Come riparare Samsung Galaxy S4 che continua a spegnere da solo e altri problemi legati all'alimentazione

Abbiamo ricevuto diverse e-mail dai proprietari di Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4) i cui telefoni sono ora riavviati a caso. Questo problema potrebbe essere causato da una batteria guasta, da app in crash o da un problema del firmware e affronterò tutti questi aspetti in questo post.

Ci sono tre problemi che citerò in questo post e ognuno di essi rappresenta ogni possibile causa che ho menzionato sopra. La prima descrive S4 per spegnersi da solo e quando ritorna, la percentuale della batteria indica che si è esaurito così tanto in un periodo di tempo così breve.

Il secondo problema suggerisce che è davvero il firmware a causare il problema da quando è iniziato a succedere dopo un aggiornamento. In realtà, ha senso, perché gli aggiornamenti spesso causano il danneggiamento di alcune delle cache e / o dei dati, il che si tradurrà in problemi correlati alle prestazioni, inclusi i riavvii casuali.

Infine, il terzo problema è un po 'complicato in quanto viene attivato da diverse app che potrebbero bloccarsi contemporaneamente. Ho già visto questo problema già molte volte e so che alcune app potrebbero influire notevolmente sulle prestazioni del telefono al punto da bloccarlo, spegnerlo o riavviarlo in modo casuale.

  • Il Galaxy S4 si riavvia, la percentuale della batteria diminuisce
  • Galaxy S4 si riavvia in modo casuale dopo l'aggiornamento del firmware
  • Galaxy S4 mostra errori, si blocca e quindi si riavvia

Prima di andare oltre, se hai altri problemi con il tuo telefono, assicurati di visitare la pagina di risoluzione dei problemi che abbiamo configurato per il Samsung Galaxy S4 in quanto contiene centinaia di soluzioni ai problemi che abbiamo già affrontato in passato. Potremmo aver già affrontato la tua preoccupazione, quindi prova a trovare le questioni relative alla tua e segui i suggerimenti che abbiamo fornito. Se non funzionano per te, non esitare a contattarci compilando il nostro questionario sui problemi con Android.

Il Galaxy S4 si riavvia, la percentuale della batteria diminuisce

Problema : il mio Samsung Galaxy S4 continua a spegnersi da solo, potrebbe essere al 100% e si spegne. Quando ha riacceso il telefono non sarebbe più al 100%, potrebbe essere negli anni '60 a volte meno, a volte di più. Quando il telefono si spegne, passa alla schermata di avvio, quindi si spegne di nuovo. Questo processo si ripete all'infinito. Per farlo tornare alla normalità dovrei collegarlo a un caricabatterie e si accenderebbe ma ora, quando collego il caricabatterie, succede lo stesso quando appare la schermata di avvio. Perché sta succedendo?

Quando vado in macchina a scattare una foto se la fotocamera reale è accesa, funziona, ma quando si passa alla fotocamera frontale lo schermo mostra l'ultima cosa che la fotocamera posteriore stava affrontando o quando si spegne la fotocamera e si riaccende e la parte anteriore la fotocamera di fronte è su di essa sarà solo uno schermo nero.

Il mio telefono è ancora in garanzia, dovrei avere un nuovo telefono o sostituire la batteria. se sostituisci la batteria, questo risolve il problema della fotocamera?

Risoluzione dei problemi : il più delle volte, fornitori di servizi e rivenditori consentono solo un periodo di prova di 15 giorni per sostituire il telefono con una nuova unità. Oltre a ciò, la garanzia significa che riceverete un servizio gratuito solo fino a quando il danno è garantito. Quindi, l'opzione di ottenere un nuovo telefono è fuori questione se la tua unità è più di 15 giorni, che credo che sia.

Ora, riguardo al tuo problema, è ovviamente la batteria. Non sono sicuro di quante volte il telefono si spegne o si riavvia da solo ogni giorno, ma se succede già due o tre volte, il firmware potrebbe avere qualcosa a che fare con esso. In questo caso, la prima cosa da fare è provare il soft reset (pull della batteria).

  1. Rimuovere il coperchio posteriore ed estrarre la batteria.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione per 30 secondi.
  3. Sostituire la batteria e quindi il coperchio posteriore.
  4. Accendi il telefono.
  5. Ora osserva attentamente se il telefono si spegne o si riavvia ancora.

Tuttavia, se il problema si verifica più volte al giorno, diciamo 5 volte o più, è sicuramente un problema di batteria. Dal momento che non è possibile ottenere un nuovo telefono, l'acquisto di una nuova batteria è la soluzione migliore per risolvere questo problema.

