Come riparare una batteria del Samsung Galaxy Note 9 che si scarica così rapidamente dopo un aggiornamento [Guida alla risoluzione dei problemi]

I problemi di drenaggio rapido della batteria negli smartphone non sono sempre dovuti a una batteria difettosa oa danni hardware. Infatti, la maggior parte dei casi di esaurimento della batteria si verifica dopo l'installazione di un aggiornamento e, quindi, attribuita a errori software. Questo denota anche che il problema è rettificabile da alcuni workaround quindi può essere risolto a casa.

Per darti alcuni suggerimenti su come affrontare un problema di esaurimento della batteria post-aggiornamento su un Samsung Galaxy Note 9, ho individuato alcuni dei workaround altamente consigliati e le soluzioni efficaci da provare. Sentiti libero delle seguenti procedure dettagliate, se hai bisogno di più aiuto.

Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando di trovare una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e se hai bisogno di ulteriore assistenza, riempi il questionario relativo ai problemi con Android e premi invio.

Prima soluzione: termina tutte le app in background, quindi riavvia il telefono.

Le app possono diventare canaglia dopo aver implementato nuove modifiche al sistema e le prime app in atto sarebbero quelle app in background. Queste sono app che hai usato di recente ma non chiuse. Sono in modalità standby e pronti per il lancio quando attivati ​​per il multitasking. Mantenere queste app in esecuzione a lungo o durante l'implementazione di un aggiornamento software può anche causare problemi in quanto vi è la tendenza che una di queste app si blocca o si danneggia. Per risolvere questo problema, termina tutte le app in background sul tuo Galaxy Note 9 con questi passaggi:

1. Tocca il tasto Applicazioni recenti .
2. Scorri le anteprime delle app.
3. Quindi tocca e trascina l'app fuori dallo schermo per chiuderla.
4. In alternativa, puoi toccare la X nell'angolo in alto a destra di un'app per chiuderla. Per chiudere tutte le app in esecuzione contemporaneamente, tocca Chiudi tutto .

Una volta terminato l'annullamento delle app in background, riavviare / eseguire il soft reset del telefono per cancellare e aggiornare la memoria.

Seconda soluzione: installa gli aggiornamenti delle app in sospeso.

Se l'eliminazione delle app in background non aiuta e la batteria del tuo telefono si sta scaricando così velocemente, prova a controllare eventuali aggiornamenti delle app in sospeso sul Galaxy Note 9. Alcune app potrebbero dover essere aggiornate affinché funzionino correttamente con la nuova piattaforma altrimenti, andranno canaglia e probabilmente causeranno tali problemi. Se non hai impostato le tue app per l'aggiornamento automatico, dovrai invece installare manualmente gli aggiornamenti delle app in sospeso sul tuo Galaxy Note 9. Ecco come:

1. Apri la schermata App .
2. Tocca Play Store.
3. Tocca l' icona Menu (simbolo dell'elenco) sul lato in alto a sinistra della schermata di Google Play .
4. Seleziona Le mie app e i miei giochi.
5. Passare alla sezione Aggiornamenti per visualizzare un elenco di app con aggiornamenti in sospeso.
6. Per aggiornare le singole app, tocca il pulsante Aggiorna accanto a ciascuna app.
7. Per aggiornare tutte le app contemporaneamente, tocca invece il pulsante Aggiorna tutto nella parte in alto a destra dello schermo.

Attendi il completamento dell'aggiornamento di tutte le app, quindi riavvia il telefono per applicare le nuove modifiche.

Terza soluzione: controlla l'utilizzo della batteria e gestisci l'utilizzo di energia per le app.

