Come riparare Samsung Galaxy S6 che non si aggiornerà, altri problemi di sistema [Guida alla risoluzione dei problemi]

Molti proprietari di #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) si stanno attrezzando per l'imminente lancio dell'aggiornamento Android 7.1 #Nougat, che potrebbe accadere questo mese. Alcuni corrieri e fornitori di servizi hanno anche implementato patch di sicurezza e altri aggiornamenti minori in preparazione a quello più grande. Tuttavia, ci sono proprietari che si lamentano del fatto che il loro dispositivo non sia in grado di aggiornarsi per qualche motivo, mentre ci sono quelli che sono afflitti da altri problemi relativi al sistema.

Continua a leggere per saperne di più sui problemi che ho affrontato in questo post e scopri come risolvere il tuo telefono nel caso in cui avessi riscontrato uno di questi problemi. Tieni presente che questo è un post di risoluzione dei problemi, il che significa che cercheremo di raccogliere maggiori informazioni sul problema escludendo le possibilità, che è importante per noi sapere cosa fare per risolverlo. Prova a visualizzare l'elenco dei problemi seguenti e fai clic sul link per passare a un problema o una sezione specifici ...

  • Galaxy S6 non può terminare l'installazione del nuovo aggiornamento, si interrompe bruscamente
  • Samsung Galaxy S6 si spegne con testo "binario personalizzato bloccato da blocco FRP" rosso
  • Samsung Galaxy S6 Impossibile aggiornare, Straight talk
  • Samsung Galaxy S6 non scaricherà e installerà il nuovo aggiornamento
  • Samsung Galaxy S6 bloccato nella versione Lollipop

Ma prima, se mai si sta tentando di trovare una soluzione a un problema completamente diverso, consultare la nostra pagina di risoluzione dei problemi Galaxy S6 perché abbiamo già risolto centinaia di problemi con questo dispositivo da quando abbiamo iniziato a supportarlo. Trova problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni o le guide per la risoluzione dei problemi che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai bisogno di ulteriore assistenza, riempi il questionario relativo ai problemi con Android e fai clic su Invia per contattarci.

Galaxy S6 non può terminare l'installazione del nuovo aggiornamento, si interrompe bruscamente

Problema: c'è un aggiornamento che devo scaricare sul mio Galaxy S6. Ho già chiamato il mio provider e il rappresentante ha detto che l'aggiornamento è in realtà ufficiale ma non verrà installato. Voglio dire, quando provo a scaricarlo sul mio telefono, inizia a cercare, ma per qualche motivo il telefono smette di scaricarlo, quindi l'installazione non continuerà. Non sono del tutto sicuro di quale sia il problema, quindi se voi ragazzi riuscite a far luce su questo problema, sarebbe molto utile visto che non sono un vero tecnico.

Risoluzione dei problemi : problemi come questo avvengono sempre e più spesso, si verificano quando meno te li aspetti. Ci sono diverse possibilità che devi esaminare per sapere che cosa ha causato il problema. Quindi, esaminiamoli e vediamo se possiamo aggiornare il tuo dispositivo all'ultimo firmware.

Connessione Internet interrotta . In realtà stai scaricando un file compresso non inferiore a 400 MB, inutile dire che hai bisogno di una connessione Internet stabile mentre stai cercando di scaricare e installare il nuovo firmware. Qualsiasi interruzione della connessione potrebbe comportare il mancato aggiornamento. Per assicurarti di avere una connessione stabile, connetti a un hotspot Wi-Fi invece di utilizzare i dati mobili.

Non c'è abbastanza spazio nel tuo telefono . Il nuovo firmware verrà scaricato nella memoria interna del telefono e, in caso di spazio insufficiente, il download o l'installazione non riusciranno. Supponendo che l'aggiornamento sia di soli 400 MB e che nella memoria del telefono ci siano circa 500 MB di spazio, non è sufficiente. Perché? Poiché il download richiede 400 MB e ricorda che stai scaricando un file compresso durante l'installazione, i file verranno estratti e potresti aver bisogno di altri 400 MB o anche di più. Cerca di liberare spazio nell'archiviazione interna del telefono spostando immagini, video e file di grandi dimensioni sul computer o sul cloud storage. Puoi anche disinstallare app grandi e inutilizzate.

