Come correggere Samsung Galaxy Note 9 non carica

Benvenuti in un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo ad aiutare i nostri lettori che possiedono il #Samsung #Galaxy # Note9 a risolvere i problemi che stanno riscontrando con il loro telefono. Questo è l'ultimo membro della serie di dispositivi Note ed è il modello più potente finora. Questo telefono utilizza un display Super AMOLED da 6, 4 pollici mentre sotto il cofano si trova un processore Snapdragon abbinato a 8 GB di RAM. Sebbene si tratti di un dispositivo con prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi che affronteremo, il Galaxy Note 9 non addebita alcun problema.

Se possiedi un Samsung Galaxy Note 9 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Come correggere Samsung Galaxy Note 9 non carica

Problema: Ciao, ho un Samsung Galaxy Note 9 con una domanda di ricarica per te. Ieri il mio telefono ha funzionato normalmente, ma oggi quando lo si collega al caricabatterie ha dei problemi. Quando l'ho collegato alla presa a muro e al cavo originale, lo schermo si accende, ma l'indicatore di carica non si accende. Dopo circa tre secondi si spegne, altri tre secondi, si accende. Questo flash lento continuerà se lasciato, ma non si ricarica mai. Sono stato in grado di ottenere una ricarica completa collegandomi al computer, ma il mio portatile non è stato in grado di riconoscere il telefono. Ora sto provando a ottenere un altro addebito sul telefono, ma sto ricevendo il lampo lento dalla presa o il computer dice che un dispositivo non riconosciuto è collegato e che ora non si carica. Ho provato a riavviare lentamente, pulendo la porta di ricarica con un ago per eliminare la sostanza gassosa e l'alcol, diversi cavi Samsung e diversi adattatori CA Samsung. Con tutto questo, sono abbastanza sicuro di aver stabilito che si tratta di un problema di connessione tra il cavo e il telefono. So che potresti consigliare un reset di fabbrica basato sui tuoi altri blog, ma mi chiedo, pensi che ci sia qualche merito nel provare un pad di ricarica wireless? Potrebbe risolvere il mio problema per meno del costo di un nuovo telefono? Grazie!

Soluzione: prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi su questo telefono è meglio assicurarsi che sia in esecuzione sulla versione più recente del software. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima.

Pulire la porta di ricarica del telefono

Vi sono casi in cui sporco o detriti bloccati nella porta di ricarica del telefono possono causare il caricamento lento del dispositivo. Per eliminare eventuali particelle estranee presenti nella porta di ricarica del telefono è necessario pulire questa porta utilizzando una bomboletta di aria compressa. Una volta fatto questo, prova a verificare se il telefono ora può caricare normalmente.

Prova a utilizzare un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi

A volte un caricatore difettoso e un cavo di ricarica causano questo particolare problema. Per verificare se questo è ciò che sta causando il problema, provare a utilizzare un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi per caricare il telefono.

Le prossime fasi di risoluzione dei problemi sono consigliate per eventuali problemi tecnici relativi al software che potrebbero causare questo problema.

Eseguire una reimpostazione a caldo

Uno dei primi passaggi per la risoluzione dei problemi che è necessario eseguire è un ripristino software. Questo aggiornerà il software del telefono e di solito risolverà problemi tecnici minori.

  • Tieni premuto il tasto Accensione e Abbassa volume per fino a 45 secondi.
  • Attendere il riavvio del dispositivo.

Una volta che il telefono inizia, prova a verificare se il telefono può caricare normalmente.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

Esistono casi in cui un'app che hai scaricato sul telefono può causare problemi. Per verificare se un'app di terze parti sta causando questo problema, dovrai avviare il telefono in Modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

  • Spegni il dispositivo.
  • Tieni premuto il tasto di accensione oltre lo schermo con il nome del dispositivo.
  • Quando viene visualizzato 'SAMSUNG' sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione.
  • Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
  • Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  • La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
  • Rilascia il tasto Volume giù quando vedi 'Modalità provvisoria'.

Se il problema non si verifica in questa modalità, il problema potrebbe essere causato da una delle app scaricate. Scopri quale app è e disinstallala.

Pulire la partizione cache del telefono

Il telefono memorizzerà i dati memorizzati nella cache delle app in una partizione dedicata nella sua memoria interna. Questi dati consentono alle app di aprirsi più velocemente e offrono un'esperienza mobile migliore. Esistono tuttavia casi in cui i dati memorizzati nella cache possono essere danneggiati e possono causare problemi con il dispositivo. Per verificare se questo è ciò che sta causando il problema, è necessario pulire la partizione cache del telefono.

  • Spegni il telefono.
  • Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  • Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare 'wipe cache partition'.
  • Premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Premere il tasto Volume giù per evidenziare 'sì' e premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Controlla se il problema si verifica ancora.

Eseguire un ripristino di fabbrica

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da considerare se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema è un ripristino di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle sue condizioni originali di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire questo passaggio.

  • Assicurati che il telefono sia spento.
  • Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
  • Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  • Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  • Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  • Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
  • Una volta che il telefono è completamente avviato, non installare ancora app nel tuo telefono. Prova a controllare prima se la batteria si scarica rapidamente.

Nel caso in cui il problema si verifichi ancora dopo aver eseguito i passaggi sopra elencati, questo potrebbe essere già causato da un componente hardware difettoso, possibilmente dalla porta di ricarica. Puoi provare a utilizzare un caricabatterie wireless come soluzione temporanea, tuttavia se desideri utilizzare un caricabatterie con cavo, dovrai portare il telefono in un centro di assistenza e ripararlo.