Le app errate possono anche essere determinate dalla quantità di energia o quantità di batteria che hanno consumato in un certo periodo di tempo. Puoi controllare questi dettagli navigando nella sezione Uso della batteria del tuo telefono. Ecco come arrivarci:

1. Vai al tuo telefono Impostazioni .
2. Toccare Batteria .
3. Seleziona l' utilizzo della batteria.

Controlla i dettagli e scopri quale app o servizio sta utilizzando al massimo la tua batteria. Se si nota un uso inaspettato o insolito della batteria da parte di una determinata app, potrebbe essere necessario prendere in considerazione la possibilità di disinstallare l'app o installare gli aggiornamenti in sospeso per tale app. Se è necessario disinstallare le app non valide, procedi nel seguente modo:

1. Dalla schermata Home, tocca la barra delle applicazioni .
2. Tocca Impostazioni> App.
3. Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito o toccare l'icona 3 punti > Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
4. Tocca l'applicazione desiderata.
5. Tocca Disinstalla .
6. Tocca nuovamente Disinstalla per confermare.

Se nessuna app mostra un consumo energetico insolito, prova a regolare le impostazioni del display del telefono, tra cui luminosità dello schermo, timeout dello schermo, sfondi e simili. Spegnere le funzionalità relative alla rete che non sono utilizzate e limitare la sincronizzazione delle app può anche aiutare a risparmiare ed estendere la durata della batteria.

Quarta soluzione: cancella la partizione della cache sul tuo Galaxy Note 9.

Si consiglia di cancellare la partizione della cache dopo aver installato un nuovo aggiornamento di sistema sul telefono. In questo modo si garantirà che tutte le nuove modifiche al sistema siano implementate correttamente e quindi impediscano il comportamento anomalo delle app o del sistema telefonico. Se non l'hai ancora fatto, allora ecco cosa dovresti fare dopo:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione .
3. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi, quindi "Nessun comando" prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "wipe cache partition".
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premere il tasto Volume giù per evidenziare " sì " e premere il tasto di accensione per selezionare.
7. Quando la partizione della cache di wipe è completa, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Pulendo la partizione della cache si scaricano i dati temporanei e di cache dalle cartelle di sistema o dalla partizione della cache. I dati di sistema errati o corrotti che potrebbero aver causato problemi alla batteria verranno quindi eliminati durante il processo.

Quinta soluzione: cancella il telefono e ripristina le impostazioni predefinite (ripristino dei dati di fabbrica).

Tra le ultime soluzioni possibili per provare se il consumo della batteria persiste sul tuo Galaxy Note 9 sarebbe un reset dei dati di fabbrica. Questo cancellerà tutto dal tuo sistema telefonico, inclusi i file e le app che hai scaricato e salvato nella memoria interna. Ciò significa che perderai i tuoi file nel processo. Sulla nota positiva, eseguendo questo reset si annulla anche gli errori di sistema che hanno causato problemi di drenaggio della batteria sul telefono. Assicurati di eseguire il backup di tutte le informazioni importanti in anticipo, in modo da poterle recuperare in un secondo momento. Ogni volta che sei impostato, segui questi passaggi per ripristinare il Galaxy Note 9 alle sue impostazioni predefinite di fabbrica:

1. Vai alla schermata App .
2. Tocca Impostazioni .
3. Scorrere fino a selezionare Gestione generale.
4. Tocca Ripristina .
5. Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
6. Tocca Ripristina dispositivo per continuare.
7. Infine, tocca CANCELLA TUTTO per confermare.

Solitamente i problemi relativi al software vengono risolti mediante un ripristino generale o un ripristino dei dati di fabbrica. Se il problema di scaricamento della batteria persiste, potrebbe essere un sintomo di danni all'hardware.

Altre opzioni

Il servizio è tra le ultime opzioni da considerare se non funziona niente e la batteria del tuo Samsung Galaxy Note 9 si scarica ancora così velocemente. Il problema probabilmente persiste a causa di alcuni componenti danneggiati come una batteria difettosa sul telefono che devono essere riparati. In tal caso, sarebbe necessario portare il dispositivo presso un centro di assistenza autorizzato Samsung. Oppure puoi inoltrare il problema al supporto Samsung o al tuo gestore per ulteriori consigli e assistenza sulla risoluzione dei problemi. Fai sapere loro come hai finito con questo problema in modo che possano valutare ulteriormente il problema o creare una patch di correzione, se necessario.

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