Come correggere Samsung Galaxy Note 9 non connesso alla rete Wi-Fi nascosta

#Samsung #Galaxy # Note9 è uno dei modelli di smartphone Android premium recentemente pubblicato sul mercato. Grazie alla sua potente architettura hardware, il telefono è in grado di eseguire più app in modo fluido e può persino gestire i giochi più esigenti con processori con frame rate elevati. Può anche fare incredibili video e foto grazie alla sua doppia configurazione posteriore della fotocamera, entrambi stabilizzati otticamente. Anche se questo è un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il Galaxy Note 9 che non si collega al problema della rete Wi-Fi nascosta.

Se possiedi un Samsung Galaxy Note 9 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Come correggere le notifiche di Samsung Galaxy Note 9 non visualizzate dopo l'aggiornamento del software

Problema: ho un vero tornado di pasta. Con Wifi su un SSID non broadcast, la nota 9 si connetterà se si imposta la connessione. Dopodiché non si ricollegherà. Vai fuori portata e torna indietro - nessuna connessione, spegni il wifi riaccendilo - nessuna connessione, modalità aereo disattivata e poi riaccesa - nessuna connessione. Attiva una trasmissione SSID poof che si collega ogni volta senza problemi. Ho una nota 4, nessun problema, nota 2014, nessun problema, nota 3, nessun problema, nota 8, nessun problema, solo la nota 9 non si collegherà liberamente al SSID non-broadcast.

Ho provato:

Ripristina la connessione di rete - senza fortuna

Elimina e re-input connessione - senza fortuna

Pulisci la cache di sistema - senza fortuna

Ripristino delle impostazioni di fabbrica: nessuna fortuna

Patch applicate - nessuna fortuna

Interruttore riavviato - senza fortuna

Cambia da N a AC, ecc. - senza fortuna

Riavvia il telefono, senza fortuna

Qualcuno di voi ha avuto qualche esperienza con questo? Tra l'altro questo è un telefono nuovo di zecca come fatto da quando è uscito dalla scatola.

Soluzione: Prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi su questo telefono è meglio assicurarsi che il telefono sia funzionante con la versione più recente del software. Se è disponibile un aggiornamento, scaricarlo e installarlo prima.

Abbiamo avuto un altro lettore che ci ha inviato lo stesso numero la scorsa settimana, ma sta accadendo su un A9 che è anche un nuovo dispositivo. Questo ci fa sospettare che questo potrebbe essere causato da un problema tecnico del software e dovrebbe essere risolto da un aggiornamento minore futuro. È comunque possibile eseguire i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito che sono consigliati per questo particolare problema.

Per connettersi a una rete Wi-Fi nascosta è necessario aggiungere manualmente questa rete al telefono.

  • Da una schermata Home, scorri verso l'alto o verso il basso dal centro del display per accedere alla schermata delle app.
  • Vai a Impostazioni - Connessioni - Wi-Fi.
  • Assicurati che l'interruttore Wi-Fi (in alto a destra) sia acceso.
  • Tocca Aggiungi rete
  • Dal campo Nome rete, inserire il nome appropriato.
  • Dal campo Sicurezza, tocca l'icona del menu a discesa quindi tocca l'opzione di sicurezza appropriata: Nessuna, WEP, WPA / WPA2 / FT PSK, 802.1x EAP
  • Dal campo Password, inserire la password appropriata.
  • Verificare che le impostazioni aggiuntive (ad es. Metodo EAP, certificato CA, ecc.) Siano configurate in modo appropriato (se applicabile), quindi toccare SALVA

Se il telefono non si connette automaticamente a questa rete nascosta al prossimo tentativo, procedi con i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

Riavvia il router

Proprio come qualsiasi altro dispositivo elettronico, un riavvio aggiornerà il software del router e di solito risolverà problemi minori.