Galaxy S4 si riavvia in modo casuale dopo l'aggiornamento del firmware

Problema : Ciao, l'ho aggiornato da Samsung Galaxy S4 di recente e da allora continua a spegnersi da solo e ricominciare. Ci sono casi in cui il telefono si blocca per alcuni secondi fino a un minuto (credo), quindi si riavvierà. Accade più volte al giorno e sono sicuro che prima dell'aggiornamento questo problema non si è verificato. Sono in perdita qui perché non sono così tecnico e ho bisogno del mio telefono per un lavoro. Ho ancora più di sei mesi nel mio contratto prima di poter effettuare l'aggiornamento quindi, in sostanza, ho bisogno di ottenere il massimo da questo telefono. Ho bisogno della tua esperienza su questo. Grazie! Qualsiasi aiuto sarà sicuramente apprezzato.

Risoluzione dei problemi : come detto in precedenza, cache danneggiate e dati nel sistema possono influire notevolmente sulle prestazioni del telefono. Infatti, molti utenti hanno sperimentato il riavvio e lo spegnimento automatico dopo gli aggiornamenti del firmware, soprattutto quelli principali. Ma dal momento che non sappiamo per certo se sono state interessate solo le cache, è necessario eseguire una procedura generale di risoluzione dei problemi e dovrebbe iniziare con la cancellazione della partizione della cache.

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione
  3. Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
  4. Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
  5. Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
  6. Premere il tasto di accensione per selezionare. Il telefono si riavvierà automaticamente dopo che la cache è stata cancellata.

Dopo la procedura, osserva attentamente il tuo Galaxy S4 per sapere se il problema è stato risolto. In caso contrario, non hai altra opzione se non quella di eseguire un ripristino generale. Ma prima di farlo, assicurati di eseguire il backup di tutti i dati e i file importanti salvati nella memoria interna del telefono poiché verranno tutti cancellati.

  1. Spegni il telefono.
  2. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Accensione, Volume su e Home per circa 10 secondi. Rilasciali quando il logo Android appare sullo schermo. Questo farà apparire il menu di sblocco / ripristino.
  3. Per navigare attraverso questo menu, utilizzare i pulsanti volume su / giù per scorrere su e giù e il pulsante di accensione per confermare le selezioni.
  4. Scorri verso il basso e seleziona Cancella dati / Ripristino impostazioni di fabbrica.
  5. Scorri verso il basso e seleziona Sì - Elimina tutti i dati utente.
  6. Quando richiesto, scorrere fino a selezionare Riavvia il sistema. Il telefono verrà quindi riavviato alle impostazioni di fabbrica.

Il ripristino risolverà il problema, altrimenti, hai bisogno di qualcuno che sappia come far lampeggiare manualmente un firmware e reinstallarlo sul tuo telefono.

Galaxy S4 mostra errori, si blocca e quindi si riavvia

Problema : ho un Galaxy S4 che ha già più di due anni e, a partire da ora, ha iniziato a mostrare un sacco di errori relativi ad alcune app che hanno smesso di funzionare. Quindi, il telefono si bloccherà e si bloccherà a volte. Ma il più delle volte quando questi errori si manifestano, il telefono si riavvierà. La cosa più fastidiosa è che il problema potrebbe accadere anche se sono impegnato in una chiamata. È già successo diverse volte che i miei chiamanti pensavano di aver lasciato le chiamate, cosa che non ho fatto. Come posso risolvere questo problema senza dover andare da un tecnico o pagare per i servizi di nessuno? Grazie!

Risoluzione dei problemi : ora passiamo ad alcuni problemi più complicati. Il fatto che ci siano errori che continuano a spuntare è evidente che alcune app sono in conflitto con il firmware. Gli utenti non hanno menzionato se il problema è iniziato dopo un aggiornamento perché se lo ha fatto, quindi seguendo le procedure sopra risolverà questo problema.

Tuttavia, per la mente che vuole saperne di più, un modo per sapere se sono solo le app a causare il riavvio casuale o il firmware è quello di avviare il telefono in modalità provvisoria.

  1. Spegnere completamente il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando il logo Samsung Galaxy S4 appare sullo schermo, rilascia il pulsante di accensione.
  4. Non appena rilasciate il pulsante di accensione, tenete premuto il tasto Volume giù.
  5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino a quando il telefono ha completato il processo di riavvio.
  6. Se puoi leggere "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilascia il tasto Volume giù. Altrimenti, ripetere la procedura fino a quando non è possibile avviare il telefono in modalità provvisoria.

Se gli errori continuano a essere visualizzati e il telefono si sta ancora riavviando, significa che il problema è relativo al firmware e il ripristino principale (istruzioni passo-passo sopra) possono risolverlo. Tuttavia, se il telefono funziona normalmente in modalità provvisoria, significa che solo alcune delle app di terze parti si bloccano e causano il riavvio. Un modo per sapere quale è passare attraverso ogni errore e ottenere il nome di ogni app menzionata. E poi, puoi andare avanti e disinstallarli. Se ce ne sono molti e non ti interessa veramente disinstallare uno per uno ogni problematico, fai un backup dei tuoi dati e segui le istruzioni su come reimpostare il tuo telefono. Questo lo farà

Spero che questo post possa aiutarti in un modo o nell'altro. Grazie per la lettura e ti auguriamo tutto il meglio.

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