Come risolvere i problemi di Samsung Galaxy S6 Edge MMS e SMS, più problemi di messaggistica

In questo post, ho affrontato una serie di problemi associati all'invio e alla ricezione di messaggi con disegni (#MMS) e messaggi di testo (#SMS) con l'app di messaggistica di riserva sullo smartphone #Galaxy S6 Edge (# S6Edge). Tra questi problemi non è possibile inviare MMS, non è possibile ricevere notifiche SMS, non è possibile inoltrare SMS e altro.

Sentiti libero di sfogliare questo contenuto, se anche tu stai cercando potenziali soluzioni a qualcuno di questi problemi con il tuo dispositivo. Ho anche incluso una procedura dettagliata su come eseguire ciascuno dei metodi di risoluzione dei problemi che raccomando per determinati problemi, per aiutare ulteriormente coloro che non hanno ancora familiarità con la piattaforma.

Can not Send Picture Messages (MMS)
Non è possibile ricevere notifiche di testo durante la chiamata
L'app di messaggistica integrata non risponde
Impossibile inoltrare messaggi di testo (SMS)
I messaggi di testo vengono inviati con caratteri strani
Mancato invio e ricezione di messaggi di testo

Can not Send Picture Messages (MMS)

Problema: "Ciao DroidGuy! Così recentemente ho acquistato un Galaxy S6 Edge da eBay (Verizon) sbloccato e pulito. L'ho installato con il mio gestore (MetroPC) e il telefono funziona bene ma non invierà messaggi immagine. Non mi permette di usare l'app messaggio solo i messaggi di Verizon +. Ho provato su tutto e niente sembra funzionare. Potete aiutare per favore? Grazie."

Soluzione: i problemi relativi all'invio di messaggi con disegno o MMS sono generalmente associati a determinati fattori, tra cui stabilità della connessione dati, disponibilità della rete e dimensioni del file. Questo significa che se non riesci a inviare un messaggio con immagine, devi considerare di controllare questi componenti. Detto questo, assicurarsi che i dati mobili siano abilitati, che la rete sia disponibile e che il file di immagine che si sta per inviare non sia troppo grande per il limite di dimensioni del file specificato. Saprai se il file che stai per inviare è troppo grande perché verrà visualizzato un messaggio di errore che dice che il file multimediale è troppo grande. È possibile utilizzare un software di editing compatibile da Play Store per ridurre le dimensioni del file dell'immagine. Una volta che tutto è a posto con le impostazioni dei dati mobili, il segnale di rete e le dimensioni del file, prova a inviare di nuovo un MMS (Picture MMS) e controlla se passa attraverso questa volta. Per quanto riguarda l'app dei messaggi nativi che è possibile utilizzare, provare a eseguire un ripristino software. Se questo non funziona, allora puoi scegliere di provare alcune app di messaggistica di terze parti.

Una guida passo-passo su come eseguire questi metodi è fornita in fondo a questa pagina.

Non è possibile ricevere notifiche di testo durante la chiamata

Problema: "Indipendentemente dall'app di messaggistica che utilizzo, non posso ricevere notifiche di testo durante una chiamata. Sono certo che l'opzione per le notifiche sulle chiamate sia abilitata nel telefono. “

Soluzione: Verifica le impostazioni audio e di notifica e assicurati che l'opzione per ricevere notifiche di testo (SMS) durante le chiamate sia selezionata. Passare a Applicazioni-> Impostazioni-> Suoni e notifiche-> Suonerie e suoni-> Notifiche dei messaggi e configurare le opzioni in base alle proprie preferenze. Verificare inoltre se la funzione Non disturbare (DND) è disattivata.

L'app di messaggistica integrata non risponde

Problema: "La mia app di messaggistica di fabbrica continua a non rispondere. Ho cancellato i dati e fatto un reset di fabbrica e non ho risolto il problema. Qualsiasi suggerimento su come risolvere il problema sarebbe apprezzato. "

Soluzione: le applicazioni che si bloccano e si bloccano in genere possono essere risolte eliminando la cache o i dati e eseguendo un soft reset. La chiusura forzata può essere d'aiuto anche nel caso in cui l'applicazione non funzioni correttamente. Dato che hai già eseguito un ripristino dei dati di fabbrica ma inutilmente, ti suggerisco di provare a utilizzare invece un'applicazione di messaggistica di terze parti. Ci sono molte app di messaggistica affidabili compatibili con il tuo Galaxy S6 Edge dal Play Store, quindi tutto quello che devi fare è scegliere quello più adatto alle tue esigenze.

Impossibile inoltrare messaggi di testo (SMS)

Problema: "Ho un problema relativo all'inoltro SMS. Non è possibile sul mio telefono inoltrare SMS. Le uniche funzioni che appaiono quando si tocca l'SMS sono Eliminazione e copia del testo. Inoltre, non sono riuscito a vedere gli appunti in cui è memorizzato il messaggio di testo? "

Soluzione: forse stai premendo a lungo sull'intero thread di testo per determinati contatti. Devi premere a lungo il singolo messaggio di testo, e a quel punto dovresti vedere il menu a comparsa contenente l'opzione Inoltra.

