Come risolvere Samsung Galaxy S6 che non viene riconosciuto quando connesso a PC e messaggio di errore "Purtroppo, la consegna è stata interrotta"

La cosa migliore di avere uno smartphone premium come il #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) è che puoi salvare un sacco di file e trasferirli successivamente al tuo computer per il backup. Puoi anche trasferire facilmente i file dal tuo computer al telefono in qualsiasi momento. Il punto è che collegare il dispositivo a un computer può essere fatto senza problemi; è plug and play! Ma cosa succede se un giorno il tuo telefono non può più essere rilevato dal tuo computer?

In questo post, affronterò tre problemi a partire dal messaggio di errore "Sfortunatamente, la consegna è stata interrotta". Non è chiaro se l'app è di terze parti o preinstallata, quindi abbiamo davvero bisogno di risolvere alcuni problemi. Continua a leggere per capire perché questo errore si verifica, che cosa provoca o lo innesca e cosa devi fare per sbarazzartene.

Gli altri problemi riguardano la connessione del telefono-telefono che fallisce. Il processo normale è che quando colleghi il tuo telefono, in questo caso un Galaxy S6, a un computer, quest'ultimo può rilevarlo e installare i driver standard necessari in modo che il telefono venga riconosciuto. Successivamente, è ora possibile trasferire file da e verso il telefono. Questo non è il caso per alcuni utenti, ecco perché pubblichiamo post come questo. Continua a leggere per comprendere questi problemi e scopri come risolvere il tuo telefono che soffre di uno di essi.

Se hai altri problemi, assicurati di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi Galaxy S6 perché abbiamo già risolto molti problemi. Trova i problemi che sono simili ai tuoi e usa le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai bisogno di ulteriore assistenza, riempire il questionario relativo ai problemi con Android e premere Invia.

Galaxy S6 continua a mostrare l'errore "Sfortunatamente, la consegna è stata interrotta"

Problema: continuo a ricevere errori dicendo "sfortunatamente, la consegna è stata interrotta".

Sto anche avendo problemi con messaggi di testo in arrivo ore dopo.

Risoluzione dei problemi: avere questo tipo di problema può infastidire chiunque, specialmente se si è nel mezzo dell'utilizzo della propria app e improvvisamente improvvisamente l'errore si apre e si chiude l'app.

Una cosa di cui siamo abbastanza sicuri su questo problema è che il file potrebbe essere danneggiato o danneggiato durante l'utilizzo dell'app. È più comune quando giochi, applicazioni per social media, ecc. Dipende da quali app sono interessate. Ma non preoccuparti, segui i passaggi sottostanti per determinare e potrebbe aiutarti a risolvere il problema.

Passaggio 1: puoi forzare il riavvio del dispositivo

Se non hai provato a forzare il riavvio del dispositivo, devi farlo. Esistono casi in cui un semplice riavvio può risolvere il problema, specialmente se il dispositivo ha appena terminato un aggiornamento software.

Passaggio 2: cancella la cache e i dati dell'app

Eliminando la cache e i dati dell'app, rimuoverà i file temporanei danneggiati o danneggiati ed eviterà arresti anomali. C'è una tendenza che il dispositivo ha malware che danneggia alcuni file causando l'arresto anomalo dell'app. Come svuotare la cache e i dati, procedi nel seguente modo:

1. Vai al menu App
2. Tocca Impostazioni
3. Tocca Applicazioni, quindi seleziona Gestione applicazioni
4. Navigare nella scheda Tutto scorrendo verso sinistra o verso destra
5. Trova la consegna dell'app che sta causando il problema
6. Dopo aver trovato l'app, tocca l'app
7. Tocca Cancella opzione dati
8. Tocca Cancella opzione cache
9. Torna alla schermata Home

Quando torni alla schermata principale, prova a eseguire nuovamente l'app e osserva il dispositivo se l'errore si ripresenta. Ci vorranno diversi minuti per diverse ore osservando il dispositivo, per vedere se si verifica ancora l'errore.

Passaggio 3: provare a disinstallare e reinstallare l'app

Se succede che questa è un'app di terze parti, puoi provare a disinstallarla e reinstallarla nuovamente se l'errore continua a comparire, puoi provare a cercare da Google Play e reinstallarlo. Saranno necessari alcuni secondi per disinstallare completamente l'app e un minuto o più per reinstallarlo in base alle dimensioni del file.

Questa procedura eliminerà i file e i dati salvati dall'app dopo l'installazione. Questi file potrebbero essere stati danneggiati o danneggiati e, quando il telefono continua a utilizzarli, si verificano conflitti e possono apparire messaggi di errore come questo.

