalla recente app che hai installato sul tuo telefono fino all'ultimo e osservare se sta ancora accadendo. Se il problema persiste, prova la procedura successiva.

Passaggio 2: provare a controllare la batteria del dispositivo

Per risolvere questo problema è necessario controllare la batteria se è difettosa o meno. Ci sono casi in cui a causa della mancanza di energia sufficiente nella batteria il dispositivo si spegne senza motivo apparente. In questo caso non devi fare altro che provare a connettere il telefono al caricabatterie e lasciarlo per 20-30 minuti e vedere se il logo di ricarica viene visualizzato sullo schermo. Dopo di ciò prova ad accendere il telefono e attendi che si avvii o meno. In caso contrario, ovviamente la batteria è difettosa, è possibile visitare il negozio locale e lasciare che il tecnico abbia cambiato la batteria.

Passaggio 3: eliminare la partizione cache di sistema del dispositivo in quanto potrebbe essere danneggiata

Se il dispositivo si avvia completamente dopo la ricarica, molto probabilmente la cache di sistema del telefono è stata danneggiata. Le cache sono file temporanei memorizzati nel dispositivo e se quelle vecchie cache non erano state eliminate durante l'aggiornamento, questo potrebbe essere uno dei fattori che si verificano nel dispositivo. A questo punto, puoi provare a cancellare i file della cache di sistema e i dati del tuo Galaxy S7 Edge e vedere se ci sono progressi su di esso.

Passaggio 4: reimpostazione completa del Samsung Galaxy S7 Edge

Dopo averlo avviato in modalità provvisoria, controllando la batteria ed eliminando la vecchia cache di sistema del dispositivo e il problema persiste, l'ultima risorsa da eseguire è eseguire il ripristino completo sul telefono. Tuttavia, prima di eseguire il ripristino, ti consigliamo di eseguire il backup di tutto ciò che è memorizzato sul tuo telefono trasferendolo sulla scheda SD, se possibile, perché tutto verrà eliminato una volta che si procede alla procedura.