Come risolvere Samsung Galaxy Note 9 con schermo rotto diventa caldo durante la ricarica

#Samsung #Galaxy # Note9 è uno dei dispositivi a schermo grande premium rilasciato lo scorso anno che offre numerose funzionalità eccezionali. È un telefono con certificazione IP68 che utilizza una montatura in alluminio con gorilla in vetro su entrambi i lati anteriore e posteriore. Sul fronte è un display Super AMOLED Infinity da 6, 4 pollici che funziona anche con uno stilo mentre sul retro è un doppio sistema di fotocamera posteriore da 12 megapixel entrambi stabilizzati otticamente. Sotto il cofano si trova un potente processore Snapdragon 845 abbinato a 8 GB di RAM che consente a più app di funzionare senza intoppi. Sebbene si tratti di un dispositivo con prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il Galaxy Note 9 con lo schermo rotto che si surriscalda durante la ricarica.

Se possiedi un Samsung Galaxy Note 9 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Come risolvere Samsung Galaxy Note 9 con schermo rotto diventa caldo durante la ricarica

Problema: Ciao. Ho avuto il mio Samsung Galaxy Note 9 per meno di 5 mesi, e la scorsa settimana mio figlio l'ha lasciato cadere per sbaglio, il lato è un po 'scheggiato e lo schermo è un po' rotto. Ma a parte questo il telefono funzionava ancora abbastanza bene. Quello che è successo ora è che si surriscalda davvero quando viene caricato o quando lo si usa, e ora inizia a lampeggiare molto velocemente e non è possibile vedere nessuna delle icone. Il problema è che non ho l'assicurazione, solo perché nessuno dei miei telefoni precedenti ha mai avuto bisogno di essere riparato, dato che li ho sempre seguiti bene.

Cosa posso fare?

Soluzione: prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi su questo telefono è meglio assicurarsi che sia in esecuzione sulla versione più recente del software. Se sei in grado di controllare un aggiornamento del software del telefono, ti suggerisco di farlo prima.

È molto probabile che questo sia già causato da un componente hardware difettoso, probabilmente causato dalla caduta. Dovresti provare a pulire la porta di ricarica del telefono usando una bomboletta di aria compressa assicurandoti che sia rimosso lo sporco o detriti. Una volta che la porta è pulita, utilizzare un cavo USB e un caricatore a muro diversi per caricare il telefono. Nel caso in cui si riscaldi ancora, procedi con i passaggi aggiuntivi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito.

Effettuare una reimpostazione graduale

Di solito viene eseguito un soft reset per aggiornare il software del telefono. Questa azione di solito risolve problemi tecnici minori che potrebbero causare problemi al telefono.

  • Premere e tenere premuto il pulsante del volume verso il basso e non rilasciarlo.
  • Ora tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante del volume giù.
  • Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 10 o più secondi.

Una volta avviato il telefono, controlla se il problema si verifica ancora.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

Ci sono casi in cui un'app che hai scaricato causerà problemi al telefono al momento dell'installazione. Per verificare se un'app che hai scaricato causi il problema, devi avviare il telefono in Modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

  • Spegni il dispositivo.
  • Premere e tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
  • Quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
  • Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
  • Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  • Quando viene visualizzata la modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilasciare il tasto Volume giù.

Nel caso in cui il problema non si verifichi in questa modalità, probabilmente è causato da un'app installata. Scopri quale app è e disinstallala.

Pulire la partizione cache del telefono

Vi sono casi in cui i dati memorizzati nella cache memorizzati nella partizione dedicata del telefono possono essere danneggiati. Quando ciò accade, questo di solito causa alcuni problemi sul telefono. Per eliminare la possibilità che ciò causi il problema, è necessario cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.

  • Spegni il telefono.
  • Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzato il logo Android, rilasciare tutte e tre le chiavi.
  • Un messaggio di "Installazione aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per 30 - 60 secondi prima che vengano visualizzate le opzioni del menu di ripristino del sistema Android.
  • Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare la partizione della cache wipe.
  • Premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Premere il tasto Volume giù per evidenziare sì, loro e premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Al termine della partizione della cache di wipe, il sistema di riavvio ora viene evidenziato.
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Controlla se i problemi si verificano ancora.

Eseguire un ripristino di fabbrica

Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, è probabile che ciò sia causato da vecchi dati software che non sono stati completamente rimossi durante il processo di aggiornamento. Il modo migliore per affrontarlo adesso è eseguire un ripristino dei dati di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino.

  • Spegni il telefono.
  • Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  • Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  • Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  • Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Controlla se il telefono continua a riscaldarsi o se lo schermo lampeggia ancora. Se nel caso i problemi persistono, è probabile che ciò sia causato da un componente hardware difettoso, nel qual caso sarà necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.