Questa è la prima volta che ho riscontrato questo problema. Anche se ho già riscontrato errori simili causati da diverse app in precedenza, penso che si tratti sicuramente di un'app di terze parti che si arresta in modo anomalo. Quindi, dopo la reinstallazione e l'errore si apre ancora, è il momento di isolare il problema.

Passaggio 4: riavviare il telefono in modalità provvisoria

Esiste sempre la possibilità che il problema sia causato o attivato da altre app di terze parti. Escludiamo questa possibilità riavviando il dispositivo in modalità provvisoria:

1. Premi e tieni premuti i tasti Volume giù e Accensione per 20-30 secondi.
2. Una volta visualizzato il logo Samsung, rilascia immediatamente il tasto di accensione, ma continua a premere il tasto Volume giù.
3. Il telefono dovrebbe continuare a essere avviato e ti verrà richiesto di sbloccare il telefono come al solito.
4. Saprai se il telefono è stato avviato correttamente in modalità provvisoria se il testo "Modalità provvisoria" è visualizzato nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.

Mentre ci si trova in questo stato, provare a vedere se l'errore si presenta ancora e in tal caso, potrebbe trattarsi di un problema del firmware. Altrimenti, devi solo trovare l'app che causa il problema e disinstallarlo.

Passaggio 5: cancellare la partizione della cache

Pulire la partizione della cache dovrebbe essere fatta se il problema è con il firmware, cioè se l'errore si presenta ancora in modalità provvisoria. Il dispositivo potrebbe aver sofferto di cache danneggiate causate da app in costante arresto anomalo o da un aggiornamento del firmware. Non preoccuparti, cancellare la partizione della cache non cancellerà nessuna delle tue app, dati o file. Ecco come…

1. Spegni il dispositivo.
2. Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
3. Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
4. Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
5. Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
7. Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Passaggio 6: Ripristino del master sul telefono

Infine, se l'errore si verifica ancora, non hai altra scelta che ripristinare il telefono. Certamente risolverà il problema ma alla fine arriva sempre a causa del lavoro che comporta nel backup di tutti i tuoi dati e file. Tuttavia, è una cosa necessaria da fare se il problema persiste dopo aver eseguito i passaggi precedenti:

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
3. Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
4. Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
5. Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
6. Premere di nuovo il tasto Vol Down finché l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati dell'utente' è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Spero che questa guida aiuti.

Galaxy S6 non può essere riconosciuto quando è collegato al PC

Problema: Ciao, ho avuto il mio Samsung Galaxy S6 per un anno e mezzo. Sta funzionando bene, ma oggi stavo cercando di collegarlo al mio PC tramite USB, ma sembra che il mio computer non riesca a trovare il mio dispositivo telefonico. Mai avuto questo problema prima. Potresti dirmi come risolvere questo problema? - Ana

Risoluzione dei problemi: Ciao! Il modo più semplice per trasferire file importanti è collegarlo direttamente al tuo computer. Non devi preoccuparti di questo problema, questo è un problema relativo al driver e può essere risolto. Se questa è la prima volta che si verifica il problema, provare a collegare il cavo USB a una porta USB diversa e reinstallare il driver e consentire al PC di rilevare e riconoscere il Samsung Galaxy S6.

Se non viene riconosciuto, è possibile scaricare il driver per il tuo Samsung Galaxy S6 dal sito Web della società. Una volta installato, puoi collegare di nuovo il tuo dispositivo, che verrà riconosciuto e potrai copiare i tuoi file importanti. Finora, questa è l'unica soluzione che possiamo raccomandare per questo tipo di problema. Tuttavia, non esitare a riconnetterci con noi se il problema persiste.

Galaxy S6 si ricarica solo quando è collegato al computer

Problema : ieri sono riuscito a trasferire alcuni file dal mio computer al mio telefono, che è il Galaxy S6. Oggi, tuttavia, il telefono si carica solo quando lo collego al mio computer. Non riesco più a trasferire le mie foto o file da o sul mio computer. Puoi aiutarmi per favore? Molte grazie!

Risoluzione dei problemi : non ci sono problemi con il tuo dispositivo. È solo che l'opzione di connessione USB è stata modificata da MTP a Solo caricamento. Abbassa l'area notifiche e cerca l'opzione USB e cambiala da lì. Il dispositivo dovrebbe essere rilevato e riconosciuto come USB o fotocamera in modo da poter trasferire file o foto.

Tuttavia, se il problema persiste, verifica di utilizzare il cavo USB originale. Ricorda che non tutti i cavi USB sono uguali. Ci sono quelli che non hanno dati, quindi il telefono si ricarica naturalmente solo quando è connesso. È anche possibile utilizzare un cavo diverso per verificare ulteriormente se si tratta di un problema con esso. L'acquisto di un nuovo caricabatterie potrebbe essere l'ultima cosa che devi fare se tutto il resto fallisce.