Come riparare Samsung Galaxy S5 che non può connettersi a Internet più altri problemi di connettività

In questo post affronterò uno dei problemi più comuni con Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5); non posso collegarmi a #Internet via Wi-Fi o dati mobili. I problemi che ho citato qui vengono inviati dai nostri lettori come se il telefono non fosse in grado di connettersi a Internet se il Wi-Fi è spento, errore di ricerca DNS non riuscito, altri dispositivi perdono la connessione se il telefono è connesso alla rete, ecc.

C'è una possibilità che tu incontri uno di questi problemi, quindi continua a leggere per saperne di più e come affrontarli. Se, tuttavia, stavi tentando di trovare una soluzione per un problema diverso, potresti visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi di Galaxy S5 mentre elenchiamo ogni problema che affrontiamo ogni settimana. Trova le questioni relative al tuo e prova le soluzioni che abbiamo fornito. Se non funzioneranno per te, contattaci. Compila questo modulo e premi invio una volta terminato.

Galaxy S5 non può connettersi a Internet quando Wi-Fi è spento

Problema : caro signore. Il mio Samsung ha scaricato un aggiornamento ieri e da allora i miei telefoni cellulari non funzionano. Posso connettermi al WiFi a casa e al lavoro e funzionano bene, ma altrimenti quando il WiFi è spento, non sono in grado di utilizzare Internet sul mio dispositivo. Ho provato a svuotare la cache come ho visto sul tuo sito che non ha avuto successo. Per favore aiuto. Grazie mille.

Risoluzione dei problemi : Esistono due modi principali per connettersi a Internet ed è tramite una rete Wi-Fi o una rete dati mobile. Il tuo problema è quest'ultimo; il tuo telefono non può essere in grado di connettersi alla rete dati mobile del tuo provider. Per risolvere questo problema, ecco cosa devi fare:

  1. Assicurati che i dati mobili siano abilitati nel tuo telefono.
  2. Se è abilitato ma non riesci ancora a connetterti a Internet utilizzando altre app, prova a navigare utilizzando il browser azionario.
  3. Se il problema persiste, è necessario verificare le impostazioni APN nel telefono, ma per assicurarsi di doverne correggere uno, suggerisco di chiamare il fornitore di servizi e di richiederlo. Puoi anche chiedere al rappresentante di guidarti nel configurarlo correttamente.
  4. Puoi anche provare a verificare con il rappresentante se il tuo account è ancora in regola e se non ci sono blocchi nel tuo account che ti impediscono di utilizzare i dati mobili.

Galaxy S5 non ha Internet quando si è lontani da una rete Wi-Fi

Problema : non conosco il lecca-lecca, ma ho la versione 5.0 di Android ma non riesco a connetterti alla rete quando non sono connesso al mio Wi-Fi.

Risoluzione dei problemi : proprio come il primo problema, assicurati che i dati mobili siano abilitati e che il tuo telefono abbia l'APN corretto. Se volevi dire che il tuo telefono non poteva connettersi automaticamente a Internet in assenza di una rete Wi-Fi, prova questo:

  1. Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo con un dito.
  2. Tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra.
  3. Tocca l'icona WiFi.
  4. Tocca l'icona Menu nell'angolo in alto a destra dello schermo.
  5. Scegli Avanzate dal menu a discesa.
  6. Seleziona la casella accanto a "Smart network switch".

Ciò, tuttavia, richiede che il tuo account sia autorizzato a utilizzare i dati mobili e che il tuo telefono sia impostato correttamente per la connessione alla rete dati mobile del tuo provider.

Galaxy S5 mostra errore di ricerca DNS non riuscito

Problema : dice che la ricerca DNS non è riuscita. Ho provato il riavvio e il reset di fabbrica. Ero stato nell'hardware e potevo toccare accidentalmente qualcosa che non dovevo. Questo telefono non è attivato, quindi non essere in grado di accedere a Internet o al Play Store ha reso impossibile la correzione.

