Come riparare Samsung Galaxy Note 8 che mantiene il congelamento e il ritardo dopo un aggiornamento (semplici passaggi)

Il Samsung Galaxy Note 8 è stato rilasciato con Android 7 Nougat già in esecuzione. Google deve ancora rilasciare Android 8 Oreo, quindi tutti gli aggiornamenti ricevuti da questo dispositivo dal momento in cui è stato rilasciato devono essere tutti piccoli, con la maggior parte di quelli forniti come patch di sicurezza. Quando si parla di specifiche, la Note 8 ha il meglio, ma alcuni dei nostri lettori si sono lamentati dei blocchi e dei ritardi che hanno incontrato dopo l'aggiornamento dei loro telefoni.

I problemi di congelamento e di ritardo sono tra i problemi più comuni che abbiamo riscontrato da quando abbiamo iniziato a fornire supporto gratuito ai nostri lettori. Mentre la tecnologia è migliorata esponenzialmente negli ultimi 5 anni, ci sono cose in Android che sono rimaste le stesse. Quindi, in questo post, ti guiderò nel liberarti dei blocchi e dei ritardi dal tuo Note 8 usando il vecchio trucco che usavamo allora. Se sei uno dei proprietari di questo fantastico telefono e al momento sei disturbato da un problema simile, continua a leggere perché questo articolo potrebbe aiutarti.

Prima di passare alla nostra risoluzione dei problemi, se stai cercando una soluzione a un altro problema nella tua Nota 8, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni riportati dai nostri lettori. Trova i problemi che sono simili ai tuoi e usa le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai bisogno di ulteriore assistenza, riempire il questionario relativo ai problemi con Android e premere Invia per contattarci.

Come riparare Galaxy Note 8 che mantiene il congelamento e il ritardo dopo un aggiornamento

I problemi di prestazioni che iniziano a manifestarsi dopo un aggiornamento sono spesso causati da cache di sistema danneggiate e / o obsolete. Si tratta di piccoli file temporanei creati dal sistema per rendere più agevoli le app, le funzioni e i servizi. Spesso vengono creati quando si utilizza l'app o il servizio per la prima volta. Per le cache di sistema, vengono create durante il primo avvio.

Gli aggiornamenti del firmware potrebbero rendere obsolete alcune cache in quanto sarebbe in esecuzione una nuova versione di Android. Di solito, vengono sostituiti automaticamente, ma ci sono dei casi in cui le vecchie cache non vengono sostituite e in questo caso si verificano problemi come questo. In realtà non hai accesso a quei file, li elimini tutti in una volta sola e il sistema li ricrea automaticamente. Per farlo, procedi nel seguente modo:

  1. Spegni il Galaxy Note 8.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  4. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'wipe cache partition'.
  5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  6. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'sì' e premere il pulsante di accensione.
  7. Quando la partizione della cache di wipe è completa, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
  8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

In realtà stai solo cancellando le cache del sistema quando cancelli la partizione della cache e nient'altro. Tutti i tuoi file e dati rimarranno intatti quindi è sicuro di fare e molto efficace quando si tratta di problemi come questo. Tuttavia, se il telefono continua a bloccarsi e a rallentare dopo questo, allora dovrai fare di più della cancellazione dalla partizione della cache.

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Risoluzione dei problemi Galaxy Note 8 che mantiene il congelamento e il ritardo dopo un aggiornamento

Apparentemente, il problema è più che dovuto alle cache di sistema corrotte. Devi fare ancora un paio di procedure per determinare quali cause e, si spera, risolverle. Le seguenti procedure possono essere in grado di dire e aiutarti a risolvere il problema.

Esegui il telefono in modalità provvisoria

L'esecuzione del Galaxy Note 8 in modalità provvisoria non risolverà il problema, ma ti dirà se il problema è causato da alcune app di terze parti o meno. Quindi, ad esempio, il telefono funziona perfettamente senza che si blocca e si ritarda in modalità provvisoria, quindi è chiaro che c'è un'app di terze parti che lo causa poiché tutte le app di terze parti sono temporaneamente disabilitate in modalità provvisoria. Pertanto, la prossima cosa che devi fare in questo caso è trovare l'app che causa il problema e disinstallarla.

Ecco come si esegue il telefono in modalità provvisoria ...

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione accanto alla schermata del nome del modello.
  3. Quando "SAMSUNG" appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
  4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
  5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  6. La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
  7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.

E questo è come si disinstalla un'app dal telefono ...

  1. Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto su un punto vuoto per aprire il vassoio delle applicazioni.
  2. Tocca Impostazioni> App.
  3. Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito o toccare l'icona 3 punti> Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
  4. Tocca l'applicazione desiderata.
  5. Tocca Disinstalla.
  6. Tocca nuovamente Disinstalla per confermare.
  7. Riavvia il telefono in modalità normale.

D'altra parte, se il blocco e il ritardo continuano anche in modalità provvisoria, non c'è altra scelta che eseguire la procedura successiva.

Esegui il backup di file e dati e ripristina il tuo telefono

Sono certo che il reset risolverà questo problema, ma questo metodo arriva sempre alla fine a causa della seccatura che dovrai affrontare nel backup di file e dati. Ma non hai altra scelta, quindi prenditi il ​​tempo per fare il backup di tutti i tuoi file importanti. Dopo il backup, disattiva la protezione ripristino impostazioni di fabbrica rimuovendo il tuo account Google dal telefono, quindi segui questi passaggi:

  1. Disattiva il Galaxy Note 8.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  4. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica.
  5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  6. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  7. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  8. Al termine del ripristino principale, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
  9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se tutto il resto fallisce, è ora di portare il telefono al centro servizi e farlo controllare. Se hai altre preoccupazioni che vuoi che ci rivolgiamo, non esitare a contattarci in qualsiasi momento.

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