Come riparare Samsung Galaxy S5 che non si accende [Guida alla risoluzione dei problemi]

Senza alimentazione, il tuo Samsung Galaxy S5 diventerà un costoso fermacarte sul tuo tavolo. Abbiamo ricevuto molte email da proprietari S5 in cerca di assistenza perché il loro dispositivo non si accende o non risponde quando preme il tasto di accensione. La cosa su questo problema è che non esiste un modo semplice per determinare cosa l'ha causato, quindi non c'è una soluzione definitiva. Questo è il motivo per cui abbiamo deciso di pubblicare questo post per aiutarti a risolvere i problemi se il Galaxy S5 si rifiuta di accendersi.

Sulla base di rapporti di e-mail di annunci ricevuti, se non si tratta di un problema di batteria, è più probabile che si tratti di un problema hardware. Questa guida alla risoluzione dei problemi inizierà a determinare se la batteria funziona ancora come dovrebbe e quindi passerà a procedure più complicate. Ma il vero obiettivo qui è come riportare in vita il telefono.

Continua a leggere per scoprire i modi per risolvere i problemi relativi a questo, dopo aver provato tutte le procedure e hai ancora problemi, non esitate a contattarci a [email protected] e vi aiuteremo a risolverli. Tuttavia, abbiamo bisogno che tu ci fornisca tutti i dettagli necessari in modo tale da fornirti soluzioni più accurate e guide per la risoluzione dei problemi. Puoi anche pubblicare i tuoi dubbi sulle nostre pagine Facebook e Google+. Per qualsiasi altro problema, si prega di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi Galaxy S5 come abbiamo elencato tutti i problemi che abbiamo affrontato dal suo rilascio l'anno scorso.

Passaggio 1: tentare di caricare il Galaxy S5

In questa fase, supponiamo che la batteria sia scarica e che non ci sia più corrente per accendere il telefono. Quindi, collegalo e lascia il telefono in carica per almeno 10 minuti. Mentre aspetti che scada il tempo, assicurati che sul telefono sia visualizzata la normale icona di ricarica o controlla l'indicatore LED per vedere se è accesa. Se il telefono non mostra segni di ricarica, lasciala collegata per alcuni minuti. Ci sono momenti in cui la batteria è completamente scarica e ci vorranno diversi minuti per illuminare i componenti all'interno.

Supponendo che il telefono mostri segni di carica, prova a premere il tasto di accensione per vedere se si accenderà. In caso contrario, procedere al passaggio successivo; fare la stessa cosa se il telefono non mostrava segni di ricarica.

Passaggio 2: estrai la batteria dal Galaxy S5

Ci sono momenti in cui l'hardware ha dei problemi e devi aggiornarlo. Rimuovendo la batteria per alcuni secondi si scaricherà l'elettricità immagazzinata nei condensatori.

Mentre molti pensano che questa procedura sia assurda, in realtà è stata dimostrata tante volte al lavoro. Quindi, ti suggerisco di seguire i passaggi sottostanti per risolvere ulteriormente il tuo problema. Dopo tutto, cosa c'è da perdere, giusto?

1. Rimuovere il pannello posteriore del telefono.
2. Estrai la batteria.
3. Mentre la batteria è scarica, tieni premuto il tasto di accensione per un minuto. Questo dovrebbe essere sufficiente per drenare l'energia immagazzinata in alcuni componenti.
4. Reinserire la batteria.
5. Tentare di accendere il telefono.

Se le prime due procedure non sono riuscite a riportare in vita il telefono, è ora di approfondire il problema. Almeno, ora sappiamo che le procedure di risoluzione dei problemi di base non funzioneranno.

Passaggio 3: provare ad avviare il Galaxy S5 in modalità provvisoria

Come ho detto prima, lo scopo principale di questa guida alla risoluzione dei problemi è scoprire se il telefono è ancora in grado di accendersi. L'avvio del telefono in modalità provvisoria disabiliterà temporaneamente tutte le app di terze parti e questa procedura escluderà la possibilità che si tratti solo di un'app che impedisce l'accensione del telefono.

Ecco come si avvia Galaxy S5 in modalità provvisoria:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato 'Samsung Galaxy S5' sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
6. La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.

Passaggio 4: tentare di avviare il Galaxy S5 in modalità di ripristino

L'Android System Recovery o popolarmente conosciuto come Recovery Mode è lo snodo del sistema Android. Se il tuo telefono è ancora in grado di accendersi, dovrebbe essere in grado di avviarsi in questa modalità considerando che la GUI di Android non verrà caricata durante l'avvio. Nel caso in cui si riesca a raggiungere questo stadio, ci sono buone possibilità di riportare in vita il telefono.

Ecco come si avvia il Galaxy S5 in modalità di ripristino:

1. Spegni il dispositivo.
2. Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
3. Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
4. Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.

Se il telefono può essere avviato correttamente, procedere con la cancellazione della partizione della cache o anche il ripristino totale.

Passaggio finale: controlla il tuo Galaxy S5 da un tecnico

In realtà, c'è un passaggio che non ho incluso qui e che è quello di provare una batteria diversa perché non c'è alcuna garanzia che si tratti di un problema di batteria. Si può finire per sprecare soldi acquistarne uno nuovo (soprattutto se non c'è nessuno da cui prendere in prestito) e comunque non funzionerà.

Se sei sotto contratto, puoi chiamare il tuo fornitore per vedere se possono offrirti un aiuto. Più spesso, i tecnici del tuo fornitore non ti addebiteranno per la consultazione, quindi se fosse la batteria che ha un problema, potrebbe essere facilmente determinata in quanto potrebbero provare a metterne una diversa senza che tu la paghi.

Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi possa in qualche modo aiutarti. Grazie per aver letto!

Hai problemi con il telefono che non si accende?

Possiamo aiutarti a risolvere i problemi. Abbiamo già pubblicato guide per la risoluzione dei problemi per i seguenti dispositivi:

• Samsung Galaxy s2
• Samsung Galaxy s3
• Samsung Galaxy s4
• Samsung Galaxy S5, versione Android di Lollipop
• Samsung Galaxy S6
• Samsung Galaxy S6 Edge
• Samsung Galaxy S6 Edge +
• Samsung Galaxy S7
• Samsung Galaxy S7 Edge
• Samsung Galaxy Note 2
• Samsung Galaxy Note 3
• Samsung Galaxy Note 4, versione Android di Lollipop
• Samsung Galaxy Note 5