Suggerimento : il Galaxy S5 che mostra l'errore è solo l'effetto e la causa è il router o le impostazioni di rete. Non so cosa sia il tuo router, ma è meglio se chiami il tuo fornitore di servizi e chiedi al tecnico di dargli un'occhiata.

Altri dispositivi perdono la connessione se Galaxy S5 è collegato

Problema : ho due Galaxy S5 e un Android Moto. Se li ho sul Wi-Fi sulla mia rete domestica, si collegheranno e potrete navigare in internet. Tuttavia, tutta la mia rete domestica (computer, tv, playstation ecc.) Smetterà di funzionare (le pagine non si caricheranno ... netflix si carica e si blocca al 25%) nel momento in cui spegni il Wi-Fi sul telefono, il computer / tv arriva riattivare

Ho acquistato un nuovo router Wi-Fi (asus-AC1900 dual band), ho ricevuto un nuovo modem dalla mia compagnia telefonica, ho provato varie modifiche alle impostazioni, ma non funziona. Se voglio essere su Wi-Fi sui miei telefoni cellulari, nient'altro può essere collegato a Internet. PER FAVORE AIUTO. Ho risolto questo problema per oltre un anno.

Risoluzione dei problemi : in realtà ho riscontrato un problema relativo al tuo non molto tempo fa e anche lui ha risolto il problema per oltre 6 mesi. Stava anche usando un modem / router dual-band. Ecco dove inizia il problema. Non conosco veramente ASUS AC1900 e non so se ti sei già consultato con la tecnologia del tuo provider internet, ma disattivando la funzione dual-band costringerai tutti i tuoi dispositivi a connettersi alla stessa banda e ciò risolverà la tua problema.

I dati mobili di Galaxy S5 non funzionano più

Problema : Ciao, sto usando Samsung Galaxy S5 e con mia sorpresa non c'è alcun pulsante per attivare / disattivare i dati mobili nel pannello delle notifiche. Ogni volta che voglio disattivare i dati mobili ho bisogno di navigare all'interno del menu delle impostazioni, quindi andare su reti mobili e poi accendere / spegnere i dati mobili.

Soluzione : nessuno sa perché Samsung ha dovuto sostituire i dispositivi mobili, ma una cosa è certa qui; è un problema del firmware. Questo problema non è esclusivo di Galaxy S5 poiché anche i possessori di S6 e Edge lo hanno rilevato. In effetti, Samsung ha rilasciato un aggiornamento minore che avrebbe risolto il problema. Nel tuo caso però, non c'è molto che possiamo fare al riguardo, ma aspettiamo che Samsung rilasci un nuovo aggiornamento che lo indirizzi.

Capisco quanto sia scomodo passare attraverso tutti i menu nelle Impostazioni ma ci sono in realtà delle app che ti permettono di creare una scorciatoia per i servizi che usi spesso. Una cosa che ho usato prima era Widgetsoid. Potresti provare quella o altre app che funzionano per te.

Galaxy S5 senza servizio dati mobili, solo Wi-Fi

Problema : versione 4.4.2 di Android. Sono nel Regno Unito sulla rete 3. Recentemente è stato in vacanza, aveva la modalità aereo e usato wifi. Al ritorno disattivare la modalità aereo e ora i dati mobili non si connetteranno nonostante l'icona dei dati mobili sia accesa. Posso usare solo wifi.

Risoluzione dei problemi : provare a verificare l'APN nel telefono per verificare se è conforme alle impostazioni del proprio provider. Puoi chiamare il suo supporto tecnico e richiederlo per essere sicuro di averne uno corretto.

Problema correlato : ho il problema descritto nel tuo recente articolo su Wifi, in cui mostro di essere connesso alla mia rete Wifi ma nessun dato può essere inviato o ricevuto. Il problema è causato dall'hotspot mobile. È stato così da quando il telefono era nuovo per quanto posso dire. Questo problema è persistito attraverso tre o quattro patch e l'aggiornamento a lollipop. Per ripristinare il problema è necessario riavviare il telefono. Il telefono non è e non è mai stato rootato.