Come risolvere Samsung Galaxy S6 Edge + sfarfallio dello schermo e altri problemi dello schermo [Guida alla risoluzione dei problemi]

Ecco un'altra parte del problema #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) che i nostri lettori stanno vivendo. Oggi mi occuperò del problema dello sfarfallio dello schermo e della visualizzazione bloccata o non reattiva. Questi problemi di schermo non sono esclusivi per Galaxy S6 Edge + ma anche per altri dispositivi Android. Ci sono due ragioni principali che fanno scattare questo problema; problemi software e hardware.

Ci concentreremo sui problemi del software perché possiamo eseguire una procedura di risoluzione dei problemi di base senza abbattere il dispositivo. Per lo più, lo schermo inizia a lampeggiare o non risponde se si verifica un problema tecnico del sistema o un'app di terze parti difettosa.

Quindi, per saperne di più sul problema e su come evitare che si ripresenti, continua a leggere questo post. Fornirò le procedure di base per la risoluzione dei problemi per limitare il problema o posso risolverlo completamente. D'altra parte, porta il tuo dispositivo direttamente alla tua tecnologia locale o al negozio dove l'hai acquistato se il problema persiste, potrebbe essere un problema relativo all'hardware e lo schermo è necessario sostituire.

Ma prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi, assicurati di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi di S6 Edge + perché abbiamo già risolto molti problemi con questo telefono. Trova problemi simili ai tuoi e utilizza ciò che abbiamo suggerito. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, basta compilare il questionario relativo ai problemi di Android e premere Invia per contattarci.

Lo schermo Samsung Galaxy S6 Edge Plus non funziona dopo il rilascio

Problema: ho lasciato cadere il telefono (Samsung Galaxy S6 Edge Plus) la scorsa notte (non in acqua e per la prima volta in assoluto) e lo schermo ha subito iniziato a tremolare e poi è diventato nero. L'ho riavviato ed è andato tutto bene per qualche minuto, ma ho ricominciato a lampeggiare e poi è diventato nero e non tornavo più. L'ho caricato e è tornato, ma da allora ha continuato a farlo. Può essere risolto o devo semplicemente avere un nuovo telefono?

Soluzione: Dal mio punto di vista, si tratta ovviamente di un problema di schermo quando si rilascia accidentalmente il dispositivo, ma si può provare a risolverlo se il problema è causato da un problema di software. Ti consigliamo di avviare il dispositivo in modalità provvisoria per determinare se è causato da un'app di terze parti.

Avvia in modalità provvisoria e rimuovi le app sospette

Ora, lo scopo di questa procedura è assicurarsi che il tuo dispositivo non abbia riscontrato problemi di software causati da app di terze parti. Questa è una modalità diagnostica che disabilita temporaneamente tutte le app di terze parti ed esegue solo gli strumenti preinstallati, la maggior parte degli strumenti di base da utilizzare come inviare e ricevere messaggi di testo e effettuare e rispondere alle chiamate in entrata. Se lo schermo del tuo dispositivo non sfarfalla quando ci si trova in questa modalità, siamo sicuri che si tratti di un'app che causa il problema. Di seguito sono riportati i passaggi per l'avvio in modalità provvisoria:

  1. Tieni premuti contemporaneamente il tasto di accensione e il tasto di riduzione del volume fino a quando viene visualizzato il logo Samsung Galaxy S6 Edge Plus.
  2. Rilascia rapidamente il pulsante di accensione, ma continua a tenere premuto il tasto Volume giù
  3. Rilascia il tasto Volume giù se la "Modalità provvisoria" appare in basso a sinistra sullo schermo
  4. Metti alla prova il tuo dispositivo e osserva attentamente se lo schermo del dispositivo continua a lampeggiare.

