Come riparare Samsung Galaxy S6 Edge bloccato nel bootloop dopo l'aggiornamento di Android Nougat [Guida alla risoluzione dei problemi]

L'aggiornamento Android Nougat del Samsung Galaxy S6 Edge è stato recentemente implementato, ma alcuni dei nostri lettori si stanno già lamentando perché i loro telefoni sono bloccati nel bootloop mentre altri hanno segnalato che il loro non può essere avviato correttamente. Abbiamo già affrontato problemi simili prima e potrebbero esserci alcune somiglianze con alcuni dei problemi che abbiamo risolto in passato e i casi che molti utenti S6 Edge stanno attualmente vivendo.

In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Galaxy S6 Edge rimasto bloccato nel bootloop dopo l'aggiornamento di Android Nougat e quelli che sono rimasti bloccati sul logo per qualche motivo. Cercheremo di esaminare alcune possibilità e provare a escludere ciascuna di esse fino a quando non possiamo formulare una soluzione che potrebbe risolvere il problema o riportare il telefono allo stato normale. Quindi, se il tuo Galaxy S6 Edge è stato aggiornato di recente e ora è gestito da questo problema, continua a leggere qui sotto.

D'altra parte, se hai altri problemi con il tuo telefono, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già affrontato un sacco di problemi con questo telefono e le probabilità sono che abbiamo già risposto a problemi simili. Prova a trovare gli stessi problemi e utilizza le soluzioni o le guide per la risoluzione dei problemi che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai bisogno di ulteriore assistenza, contattaci compilando il questionario relativo ai problemi con Android.

Come risolvere Galaxy S6 Edge che continua a riavviarsi dopo un aggiornamento

Problema : ho scaricato un aggiornamento che ritengo sia andato bene. Credo che abbia qualcosa a che fare con il sistema operativo del mio telefono, qualcosa che chiamano Nougat o qualcosa del genere. Beh, c'era una notifica e l'ho già ignorata un paio di volte ma continuava a tornare così l'ho scaricato. Dopo l'aggiornamento, il telefono continua a riavviarsi, voglio dire che non può più raggiungere la schermata principale. Mostra il logo, quindi lo schermo nero e poi si riavvia e fa la stessa cosa più e più volte. Non sono abbastanza sicuro di cosa sia successo, ma l'unica cosa che ricordo è l'aggiornamento, quindi potrebbe avere qualcosa a che fare con questo problema. Il mio telefono è un Galaxy S6 Edge. aiutami per favore.

Risoluzione dei problemi : l'aggiornamento di Android Nougat per Galaxy S6 Edge e altre varianti è stato implementato questo mese e mentre molti lo hanno anticipato, molti sono rimasti delusi dal fatto che ha portato alcuni problemi che molti non sanno come risolvere e questo è uno dei quei problemi. Tuttavia, può sembrare un problema complicato considerando il fatto che il telefono non può più avviarsi correttamente, di solito non lo è. Quindi, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo telefono e questo è quello che devi fare:

Passaggio 1: assicurarsi che il tasto di accensione non sia bloccato

Quando il tasto di accensione è bloccato, farà ricominciare il telefono più e più volte fino a quando la batteria si esaurisce o fai qualcosa per rompere il bootloop. Ecco perché la prima cosa che devi fare è assicurarsi che il tasto di accensione funzioni correttamente. Se si dispone di un caso di terze parti, allora potrebbe essere la causa del problema poiché molti casi non sono ben progettati per far sì che il tasto di accensione si blocchi. Se ne stai usando uno, rimuovilo finché il problema non viene risolto.

Supponendo che non stai usando alcun caso o se lo hai già rimosso e il problema persiste, prova a premere il tasto di accensione più volte per assicurarti che possa rimanere bloccato. Se il pulsante non si blocca quando viene premuto, potrebbe essere danneggiato e questa è una storia diversa poiché è necessario un tecnico per sostituirlo.