Alcuni file sono già stati scaricati. Quando si è tentato di scaricare l'aggiornamento per la prima volta, alcuni file potrebbero essere già stati scaricati ma non installati. Quindi, il telefono li vede ma dal primo istante non è riuscito, quei file rimangono nella directory. Quando si è tentato di scaricare nuovamente l'aggiornamento, potrebbero essersi verificati dei conflitti a causa di quei file e poiché non si ha accesso ad essi, è sufficiente eseguire il backup di file e dati e quindi ripristinare il telefono. Dopo il ripristino, provare a scaricare nuovamente il firmware. Ecco come si ripristina il dispositivo ...

  1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S6.
  2. Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
  3. Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
  4. Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
  5. Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
  6. Premere di nuovo il tasto Vol Down finché l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati dell'utente' è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Spero che questo possa essere d'aiuto.

Samsung Galaxy S6 si spegne con testo "binario personalizzato bloccato da blocco FRP" rosso

Problema: ho la galassia s6. L'ho spento e sono andato a riaccenderlo per richiamare il nome della galassia, ma in alto è scritto in rosso "binario personalizzato bloccato dal blocco FRP" quindi si spegne. Ho provato a seguire alcuni video su YouTube, ma sia l'app Smart Switch che Kies 3 mi dicono che il mio dispositivo non è supportato.

Soluzione: se il dispositivo è rootato, questo è uno dei sintomi o possiamo dire "effetto collaterale" del rooting del dispositivo. Il 'factory reset protection' (FTP) è un sistema di sicurezza che protegge il dispositivo dai ladri che ripristinano il dispositivo e chiederà le credenziali del proprietario originale. Nel caso in cui se non sei il proprietario originale del dispositivo, allora è possibile che questo dispositivo abbia una ROM personalizzata (rooted).

Questo è un problema serio che non può essere fatto facilmente e l'unica soluzione possibile per risolverlo è tramite ODIN. In primo luogo, era necessario un PC per scaricare e installare Kies e ROM di serie (ufficiale / originale) per il flash sul dispositivo. Per sapere come usare ODIN, trova il tutorial più affidabile su come farlo. Esistono diversi thread sul Web che forniscono una procedura dettagliata su come utilizzare ODIN e scaricare altri componenti necessari. Quindi, per evitare di aggiungere ulteriori problemi al tuo dispositivo, verifica sempre i requisiti necessari prima di usarlo o potresti aver bisogno di qualcuno che sappia come farlo.

Samsung Galaxy S6 Impossibile aggiornare, Straight talk

Problema: ho la galassia s6 e sto parlando direttamente. Ogni volta che provo ad aggiornare il sistema viene visualizzato un messaggio che dice che l'aggiornamento della posta è temporaneamente non disponibile. Non sei sicuro di cosa fare o se parlare direttamente non è in grado di ottenere l'aggiornamento ?? Aiuto per favore!

Soluzione: prima di tutto! Dal momento che hai accennato al fatto che il tuo attuale fornitore di servizi parla direttamente, sappiamo tutti che questo fornitore sta utilizzando i principali vettori (Verizon, AT & T, Sprint, T-Mobile). La domanda è: quale vettore stai attualmente utilizzando? Quale versione di aggiornamento si sta tentando di scaricare?

Alcuni report riportano che alcuni provider di servizi non hanno ancora rilasciato aggiornamenti per Samsung Galaxy S6. Ho citato alcune informazioni che attualmente Verizon sono ancora in 6.0, Sprint attualmente ha 6.0.1, T-mobile sta lavorando al più recente aggiornamento Nougat 7.0 ma attualmente è ancora in 6.0.1 e infine AT & T è anche 6.0.1.

Assicurati di aver controllato la versione corrente del firmware e di non doverla aggiornare. Se hai una versione precedente e desideri aggiornarla, possiamo consigliarti una procedura di risoluzione dei problemi di base. Se sei Galaxy S6 è un GSM o con SIM, allora ecco il metodo che dovresti fare:

  1. Spegni il dispositivo
  2. Rimuovi la cover posteriore del tuo Galaxy S6
  3. Rimuovere la batteria
  4. Rimuovere la SIM, basta spingere la SIM fino a quando non scatta e si spegne. Una volta fuori, pulire i connettori in ottone pulendoli con un panno pulito.
  5. Reinserire la SIM
  6. Sostituire la batteria
  7. Sostituisci il coperchio posteriore
  8. Tenere premuto il tasto di accensione + Volume giù per circa 7-10 secondi.
  9. Attendi fino all'avvio del dispositivo e viene visualizzato il logo Samsung Galaxy S6, quindi rilascia i tasti
  10. Prova a connetterti alla rete e scarica manualmente l'aggiornamento.