Se non si verificano problemi durante questa modalità, si consiglia di iniziare a rimuovere l'app sospetta. Dipende da te come o quale app stai per rimuovere. Se non hai ancora provato a disinstallare le app, segui questi passaggi per farlo:

  1. Vai alle impostazioni
  2. Tocca Applicazioni
  3. Tocca Gestione applicazioni
  4. Assicurati di essere nella scheda "TUTTI", fai scorrere verso sinistra o destra per navigare tra le opzioni
  5. Individua le app sospette, quindi toccala. NOTA: puoi disinstallare tutte le app che vuoi
  6. Tocca Cancella cache
  7. Tocca Cancella dati
  8. Torna alla schermata Home

Prima di tutto, lo scopo di svuotare la cache e i dati è di evitare problemi futuri (messaggi di errore, problemi di ritardo, ecc.) Che potrebbero dare più problemi al dispositivo. C'è un'istanza che la disinstallazione diretta di un'applicazione potrebbe lasciare alcuni file e raramente causa un problema, è meglio essere sicuri.

Ora, dopo aver rimosso l'app sospetta, assicurati di osservare il tuo dispositivo per determinare se lo schermo presenta ancora sfarfallii. Se è così, procedi con i passaggi successivi.

Avvio in modalità di ripristino e deselezionare Partizione cache di sistema

Simile alla modalità provvisoria, questa è anche una modalità diagnostica che determinerà se il dispositivo risponderà utilizzando i pulsanti hardware e altri componenti essenziali ancora funzionanti. Qui puoi scegliere tra diverse opzioni, come l'aggiornamento dei software e altre funzioni di cancellazione, per ripristinare il dispositivo e l'avvio normale. Ecco i semplici passaggi su come avviare in modalità di ripristino:

  1. Assicurati che il tuo Samsung Galaxy S6 Edge Plus sia spento
  2. Premere e tenere premuto il tasto di accensione + tasto Home + tasto Volume su insieme
  3. Continua a tenere premuto fino a quando appare la mascotte Android, quindi rilascia tutti i tasti

Nel caso in cui il dispositivo si avvii con successo in questa modalità, si consiglia di procedere e cancellare la partizione della cache di sistema. La cache di sistema è un file temporaneo usato frequentemente dal sistema, cancellandolo costringerà il sistema a crearne uno nuovo. In realtà, in alcuni casi dopo aver aggiornato il software di sistema, può danneggiare o corrompere questi file e causare un problema, ma raramente si verifica. Ma, per sicurezza, è meglio cancellarlo manualmente. Non preoccuparti, resetta il tuo dispositivo.

  1. Navigare usando i tasti del volume ed evidenziare la 'cancellazione della cache'. Premere il tasto di accensione per confermare la selezione
  2. Apparirà un messaggio che il processo è iniziato e finito.
  3. Al termine, evidenziare l'opzione 'Riavvia sistema no'. Premere il tasto di accensione per confermare.
  4. Il riavvio richiederà più tempo del solito riavvio. Quindi sii paziente.

Di nuovo, normalmente usa il tuo dispositivo e osserva se lo schermo continua a lampeggiare. Se è così, quindi procedere alla prossima procedura di seguito.

Master Ripristina il tuo dispositivo

Ora, questa procedura è facoltativa. Tuttavia, ti consigliamo di iniziare a fare copie di backup di tutti i file importanti e di salvarli sul tuo PC o sulla tua chiavetta USB. In pratica cancellerà tutti i dati salvati nella memoria del dispositivo e ripristinerà di default. Altrimenti, puoi portare il tuo dispositivo direttamente a un tecnico per determinare i risultati del problema. Se si tratta di un problema hardware, molto probabilmente ti consiglieranno di cambiare lo schermo del dispositivo o potrebbero suggerire di cambiarlo con una nuova unità, ma dipende.

Per eseguire il backup dei file importanti, è possibile collegare il dispositivo al PC ed eseguire il trasferimento dei dati Syncios. Assicurati che la modalità di debug sia attivata, se non sai come accenderla, quindi procedi come indicato di seguito.

  1. Vai alle impostazioni
  2. Tocca Informazioni sul telefono
  3. Scorri verso il basso e individua "Numero build", quindi toccalo da 7 a 15 volte finché non viene visualizzato il messaggio "La modalità sviluppatore è stata attivata"
  4. Tocca indietro per tornare al menu Impostazioni
  5. Tocca Opzioni sviluppatore
  6. Tocca Consenti debugger USB, quindi tocca OK

Una volta fatto, sarai in grado di vedere la finestra principale del trasferimento dei dati Syncios e seguire le procedure. Puoi anche andare in Impostazioni> Backup e ripristino> Backup dati> Backup automatico> Esegui backup adesso.

