Come riparare bug di Samsung Galaxy S6 (Edge, Edge Plus)

# GalaxyS6 e le sue serie (# GalaxyS6Edge e # GalaxyS6EdgePlus) potrebbero essere gli smartphone più potenti che Samsung possa offrire in questo momento, ma hanno tutti un problema lampante: problemi di alimentazione o di carica e singhiozzi. Dal rilascio di Galaxy S6 e S6 Edge, abbiamo ricevuto un flusso costante di problemi di alimentazione per questi dispositivi, quindi questo post è la continuazione del nostro impegno a pubblicare tali problemi a beneficio della nostra comunità.

Galaxy S6 Edge sulla parte superiore del caricabatterie wireless Samsung

Questo post copre i seguenti #chargingproblems:

  1. Samsung Galaxy S6 Edge si ricarica molto lentamente
  2. Galaxy S6 Edge si riavvia da solo durante la ricarica
  3. Samsung Galaxy S6 Edge si blocca durante la ricarica
  4. Galaxy S6 Edge muore improvvisamente e non si riaccende durante la lettura di una e-mail
  5. Galaxy S6 Edge non si accende
  6. Galaxy S6 Edge non funziona con la custodia della batteria ZeroLemon
  7. Galaxy S6 interrompe la ricarica

Problema n. 1: Samsung Galaxy S6 Edge si ricarica molto lentamente

Ho preso questo telefono nell'ultima settimana di luglio, e nella prima settimana il blocco di energia che mi è stato dato ha smesso di funzionare, quindi i dipendenti del negozio Verizon Wireless mi hanno dato uno dei loro blocchi di alimentazione come compenso e ha funzionato bene. il mio telefono (anche se raramente dice ricarica veloce).

Nell'ultima settimana, ho notato che il mio telefono smetterà di caricarsi a caso quando si trova sul caricabatterie, ma l'icona della batteria è ancora carica e dice che è in fase di ricarica, ma la percentuale della batteria non aumenta mai.

Puoi dirmi qual è il problema, per favore? - Zach

Soluzione: Ciao Zach. Pensiamo che il tuo telefono continui a caricarsi, ma lo fa più lentamente. Ciò accade su tutti i tipi di dispositivi elettronici di tanto in tanto, quindi ecco le cose che puoi fare per migliorare la situazione.

Eseguire un controllo generale del software

L'esecuzione di app in background a volte può scaricare energia più rapidamente di quanto il tuo caricabatterie può dare alla batteria. Molte app sono progettate per essere avviate automaticamente o eseguite in background quando non le utilizzi attivamente. Più app sono installate sul telefono, maggiori sono le possibilità che la batteria emetta energia preziosa anche quando il telefono è in pausa. Se non lo hai ancora fatto, prova a controllare le statistiche sull'utilizzo della batteria del telefono in Impostazioni per dare un'idea di quali applicazioni hanno maggiori probabilità di causare tale problema. Se desideri un'analisi più dettagliata su quali app contribuiscono al rapido problema di esaurimento della batteria, prova a installare task manager di terze parti come Battery Doctor. Ci sono molte app di questo genere disponibili gratuitamente nel Play Store.

Disinstallare le app

Il modo più efficace per gestire efficacemente la carica della batteria è disinstallare le app e i bloatware meno utilizzati. Questi ultimi sono carrier o applicazioni fornite da Samsung che hanno funzioni ridondanti o non molto utili. Se sul telefono hai delle app che non hai utilizzato da almeno 2 settimane, molto probabilmente non ne hai bisogno. È una buona idea se meritano o meno spazio nel tuo dispositivo.

Tieni presente che bloatware potrebbe non offrirti la possibilità di disinstallarli, quindi assicurati di controllarli singolarmente e, se disponibili, disabilitarli singolarmente.

Un altro buon modo per sbarazzarsi di bloatware è fare il root del telefono e installare app di terze parti per aiutarti a rimuoverle. Il rooting del telefono invalida la garanzia, quindi assicurati di considerare questo fatto prima di procedere.

Problema n. 2: Galaxy S6 Edge si riavvia da solo durante la ricarica

Aveva questo Edge per 3 mesi ora, durante le ultime due settimane è stato automaticamente riavviato da solo. Posso ricaricarlo al 100%, ma appena in uso lo scollego, si spegnerà e si riavvierà a circa il 30%, quindi di nuovo a circa il 14% .. di nuovo al 5% quindi a nulla. Quando lo rimetto in carica, indicherà che c'è una carica del 50% in più della durata della batteria.

