Come riparare i messaggi di errore "Avviso: Fotocamera non riuscita" e "Sfortunatamente, la fotocamera si è fermata" di Samsung Galaxy S6 Edge Plus [Guida alla risoluzione dei problemi]

Il messaggio di errore "Sfortunatamente, la fotocamera si è arrestata" sulla #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) indica che l'app della videocamera si è arrestata in modo anomalo o ha smesso di funzionare. L'avviso "Avviso: fotocamera non riuscita", tuttavia, sta parlando dell'hardware stesso che non è stato inizializzato durante l'apertura dell'applicazione della fotocamera. Potrebbe essere un problema con l'hardware o solo l'app, ma non sapremo se non risolviamo il problema con il dispositivo.

Quindi, in questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Galaxy S6 Edge Plus che continua a far apparire i messaggi di errore "Warning: Camera failed" e "Purtroppo, Camera has stopped". Continua a leggere per saperne di più su questi problemi e scopri come risolvere il tuo telefono che presenta uno di questi errori. Come bonus, ho anche indirizzato l'errore "Purtroppo, la galleria è stata interrotta" che, secondo il nostro lettore, si presenta ogni volta che apre la telecamera.

Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi possa aiutarti a risolvere il problema sul tuo telefono ma, se mai dovessi avere altri problemi, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi di Galaxy S6 Edge Plus o abbiamo già risolto molti problemi con questo dispositivo. Trova problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni o le procedure di risoluzione dei problemi che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai bisogno di ulteriore assistenza, puoi contattarci compilando il nostro questionario sui problemi di Android. Assicurati di fornirci le informazioni dettagliate del tuo problema in modo da poterti aiutare meglio e offrirti soluzioni più accurate.

Correggi il tuo Galaxy S6 Edge Plus che mostra l'errore "Warning: Camera failed"

Problema : non so se questo è un problema serio ma ogni volta che apro la fotocamera del tuo Galaxy S6 Edge Plus c'è un messaggio di errore che appare, dice "Attenzione: fotocamera fallita". Quando lo chiudo, la fotocamera ha vinto correre. È successo a questo telefono qualche mese fa ma è appena scomparso, sono già passati un paio di giorni, quindi penso che non scomparirà presto. Ho bisogno del tuo aiuto ragazzi droidi. Non sono una persona molto esperta di tecnologia e ho bisogno che questo telefono funzioni perfettamente, specialmente la sua fotocamera. Cosa dovrei fare? Devo visitare un tecnico per questo? Grazie!

Risoluzione dei problemi : Ciao! Questo problema è molto comune tra i possessori di Samsung Galaxy S6 Edge Plus. Alcuni di loro hanno avuto il dispositivo per diversi mesi e il problema si è verificato. Ci sono dei motivi che fanno scattare questo problema, potrebbe essere un problema tecnico che non permetterà ai proprietari di aprire un'app o potrebbe essere un problema hardware. Di seguito sono riportati i passaggi che abbiamo consigliato ai nostri lettori con problemi simili:

Passaggio 1: provare a riavviare il dispositivo

Questo è il modo più comune per risolvere eventuali problemi. Ci sono momenti in cui dopo un aggiornamento del software è necessario un riavvio per completare il processo di aggiornamento. Ci sono vecchi file che non vengono cancellati automaticamente e quindi causano un problema durante l'esecuzione di un'app e viene visualizzato un messaggio di errore, come l'esecuzione dell'applicazione Fotocamera. Spegni semplicemente il dispositivo e riaccendilo e avvia nuovamente l'app.

Passaggio 2: Cancella cache e dati dell'app Fotocamera

Se il riavvio semplice non risolve il problema e l'errore continua a essere visualizzato, l'eliminazione della cache e dei dati dell'app Fotocamera potrebbe aiutare. Ci sono file temporanei corrotti o dati che devono essere cancellati in modo che il dispositivo possa funzionare normalmente. Ecco i passaggi come farlo:

1. Dalla schermata Home, tocca l'icona di impostazione
2. Passare all'opzione Applicazione o App, quindi toccarlo
3. Tocca Gestione applicazioni
4. Quindi, navigare tra le opzioni e trovare l'app Fotocamera
5. Dopo aver trovato l'app della fotocamera, tocca l'opzione Archiviazione
6. Tocca l'opzione 'Cancella cache'
7. Quindi, tocca l'opzione 'Cancella dati'
8. Torna alla schermata Home ed esegui l'app Fotocamera

Quando hai finito e il problema non è stato risolto, quindi procedere e provare il passaggio successivo.