Aggiorna la versione del firmware del router

Dovresti assicurarti che il router stia utilizzando la versione più recente del firmware, in quanto di solito presenta meno errori rispetto al vecchio firmware. Dovrai fare riferimento al manuale del router su come aggiornare questo dispositivo.

Assicurarsi che le impostazioni del router siano corrette

Ci sono casi in cui il problema è causato da un'impostazione nel router. Fare riferimento al manuale del router su come impostare correttamente il dispositivo. Le cose da controllare sono la potenza, il firewall e altre impostazioni di sicurezza.

Ripristino delle impostazioni di fabbrica del router

Se si dispone dell'accesso amministrativo al router, provare a eseguire un ripristino dei dati di fabbrica sul dispositivo. Fare riferimento al manuale del router su come eseguire questo passaggio.

Una volta eliminato il router come possibile causa del problema, è il momento di risolvere il problema con il telefono.

Ripristina le impostazioni di rete

Eseguendo questo passaggio si sta cancellando la configurazione di rete, incluse le reti Wi-Fi salvate del telefono.

  • Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto su un punto vuoto per aprire il vassoio delle applicazioni.
  • Tocca Impostazioni - Gestione generale - Ripristina - Ripristina le impostazioni di rete.
  • Tocca Ripristina impostazioni.
  • Se hai impostato un PIN, inseriscilo.
  • Tocca Ripristina impostazioni. Una volta completata, verrà visualizzata una finestra di conferma.

Una volta fatto, controlla se il problema si verifica ancora.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

Un buon modo per verificare se un'app di terze parti sta causando questo problema è avviando il telefono in modalità provvisoria. Quando il telefono funziona in questa modalità, solo le app preinstallate possono iniziare a semplificare la verifica della colpevolezza di un'app che hai scaricato.

  • Con il telefono acceso, premere il pulsante di accensione acceso premendo il pulsante di accensione.
  • Se il menu si apre, tocca Spegni e tocca l'opzione per aprire la modalità provvisoria.
  • Aspetta qualche istante.
  • Il dispositivo è ora avviato in modalità provvisoria

Nel caso in cui il problema non si verifichi in questa modalità, dovresti scoprire quale app sta causando il problema, quindi disinstallarla.

Pulire la partizione della cache

I dati memorizzati nella cache memorizzati nella partizione dedicata del telefono possono a volte essere danneggiati. Quando ciò accade, possono verificarsi determinati problemi. Questo problema che il telefono sta riscontrando in questo momento potrebbe essere causato da dati cache danneggiati. Per verificare se questo è il caso, è necessario pulire la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.

  • Spegni il dispositivo.
  • Ora Premere e tenere premuti i pulsanti Bixby, Volume su e Accensione per alcuni secondi.
  • Dopo aver visualizzato il logo Android, rilascia il pulsante Power e Bixby, ma mantieni premuto il pulsante Volume su fino a quando non viene visualizzata la schermata della modalità di ripristino.
  • Ora puoi vedere l'opzione del menu Android System Recovery.
  • Utilizzare i tasti del volume per evidenziare la partizione della cache wipe e utilizzare il pulsante di accensione per selezionarlo
  • Confermare selezionando l'opzione Sì

Eseguire un ripristino di fabbrica

Un ultimo passo per la risoluzione dei problemi da considerare è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle sue condizioni originali di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono in quanto verrà cancellato durante il processo.

  • Vai alle impostazioni del tuo telefono.
  • Ora scorri verso il basso e seleziona l'opzione Gestione generale
  • Tocca l'opzione Ripristina
  • Scegli Ripristino dati di fabbrica
  • Seleziona l'opzione 'Cancella tutto' e aspetta che il tuo dispositivo venga riavviato con le impostazioni di fabbrica.

Una volta completato il ripristino, non installare ancora nessuna app nel telefono. Prova a controllare prima se il problema si verifica ancora. In tal caso, è necessario contattare Samsung per quanto riguarda questo problema in quanto è probabilmente causato da un bug del software.