Quindi procedi e reimposta il tuo dispositivo, procedi nel seguente modo:

  1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge Plus
  2. Premere e tenere premuto il tasto di accensione + tasto Home + tasto Volume su insieme
  3. Continua a tenere premuto fino a quando appare il Samsung Galaxy S6 Edge plus, quindi rilascia tutti i tasti
  4. Navigare utilizzando i tasti del volume ed evidenziare l'opzione 'cancellare dati / ripristino fabbrica'. Premere il tasto di accensione per confermare.
  5. Seleziona "Sì - elimina tutti i dati utente", quindi premi il tasto di accensione per confermare
  6. Al termine, seleziona "Riavvia il sistema ora"

Portare il dispositivo al centro di assistenza più vicino

Se tutte le procedure falliscono e il problema persiste, si tratta di un problema hardware. Potrebbe essere lo schermo ha il problema e dovrebbe essere sostituito e solo i professionisti sono in grado di farlo.

Lo schermo Samsung Galaxy S6 Edge Plus si bloccava e non rispondeva più

Problema: Hey thedroidguy! So che è colpa mia se il mio telefono si sta comportando in modo strano al momento, ma in realtà non ho scelta. Quindi, quello che è successo è che normalmente usavo il mio telefono come la navigazione e il gioco. Poi, c'è questo messaggio che viene fuori "TV remota", non so cosa fosse ma so che il mio dispositivo ha un sacco di funzioni che non conosco ancora, ma penso che sia uno di loro. Ad ogni modo, lo tocco e poi non uscirà dopo, lo schermo si blocca e il mio telefono non risponde. L'ho spento ma non riesco a digitare la mia password, quindi il mio telefono non è utilizzabile. La mia domanda è, c'è un modo in cui posso disabilitare questo? O può essere rimosso completamente? Qualsiasi aiuto molto apprezzato. Grazie in anticipo.

Soluzione: poiché dici che il tuo dispositivo visualizza un messaggio "TV remota", non devi preoccuparti perché c'è una soluzione ma, al momento, non possiamo ancora garantire. Questa è una delle molte funzionalità di Samsung Galaxy S6 Edge +, l'app Smart Remote, questa funzione ti consentirà di utilizzare il tuo dispositivo come telecomando del tuo TV. Ora, dal momento che non sei in grado di utilizzare il tuo dispositivo perché non inserirà la password, procedi come indicato di seguito.

Avviare in modalità provvisoria ed eliminare le impostazioni di configurazione remota

Per avviare correttamente la schermata Home, è necessario avviare il dispositivo in modalità provvisoria. Questa è la modalità diagnostica che disabiliterà temporaneamente la funzione 'TV remota'. Seguire la procedura sopra riportata su come avviare in modalità provvisoria. Una volta tornati alla schermata Home, elimina le impostazioni di "Smart Remote App" che hai creato. Ecco come:

  1. Vai alle impostazioni
  2. Tocca Applicazioni
  3. Tocca Gestione applicazioni
  4. Scorri verso destra per andare alla scheda 'TUTTI'
  5. Visualizzerà tutte le applicazioni nel tuo sistema, prova ad individuare l'app Smart Remote
  6. Una volta individuato, toccalo
  7. Tocca Cancella cache
  8. Tocca Cancella dati
  9. Torna alla schermata Home

Dopo aver svuotato la cache e i dati dell'app Smart Remote, riavvia il dispositivo per avviarlo normalmente. Sarai in grado di inserire la tua password e avviare la schermata Home. In caso contrario, si tratta di un problema grave che non può essere eseguito avviando in modalità provvisoria, è possibile seguire il resto delle procedure sopra riportate per limitare il problema. Oppure portalo al centro di assistenza locale più vicino e lascia che sia il tecnico a gestirlo.