Puoi fare riferimento alla guida passo passo su come inoltrare un testo sul tuo Galaxy S6 Edge nella parte inferiore di questo contenuto.

I messaggi di testo vengono inviati con caratteri strani

Problema: "Ciao. Quindi il mio problema con il mio S6 Edge è quando ricevo dei messaggi a volte non invia il testo completo e manda caratteri strani. Devo chiedere alla persona di inviarmi nuovamente il testo e poi mostrerà il testo completo. Spero che tu possa capire come risolvere questo problema. Grazie!"

Soluzione: sono stati segnalati trend relativi a un problema con testi troncati e simboli strani inviati / ricevuti anziché messaggi di testo. Questo è un problema casuale che si verifica su alcuni dispositivi iOS e Android tra cui Samsung GS6 Edge. Finora, non è disponibile una soluzione esatta, ma alcuni lo hanno capito come un problema relativo alla rete. A questo proposito, puoi provare a riavviare il dispositivo (ripristino software) e vedere cosa succede. Se ciò non funziona, ti suggerisco caldamente di contattare il tuo gestore di rete / gestore telefonico per aumentare questa preoccupazione e ottenere da loro raccomandazioni ufficiali.

Mancato invio e ricezione di messaggi di testo

Problema: "Recentemente ho notato che non ricevo messaggi di testo. Per tutto il giorno devo riavviare il mio telefono per ricevere nuovi testi. Questo è un problema relativamente nuovo e non riesco a capire cosa è cambiato per iniziare questo problema. Occasionalmente ho anche difficoltà ad inviare testi. Devo premere nuovamente dopo "invio non riuscito" per inviare un messaggio di testo. Per favore aiuto!"

Soluzione: una possibile ragione per cui potresti non essere in grado di ricevere messaggi di testo è che la tua casella di posta è già piena. Prova a eliminare i vecchi messaggi non necessari per liberare spazio per i nuovi messaggi di testo e vedere cosa succede dopo. In alternativa, puoi modificare o aumentare il limite dei messaggi di testo nelle impostazioni dell'app di messaggistica del telefono. (Si prega di fare riferimento ai passaggi su come modificare il limite dei messaggi di testo nella parte inferiore di questa pagina).

Per quanto riguarda l'errore di invio "consegna non riuscita", potrebbe trattarsi di un problema di rete che interessa i servizi di messaggistica di testo. Controlla le barre del segnale e assicurati che la copertura di rete sia buona. Se il problema persiste anche con un buon segnale / copertura di rete, verificare se il numero del centro messaggi è impostato correttamente.

Sprint: +17044100000
Verizon: +316540951000
AT & T: +13123149810
T-Mobile: +12063130004

È possibile fare riferimento ai passaggi su come controllare il numero del centro messaggi per il dispositivo delineato nella parte inferiore di questa pagina.

Guida dettagliata per il vostro riferimento

Scorrere fino al metodo che si sta tentando di eseguire e seguire i passaggi.

Passi per abilitare i dati mobili

Tocca App dalla Home
Scorri fino a e tocca Impostazioni .
Scorri fino a e tocca Utilizzo dati.
Toccare il cursore Acceso / Spento accanto a Dati mobili per abilitare la funzione, se necessario.

Passos per eseguire un soft reset

Un soft reset rimuove tutti i file temporanei corrotti che potrebbero causare problemi. Eseguendo un soft reset, ricollegerai anche il tuo Galaxy S6 edge alla rete del tuo operatore. Ecco come è fatto:

Tieni premuti contemporaneamente i tasti Accensione e Riduzione del volume .
Rilascia entrambi i tasti non appena il telefono si riavvia

Passi per modificare o aumentare il limite dei messaggi di testo

Tocca App dalla schermata Home.
Tocca Messaggi per aprire l'applicazione di messaggistica.
Tocca l' icona Menu (tre punti verticali) situata nell'angolo in alto a destra dello schermo.
Scorri fino a e tocca per selezionare Impostazioni .
Tocca Elimina vecchi messaggi per cancellare vecchi messaggi dalla tua casella di posta.
Tocca il limite del messaggio di testo.
Specificare il numero massimo di messaggi di testo che si desidera ricevere.
Toccare OK per salvare e confermare le modifiche.

Passi per inoltrare un messaggio di testo o SMS

Tocca Messaggi dalla schermata Home.
Tocca il thread del messaggio .
Tocca e tieni premuto sul messaggio che vuoi inoltrare.
Scorri fino a e tocca Inoltra dalle opzioni del messaggio specificate.
Immettere il numero di contatto di 10 cifre o il nome del contatto, quindi toccare il suggerimento di contatto preferito.
Se lo desideri, puoi modificare il messaggio e quindi toccare il pulsante Invia quando hai finito. Il messaggio dovrebbe ora essere inoltrato.

Passi per cambiare il numero del centro messaggi