Ho scattato schermate dei dati di utilizzo della batteria e posso fornire un'immagine più chiara se il mio problema è effettivamente.

Il mio facebook è @ ****** ******** (dettagli da noi omessi per proteggere la privacy).

Potrei passare gli screenshot lì se lo desideri.

Grazie per il vostro tempo, spero che ci sia una soluzione facile. - Andrew

Soluzione: Ciao Andrew. Sembra che la batteria del tuo telefono debba essere calibrata. Di solito si consiglia di ricalibrare la batteria ogni due mesi circa per prolungarne la durata. Una batteria agli ioni di litio come quella della tua S6 necessita di manutenzione proprio come una normale batteria per auto per garantire il suo potenziale operativo ottimale. Questo è ancora più pressante per questo tipo di telefono poiché la batteria non è rimovibile, a differenza dei suoi predecessori in cui un utente può semplicemente acquistare una nuova batteria se ha raggiunto la fine della sua vita.

Come calibrare una batteria per Samsung Galaxy S6, S6 Edge, S6 Edge Plus

Le batterie a base di litio sono migliori quando le si carica spesso senza scaricarle completamente allo 0%. Non lasciare che la batteria si spenga completamente prima di caricarla. E come già detto, la batteria del tuo telefono deve essere calibrata regolarmente, ecco come fare:

  • Ricarica il tuo S6 utilizzando il caricabatterie fornito da Samsung e collegalo a una presa a muro.
  • Lasciare caricare il telefono a 30 minuti o fino a quando non raggiunge il 100%
  • Quando la batteria è completamente carica, scollegare il caricabatterie.
  • Usa il telefono fino a quando la batteria si scarica allo 0%.
  • Ricarica il telefono fino al 100%, quindi utilizzalo per scaricare completamente.

Effettuare questa procedura almeno una volta ogni 2 mesi aiuterà ad allungare la durata della batteria e a risolvere il problema che si sta verificando al momento.

Problema n. 3: Samsung Galaxy S6 Edge si blocca durante la ricarica

Oggi ho installato alcuni giochi come Clash of Clowns, Furious 7, ecc. E ho caricato il mio telefono al 79%, ma ora è congelato all'84%. non si accende né si spegne ed è statico con il pulsante di ricarica acceso. Signore, per favore aiutami a uscire da questo, sono molto molto turbato. - Govind

Soluzione: Ciao Govind. Prova ad avviare il telefono in modalità provvisoria seguendo questi passaggi:

  • Spegni il Galaxy S6 Edge.
  • Tieni premuto il tasto di accensione .
  • Quando viene visualizzato il messaggio "Samsung Galaxy S6 Edge", rilascia immediatamente il tasto di accensione, quindi tieni premuto il pulsante Volume giù .
  • Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il telefono non termina il riavvio.
  • Quando vedi la Modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilascia il pulsante.

Se è possibile avviare il telefono in modalità provvisoria o in qualsiasi altra modalità poiché non risponde agli ingressi dei pulsanti hardware, chiamare il proprio operatore, rivenditore o Samsung per ulteriore supporto hardware.

Problema n. 4: Galaxy S6 Edge muore improvvisamente e non si riaccende durante la lettura di un'e-mail

Stavo leggendo un'e-mail e la batteria era scarica. Il cellulare si spense improvvisamente. L'ho collegato al caricabatterie, ma il LED non si accendeva, il mio portatile non lo riconosceva, ma riconosceva e caricava un altro dispositivo utilizzando lo stesso cavo.

Non succede nulla se premo il pulsante di accensione o una combinazione di alimentazione, volume giù e tasto home.

Non so cosa c'è di sbagliato in questo. Potete per favore aiutarmi?

Grazie! - Valentina

Soluzione: Ciao Valentina. La batteria del telefono potrebbe aver perso completamente la sua carica (0%), ecco perché i pulsanti hardware non rispondono più. Se non lo hai ancora fatto, lascia il telefono su una presa a muro per almeno 30 minuti poiché alla fase di carica iniziale viene trasferita solo una piccola quantità di energia alla batteria.

Se il tuo telefono continuerà a non rispondere, avrai quasi certamente un problema hardware a portata di mano.

