Come correggere l'errore Samsung Galaxy Note 9 Software Update Non può essere completato

#Samsung #Galaxy # Note9 è uno smartphone Android premium rilasciato lo scorso anno e attualmente è il migliore della serie. Questo dispositivo ha un display Super AMOLED Infinity da 6, 4 pollici che funziona perfettamente sia con input touch sia con uno stilo. Utilizza un doppio sistema di telecamere posteriori da 12 MP che scatta foto e video di qualità eccellente mentre sotto il cofano si trova un processore Snapdragon 845 combinato con 8 GB di RAM. Sebbene si tratti di un dispositivo con prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo l'aggiornamento del software Galaxy Note 9 non può essere completato.

Se possiedi un Samsung Galaxy Note 9 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Come correggere l'errore Samsung Galaxy Note 9 Software Update Non può essere completato

Problema: Ciao. Ho appena acquistato una nuova nota non aperta sbloccata. 9. Il telefono ha un software. (Pensavo che i telefoni sbloccati non fossero stati marchiati.) 2 viaggi per att, 2 chiamate telefoniche, 2 chiamate telefoniche a Samsung, un viaggio in un centro di assistenza certificato Samsung e ancora non è possibile aggiornare il software. L'aggiornamento inizia quindi dopo un breve periodo in cui l'aggiornamento non può essere completato. Da quello che posso dire, ci sono diversi aggiornamenti del software per la nota 9 attraverso att. Cercando di ottenere l'ultimo firmware che il sito web att attesta è disponibile. Il firmware attuale installato è del 2018. Qualche idea su questo problema?

Soluzione: se si tratta di un telefono AT & T sbloccato, uno dei modi migliori per ottenere l'ultimo aggiornamento software consiste nell'utilizzare una scheda SIM AT & T attiva sul dispositivo. Ciò consentirà al telefono di accedere ai server di aggiornamento AT & T. Nel caso in cui si disponga già della SIM AT & T sul dispositivo, ma non si ottiene ancora alcun aggiornamento, eseguire i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

Scaricare manualmente l'aggiornamento tramite Firmware Over the Air (FOTA)

Il tuo telefono deve essere connesso a una rete Wi-Fi per scaricare l'aggiornamento.

• Assicurati che il tuo dispositivo sia completamente carico e connesso al Wi-Fi.
• Dalla schermata iniziale del dispositivo, scorri verso il basso dalla barra delle notifiche e tocca l'icona Impostazioni.
• Scorri fino a e tocca Aggiornamento software, quindi Controlla aggiornamenti.
• Seguire le istruzioni visualizzate per scaricare e installare l'aggiornamento.
• Il dispositivo si riavvia automaticamente dopo l'installazione del nuovo software.

Se i passaggi precedenti non riescono, provare a liberare quanto più spazio possibile sul telefono. Alcuni dei passaggi che puoi fare per assicurarti che il tuo telefono abbia spazio sufficiente sono i seguenti

• Cancella i dati memorizzati nella cache interna.
• Elimina applicazioni di grandi dimensioni, file (video, immagini) o considera alternative alla cancellazione di file.
• Libera la memoria del dispositivo Google Foto
• Trasferisci i file su un computer o su una MicroSD

Eseguire una reimpostazione a caldo

Il primo passo per la risoluzione dei problemi che è necessario eseguire è un ripristino software. Questo aggiornerà il software del telefono e di solito risolverà problemi tecnici minori.

• Tieni premuto il tasto Accensione e Abbassa volume per fino a 45 secondi.
• Attendere il riavvio del dispositivo.

Prova ad aggiornare di nuovo il telefono manualmente.

Aggiorna il tuo telefono usando Smart Switch

Un altro metodo per aggiornare il telefono è con l'aiuto di un programma per computer chiamato Smart Switch.

• Vai al sito Web Smart Switch di Samsung e scarica Smart Switch per Windows o macOS.
• Installa e apri Smart Switch sul tuo computer e collega il tuo telefono tramite il cavo USB.
• Se non lo hai mai collegato al tuo computer, tocca Consenti nel pop-up sul tuo telefono per consentirgli l'accesso.
• Dopo pochi istanti, il tuo telefono sarà riconosciuto da Smart Switch e vedrai diverse opzioni sulla schermata principale per il backup e il ripristino. Non è necessario eseguire il backup o il ripristino del telefono per avviare un aggiornamento.
• Quando si collega, viene eseguito un controllo del software e Smart Switch elencherà i dettagli del software corrente. Se è disponibile un aggiornamento software per il tuo telefono, riceverai una notifica sulla schermata principale.
• Se disponibile, fare clic su Aggiorna per installare il software più recente. Scaricherà prima sul tuo computer, quindi eseguirà il sideload sul tuo telefono.

Nel caso in cui il problema si ripresenti anche dopo aver eseguito i passaggi sopra elencati, procedere come segue.

Pulire la partizione cache del telefono

Il telefono memorizzerà i dati memorizzati nella cache delle app in una partizione dedicata nella sua memoria interna. Questi dati consentono alle app di aprirsi più velocemente e offrono un'esperienza mobile migliore. Esistono tuttavia casi in cui i dati memorizzati nella cache possono essere danneggiati e possono causare problemi con il dispositivo. Per verificare se questo è ciò che sta causando il problema, è necessario pulire la partizione cache del telefono.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare 'wipe cache partition'.
• Premere il tasto di accensione per selezionare.
• Premere il tasto Volume giù per evidenziare 'sì' e premere il tasto di accensione per selezionare.
• Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Eseguire un ripristino di fabbrica

Ciò ripristinerà il telefono alle sue condizioni originali di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire questo passaggio.

• Assicurati che il telefono sia spento.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
• Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Al termine del ripristino, provare ad aggiornare nuovamente il telefono con il metodo FOTA o con l'aiuto di Smart Switch.