Passaggio 3: esecuzione in modalità provvisoria

Ci sono casi in cui un'app di terze parti è il colpevole. Si consiglia di far funzionare il dispositivo in modalità provvisoria per determinare se il problema è causato da un'app di terze parti o da una preinstallata. Questa modalità disabiliterà temporaneamente tutte le app di terze parti installate sul tuo dispositivo. Se funziona correttamente in questa modalità, ti consigliamo vivamente di trovare e disinstallare le app che causano problemi. Di seguito sono riportati i passaggi su come eseguire in modalità provvisoria:

1. Premi e tieni premuti i tasti Volume giù e Accensione per 20-30 secondi.
2. Una volta visualizzato il logo Samsung, rilascia immediatamente il tasto di accensione, ma continua a premere il tasto Volume giù.
3. Il telefono dovrebbe continuare a essere avviato e ti verrà richiesto di sbloccare il telefono come al solito.
4. Saprai se il telefono è stato avviato correttamente in modalità provvisoria se il testo "Modalità provvisoria" è visualizzato nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.

Passaggio 4: cancellare la partizione della cache di sistema

Durante gli aggiornamenti del software, i vecchi file di dati saranno sostituiti dai nuovi dati. Ci sono momenti in cui durante il processo non cancellerà i vecchi dati e poiché non è stato eliminato il problema si verificherà, quindi è necessario eseguire manualmente la pulizia per risolvere il problema. Alcuni dei nostri lettori lo hanno fatto ed è stato in grado di risolvere il problema. Ecco i passaggi:

1. Spegni il dispositivo.
2. Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
3. Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
4. Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
5. Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
7. Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Ora, se i passaggi precedenti non hanno risolto il problema e l'errore si verifica ancora, quindi provare il passaggio successivo.

Passaggio 5: Ripristino delle impostazioni di fabbrica del dispositivo

Questo passaggio è in gran parte l'ultima risorsa, se mai tutti i passaggi sopra menzionati non funzionano. L'esecuzione di un ripristino di fabbrica sul dispositivo eliminerà i file archiviati nella memoria interna, quindi prima di procedere è necessario eseguire il backup di tutti i file importanti su un dispositivo di archiviazione esterno o una scheda SD. Tuttavia, se sei in dubbio a seguire i passaggi, puoi semplicemente ignorare questo. Di seguito sono riportati i passaggi per ripristinare il dispositivo in fabbrica:

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge Plus.
2. Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
3. Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
4. Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
5. Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
6. Premere di nuovo il tasto Vol Down finché l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati dell'utente' è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Passaggio 6: portalo dallo specialista

Se tutti i passaggi di risoluzione dei problemi sopra menzionati non funzionano, portare il dispositivo al centro di assistenza locale per risolvere il problema. Ci sono rapporti che questo problema è anche causato da problemi hardware e la fotocamera del dispositivo deve essere sostituita. Il fatto è che non lo sapremo a meno che qualcuno con una conoscenza sufficiente faccia dei test sul telefono o, per lo meno, lo ispezioni.

Correggi il tuo Galaxy S6 Edge Plus che continua a spuntare l'errore "Sfortunatamente, la videocamera si è fermata"

Problema : l'errore "Sfortunatamente, la fotocamera si è arrestata" viene visualizzato ogni volta che apro la fotocamera del Galaxy S6 Edge Plus. Questa è la prima volta che succede e non capisco perché continua a mostrarsi. Ci sono solo due opzioni tra cui scegliere (OK e Segnala) ma nessuna di queste mi porterà sullo schermo dove posso catturare immagini e video. Se puoi essere così gentile da aiutare una vecchia donna qui, lo apprezzerei molto. Grazie mille!

Risoluzione dei problemi : l'errore Arresto della fotocamera si riferisce effettivamente all'app della fotocamera stessa che potrebbe aver forzato la chiusura da sola o si è bloccata a causa di un intervento da altre app. Dobbiamo risolvere accuratamente il tuo dispositivo per sapere qual è il problema, in modo che sappiamo come risolverlo. I seguenti passaggi possono aiutarti a sbarazzarti del problema:

Passaggio 1: svuota la cache e i dati dell'applicazione Fotocamera

Più spesso, questo problema si verifica se è presente un'app o un aggiornamento del firmware. Cancellare la cache e i dati dell'applicazione della fotocamera è la prima cosa da fare per provare a risolvere il problema. Per farlo, procedi nel seguente modo:

1. Da qualsiasi schermata Home, tocca App.
2. Tocca Impostazioni.
3. Scorri fino a "APPLICAZIONI", quindi tocca Gestione applicazioni.
4. Scorri rapidamente verso la schermata ALL.
5. Scorri fino a e tocca Fotocamera.
6. Tocca Cancella cache.
7. Tocca Cancella dati.

Passaggio 2: avvia il dispositivo in modalità provvisoria

Dopo aver svuotato la cache e i dati dell'app e il problema è rimasto, potrebbe esserci un'altra app che sta causando il problema. L'avvio in modalità provvisoria ti aiuterà a escludere questa possibilità.

In questo stato, il dispositivo disabiliterà temporaneamente tutte le app di terze parti e solo le app preinstallate verranno eseguite o caricate durante la procedura di avvio. Se l'errore non viene visualizzato quando si utilizza la fotocamera mentre ci si trova in questa modalità, è confermato il sospetto che le app scaricate causino il problema. Devi trovare il colpevole e disabilitarli o disinstallarli.