Problema n. 5: Galaxy S6 Edge non si accende

Recentemente ho ottenuto questo Galaxy S6 Edge che non si accende. Nessuna combinazione di pulsanti sembra funzionare. Lo schermo è completamente nero senza luci. Quando lo collego, nessuna luce si accende, ma la parte posteriore del dispositivo si riscalda come se fosse carica. La stessa cosa succede quando la metto sul pad di ricarica. - Ramsey

Soluzione: Ciao Ramsey. La batteria potrebbe essere semplicemente morta per te. Si prega di chiamare Samsung o il proprio corriere per elaborare un'unità sostitutiva o la batteria. Non c'è nient'altro che possiamo fare da noi.

Problema n. 6: Galaxy S6 Edge non funziona con la custodia della batteria ZeroLemon

Il mio telefono non ha mai avuto problemi, sempre caricato con tutti i cavi USB che ho a casa. tuttavia a partire da ieri ha cambiato il suo comportamento. Stavo usando una custodia per batterie (Zerolemon) che durante la cena ha smesso di funzionare. Ho pensato che fosse un problema del caso e quando sono tornato a casa ho notato che il dispositivo ha iniziato a non accettare alcun cavo che abbia e non tutti i caricabatterie che ho. Non so se è qualcosa che riguarda accettare solo 2.0 amp, ma ti sto chiedendo una soluzione. Non ha senso cosa sta succedendo qui.

Ho eseguito i dati di scorrimento, sono tornato alle impostazioni di fabbrica, ho chiamato in modalità provvisoria, disattivato la modalità di debug USB, attivato di nuovo e lui continua a comportarsi in quel modo.

Accetta il caricabatterie originale, non accetta più alcuna batteria. Ho 2 Anker Powerbank e uno di loro si carica solo se uso un cavo specifico (non quello originale), il secondo powerbank non cambia. Nota che tutti i powerbanks stanno caricando tutti i telefoni IPad, Galaxy Tab e altri telefoni Android che abbiamo a casa. Questo è un telefono ATT G925A. - Vitor

Soluzione: Ciao Vitor. Se hai installato un programma di gestione delle attività o di gestione della batteria, prova a fare un altro giro di ripristino delle impostazioni di fabbrica e prova nuovamente la custodia del tuo battaglione ZeroLemon. Non installare app di terze parti dopo aver eseguito un ripristino dei dati di fabbrica. Assicurati di controllare prima come funziona una versione pulita del firmware del telefono con la custodia della batteria per isolare il problema. Se questo non funziona, non sappiamo cosa lo farà. Avere il telefono sostituito se il problema persiste dopo un reset completo di fabbrica.

Problema 7: Galaxy S6 interrompe la ricarica

Tutti i caricatori hanno smesso di caricare questo telefono. Quando dico tutto, significa il mio caricabatterie, il caricabatterie di mia moglie, i 2 caricatori per auto. L'unica cosa che lo avrebbe addebitato era un caricabatterie extra che ti ricarichi e porti con te.

L'ho riavviato in modalità provvisoria, ma questo non ha aiutato, ma quando ho collegato il computer (ancora in modalità provvisoria) e ha iniziato la ricarica. L'ho portato al caricatore originale e ha funzionato. Riavviato il telefono e provato a ricaricarlo di nuovo e entrambi i caricatori a muro funzionavano ma i caricabatterie non funzionavano ancora. Qualche idea? Lasciatemi aggiungere, io e mia moglie abbiamo il telefono. Uno fa questo e l'altro funziona alla grande. Tutti i caricabatterie funzionano bene sull'altro telefono. - David

Soluzione: Ciao David. Come accennato nei precedenti suggerimenti sopra, prova a verificare se qualcuno delle tue app di terze parti installate potrebbe essere la causa. Se non riesci a individuare quale potrebbe essere l'applicazione, esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica e carica nuovamente il telefono prima di installare qualsiasi cosa su di esso. Il motivo è che alcuni task manager obsoleti o responsabili della batteria non ricevono più aggiornamenti dai loro sviluppatori e hanno alcuni bug intrinseci che vengono amplificati quando sul telefono viene installato un nuovo firmware. Questo è stato un problema comune per gli utenti che eseguono Android Lollipop sui loro smartphone.

Le app che funzionano perfettamente con le precedenti iterazioni Android potrebbero non funzionare più correttamente su Lollipop.

Vedi anche perché Android Lollipop causa problemi

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