Il dispositivo funzionerà correttamente e scaricherà gli aggiornamenti. In caso contrario, quindi procedere e pulire la partizione della cache di sistema, si aggiorna il sistema del dispositivo dopo aver eliminato le vecchie cache e si costringerà a crearne una nuova. È possibile fare riferimento ai passaggi precedenti su come cancellare la cache di sistema. Altrimenti, iniziare a eseguire i backup di tutti i file importanti che vengono salvati sul dispositivo ed eseguire la procedura di reimpostazione generale. Cancellerà tutti i file nel sistema e ripristinerà il valore predefinito del produttore. Questa procedura è facoltativa, puoi ignorarla e non vuoi. Nel caso in cui ne segui questa procedura, procedi nel seguente modo:

  1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S6.
  2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.
  3. Quando il Samsung Galaxy S6 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.
  5. Utilizzando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
  6. Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Ora evidenzia l'opzione 'Sì' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
  8. Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di fare il reset principale. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
  9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Il dispositivo sarà in grado di scaricare il software più recente dopo aver ripristinato il dispositivo. In caso contrario, contattare il fornitore di servizi e chiedere se l'aggiornamento è disponibile per il download.

Samsung Galaxy S6 non scaricherà e installerà il nuovo aggiornamento

Problema: il mio Samsung non si aggiornerà a marshmallow o sarà riconosciuto dal computer. quindi, non sono stato in grado di aggiornare alle versioni più recenti, ottenere la nuova emoji super cool, o connettermi allo switch intelligente.

Soluzione: poiché hai accennato al fatto che il tuo PC non riconosce il tuo dispositivo quando si collega, assicurati che sia nella funzione corretta, Dispositivo multimediale (MTP), prova anche a collegarlo ad un'altra porta USB. In alcuni casi, altre porte non sono in grado di riconoscere altri dispositivi, ad eccezione dell'unità flash e di altre periferiche. Poi vedi se c'è progresso, se riconoscerà il tuo dispositivo, quindi usa sempre quella porta ogni volta. E assicurati che il tuo dispositivo non sia rootato.

Se non sei ancora in grado di eseguire l'aggiornamento, prova a riavviare il dispositivo premendo e tenendo premuto il tasto di accensione e il tasto di riduzione del volume per 7-10 secondi. Quindi attendi finché non ritorna alla schermata Home, quindi scarica nuovamente l'aggiornamento manualmente. Se il problema persiste, prova a verificare le impostazioni se è attivata l'opzione "Opzione sviluppatore", questo è un modo per riconoscere il tuo dispositivo quando lo colleghi al PC. In caso contrario, segui questa procedura per abilitare l'opzione Developers:

  1. Vai alle impostazioni
  2. Tocca Informazioni sul telefono
  3. Scorri verso il basso e individua "Numero build"
  4. Una volta individuato, toccalo 7-10 volte finché non viene visualizzato un messaggio di conferma che l'opzione per gli sviluppatori è abilitata
  5. Tocca il pulsante Indietro
  6. Tocca Opzioni sviluppatori
  7. Abilita il debug USB

Quindi, scollegare e ricollegare il dispositivo al PC e verificare se riconosce il dispositivo. In caso contrario, è possibile chiamare il fornitore di servizi se gli aggiornamenti sono pronti per il download.

Samsung Galaxy S6 bloccato nella versione Lollipop

Problema: fino ad ora sto usando la versione Lollipop con la mia galassia s6. Voglio aggiornare all'ultima versione ma non ho idea di come farò a farlo. Cerco già le possibili vie del web ma voglio avere più suggerimenti possibili solo per essere al sicuro. Thnx!

Soluzione: ci sono due suggerimenti che posso fornire per te, OTA e ODIN. Il più semplice è l'OTA, riceverai una notifica che un nuovo aggiornamento è già disponibile, puoi semplicemente toccarlo e il dispositivo verrà scaricato da solo o per scaricarlo manualmente tramite Impostazioni> Informazioni sul telefono> Aggiornamenti software .

Se ti piace la procedura complessa, quindi utilizzare ODIN, questo è per lo più utilizzato da professionisti e altri che hanno conoscenza utilizzando questo programma o persone 'esperti'. Usando ODIN, è necessario disporre di un PC e scaricare tutti i software necessari per il flash del dispositivo. Un errore però può portare a un grave disastro, è altamente improbabile che sia l'opzione migliore ma efficace.