Passaggio 2: eseguire la procedura di ripristino software

Supponiamo che il tasto di accensione funzioni correttamente quando viene premuto, quindi è necessario eseguire la procedura di ripristino software per assicurarsi che il ciclo di avvio non sia causato da un problema tecnico nel sistema o nell'hardware. I glitch possono spesso essere riparati da un riavvio, ma il soft reset fa molto più di quello che fa il riavvio. Drena l'elettricità immagazzinata in alcuni componenti e aggiorna la memoria del telefono. Quindi, prenditi un po 'di tempo a farlo, dopo tutto, è sicuro ed efficace.

Premi e tieni premuti i tasti Volume giù e Power contemporaneamente per 10-15 secondi. Il telefono potrebbe interrompere il ciclo di avvio e avviare correttamente dopo questo, ma se il problema persiste, è necessario provare il passaggio successivo.

Passaggio 3: provare ad avviarlo in modalità provvisoria

Ora proveremo a escludere la possibilità che il problema sia causato da una o da alcune delle app installate che potrebbero aver iniziato a bloccarsi dopo aver aggiornato il telefono a Nougat. Pertanto, è necessario avviare il telefono in modalità provvisoria per disabilitarli temporaneamente e se il nostro sospetto è vero, non ci dovrebbero essere problemi durante l'avvio in questa modalità. Una volta che il telefono è in esso, devi trovare le app che causano il problema e disinstallarlo uno per uno. Ecco come si avvia S6 Edge in modalità provvisoria:

Spegni il dispositivo.
Tieni premuto il tasto di accensione.
Quando viene visualizzato il logo Samsung Galaxy S6, rilasciare il tasto di accensione, quindi premere immediatamente e tenere premuto il tasto Volume giù.
Tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
Quando viene visualizzata la "Modalità provvisoria" in basso a sinistra, rilasciare il tasto Volume giù.

E questo è come si disinstalla un'app ...

Dalla schermata Home, tocca App.
Tocca Impostazioni.
In "Dispositivo", tocca Applicazioni.
Tocca Gestione applicazioni.
Scorri verso destra fino alla schermata DOWNLOADED.
Tocca l'app desiderata, quindi tocca Disinstalla.
Tocca Disinstalla per confermare

Ogni volta che si disinstalla un'app, provare a riavviare normalmente il telefono per verificare se il problema è stato risolto.

Passaggio 4: tentare di avviarlo in modalità di ripristino

Se il telefono non è stato avviato correttamente in modalità provvisoria o se dopo aver disinstallato alcune app il problema è rimasto, è necessario eseguire questo passaggio. Devi portare il telefono nel sistema di recupero di Android perché ci sono due importanti procedure che puoi fare per risolvere il problema.

La prima cosa che devi fare se il tuo Edge S6 è entrato correttamente in Recovery mode è quello di cancellare la partizione della cache in modo che tutte le cache di sistema vengano sostituite con nuove.

Spegni il dispositivo.
Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Home e Accensione.
Quando viene visualizzata la schermata del logo Samsung Galaxy S 6, rilasciare solo il tasto di accensione.
Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia i tasti Volume su e Home. 'Installazione dell'aggiornamento del sistema' appare per 30 - 60 secondi, seguito dal menu di ripristino del sistema Android.
Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'wipe cache partition'.
Premere il tasto di accensione per selezionare.
Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'sì'.
Premere il tasto di accensione per selezionare.
Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se la cancellazione della partizione della cache non ha esito positivo, è necessario ripristinare il telefono:

Spegni il dispositivo.
Premi e tieni premuti i tasti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
Quando viene visualizzato il logo Samsung Galaxy S 6, rilasciare solo il tasto di accensione
Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia i tasti Volume su e Home. 'Installazione dell'aggiornamento del sistema' appare per 30 - 60 secondi, seguito dal menu di ripristino del sistema Android.
Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'cancellare dati / ripristino fabbrica', quindi premere il tasto di accensione.
Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - elimina tutti i dati utente', quindi premere il tasto di accensione.
Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
Premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Spero che questo possa essere d'aiuto.