Per avviare il telefono in modalità provvisoria, procedi nel seguente modo:

1. Premi e tieni premuti i tasti Volume giù e Accensione per 20-30 secondi.
2. Una volta visualizzato il logo Samsung, rilascia immediatamente il tasto di accensione, ma continua a premere il tasto Volume giù.
3. Il telefono dovrebbe continuare a essere avviato e ti verrà richiesto di sbloccare il telefono come al solito.
4. Saprai se il telefono è stato avviato correttamente in modalità provvisoria se il testo "Modalità provvisoria" è visualizzato nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.

Passaggio 3: eseguire il ripristino generale sul telefono

Dato che hai già eseguito le procedure necessarie sul tuo telefono ma il problema non è stato risolto, esegui un ripristino generale è la prossima cosa che dovresti fare. Ripristinare il dispositivo alle sue impostazioni predefinite potrebbe risolvere il problema in questo modo. Ma prendi nota che questa procedura cancellerà tutto ciò che è memorizzato nella memoria del tuo telefono incluse le app scaricate. Quindi, prima di eseguire il ripristino, assicurati di eseguirne il backup perché non puoi recuperarli una volta eliminati.

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge Plus.
2. Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
3. Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
4. Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
5. Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
6. Premere di nuovo il tasto Vol Down finché l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati dell'utente' è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Correggi Galaxy S6 Edge Plus che mostra "Sfortunatamente, la galleria è stata arrestata" quando si apre la fotocamera

Problema : non sono sicuro che voi abbiate già riscontrato questo problema, ma il mio S6 Edge Plus mi dice che la Gallery si ferma ogni volta che apro la fotocamera. Non sono davvero sicuro del motivo per cui ciò sta accadendo e ciò che mi confonde è il motivo per cui la galleria si blocca quando è la fotocamera che sto usando? Puoi aiutarmi con questo? Grazie!

Risoluzione dei problemi : le app della fotocamera e della galleria funzionano insieme ogni volta. Il primo scatta foto e quest'ultimo le gestisce. Quindi puoi facilmente comprenderlo, questo è ciò che accade tra queste due app in parole povere:

Quando si preme il pulsante di acquisizione sullo schermo del telefono, la fotocamera acquisirà una foto o inizierà a registrare un video. Una volta terminato, l'immagine o il video verranno gestiti dall'app Galleria per il salvataggio, il ritaglio e la gestione. Ecco perché quando apri la Galleria dopo aver scattato una foto, puoi vederle immediatamente in ordine. Inutile dire che, nel momento in cui apri la fotocamera, l'app della galleria è già in standby in modo tale che quando la prima lo chiama, è pronto per l'uso. Con tutto ciò che viene detto, ecco cosa penso che dovresti fare per risolvere il tuo dispositivo:

Passaggio 1: avviare la modalità provvisoria e aprire la fotocamera

Hai detto che l'app della galleria si interrompe immediatamente quando apri la fotocamera, quindi prova ad aprire l'app della videocamera quando il dispositivo è in modalità provvisoria. Ciò escluderà la possibilità che app di terze parti abbiano qualcosa a che fare con questo, specialmente se sono state installate nuove app per fotocamera o gestione multimediale. Ecco come si avvia S6 Edge Plus in modalità provvisoria:

1. Premi e tieni premuti i tasti Volume giù e Accensione per 20-30 secondi.
2. Una volta visualizzato il logo Samsung, rilascia immediatamente il tasto di accensione, ma continua a premere il tasto Volume giù.
3. Il telefono dovrebbe continuare a essere avviato e ti verrà richiesto di sbloccare il telefono come al solito.
4. Saprai se il telefono è stato avviato correttamente in modalità provvisoria se il testo "Modalità provvisoria" è visualizzato nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.

Mentre il telefono è in questa modalità, apri la videocamera per vedere se il problema si verifica ancora o apri l'app Gallery per scoprire se si blocca ancora da solo. Se il problema si risolve in questa modalità, uno o un gruppo di app di terze parti sta causando il problema. Devi trovare il colpevole e disabilitarlo o disinstallarlo.

Tuttavia, se il problema persiste anche quando tutte le app di terze parti sono disabilitate, possiamo quasi essere certi che si tratta di un problema con il firmware.

Passaggio 2: esegue il backup dei dati e ripristina il telefono

Non ha senso fare altre procedure di risoluzione dei problemi perché si tratta di un'app di terze parti che si sta bloccando. Quindi la prossima cosa che puoi fare è resettare il tuo telefono. Tuttavia, è necessario assicurarsi di aver eseguito il backup di tutti i file e i dati importanti poiché verranno eliminati tutti una volta.

1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
2. Trova e tocca l'icona Impostazioni.
3. Nella sezione "Personale", trova e tocca Backup e ripristina.
4. Tocca Ripristino dati di fabbrica.
5. Tocca Ripristina dispositivo per procedere con il ripristino.
6. A seconda del blocco di sicurezza utilizzato, inserire il PIN o la password.
7. Tocca Continua.
8. Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.

Sono sicuro che questa procedura riaccenderà il tuo telefono.