Come risolvere Galaxy S6 Edge che non si avvierà correttamente

Problema: è bloccato nel ciclo di avvio. Vai a accenderlo mostra il logo Galaxy S6 Edge che diventa nero e poi vai al logo. Continua così ancora e ancora.

Soluzione: Ciao! Se dobbiamo esaminare il sintomo che sta avendo il tuo telefono ora, ci sono diversi fattori che dobbiamo considerare per sapere perché il tuo dispositivo non può avviarsi correttamente. Potrebbe essere che un'app l'abbia attivata o che il sistema stesso stia andando in crash. Pertanto, la cosa migliore da fare è isolare il problema eseguendo le procedure di risoluzione dei problemi di base. Attraverso questi metodi, siamo in grado di identificare immediatamente ciò che ha causato il problema e, eventualmente, risolverlo senza l'aiuto di un tecnico. Ecco i passaggi che dovresti fare:

Passaggio 1: Esegui il riavvio forzato perché potrebbe essere un problema tecnico del sistema

Più spesso, a causa di diverse applicazioni lanciate, il sistema non può più gestire le attività e questo potrebbe spingere il firmware a bloccarsi. Se questo è solo causato da un semplice problema, allora questa procedura potrebbe aiutare a risolvere il problema. In questo modo, il sistema verrà aggiornato e le app in esecuzione in background verranno chiuse automaticamente. Tieni premuti contemporaneamente i tasti Power e Volume Down per 10 secondi fino all'avvio del dispositivo. Tuttavia, se il tuo telefono è ancora bloccato sul logo Samsung, puoi passare al metodo successivo.

Passaggio 2: provare a riavviare il dispositivo in modalità provvisoria

Ora, dobbiamo verificare se alcune delle app installate sul telefono potrebbero aver causato il problema avviandolo in modalità provvisoria. Ma prendi nota, questa procedura non risolverà il problema, ma ti darà solo un suggerimento se ci fossero delle app responsabili. In questa modalità, le applicazioni scaricate non verranno più eseguite e solo le app integrate verranno eseguite nel sistema. Quindi, se il tuo telefono non può avviarsi senza problemi, dovrebbe esserci un colpevole e cercare di trovarlo disinstallando ogni app che hai finché non viene risolta. Ma se persiste, puoi passare al metodo successivo.

Passaggio 3: eliminare la cache di sistema

Poiché, dopo il riavvio forzato e le procedure in modalità provvisoria, il problema persiste, è possibile che le cache del sistema siano obsolete o danneggiate e che il telefono non si avvii completamente. Quindi, quello che dobbiamo fare ora è ripristinare la sua directory della cache per assicurarci che tutte le cache siano nuove e non entreranno in conflitto con il sistema una volta che il dispositivo lo utilizzerà di nuovo. Basta seguire questi passaggi precedenti su come eliminare la cache di sistema.

Dopo la procedura, osservare attentamente se il telefono si avvia perché, in caso contrario, potrebbe trattarsi di un problema serio del firmware e non è possibile scegliere se procedere con l'ultimo metodo, ovvero il ripristino del telefono. La cosa buona è che riportandolo alle impostazioni predefinite tutti i bug che sono difficili da rimuovere verranno eliminati. Ma così facendo, verranno cancellate tutte le applicazioni installate da voi compresi i contatti, i video, la musica, le foto, ecc. Purtroppo, poiché il telefono non si avvia, non è possibile eseguire un backup, quindi dipende da voi se procedete con il reset o no ma spero che lo farai perché sarebbe l'ultima procedura che devi eseguire prima di avere una tecnologia per dare un'occhiata al tuo dispositivo. Basta seguire i passaggi su come resettare il tuo S6 Edge nel primo problema.