Come riparare un Samsung Galaxy Note 8 non riconosciuto da un computer [Guida alla risoluzione dei problemi]

Affrontato in questo contesto è un problema di sincronizzazione con il Samsung Galaxy Note 8, in particolare non rilevato o riconosciuto dal computer. E per darti più input ogni volta che incontrerai lo stesso problema sullo stesso dispositivo, ho anche elencato alcuni soluzioni alternative consigliate e potenziali soluzioni da provare. Continua a leggere per maggiori dettagli.

Spesso, è necessario utilizzare un computer per gestire i contenuti su tablet e smartphone. A seconda del sistema operativo in cui è in esecuzione il computer, potrebbe essere necessario scaricare un software di gestione dati dedicato per consentire al computer di accedere al sistema del dispositivo mobile per iniziare a gestire i contenuti. Tuttavia, ci sono momenti in cui il computer non è riuscito a riconoscere il tuo telefono o tablet anche quando sono già connessi. Apparentemente, denota un problema che deve essere risolto in modo da poter gestire con successo i contenuti mobili sul computer. Il problema potrebbe essere attribuito a un errore di sistema come bug e malware, se non alle suite di sicurezza come firewall o programmi antivirus in esecuzione sul computer. Il peggiore tra i possibili colpevoli è un danno hardware come una porta del computer sballata, un cavo USB difettoso e simili. In genere per problemi relativi all'hardware, il servizio sarebbe necessario ma se il software è da biasimare, è comunque possibile provare alcuni mezzi per risolvere il problema sul proprio fine.

Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando di trovare una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi di Galaxy Note 8 poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e se hai bisogno di ulteriore assistenza, riempi il questionario relativo ai problemi con Android e premi invio.

Come risolvere il tuo Galaxy Note 8 che non è riconosciuto dal computer

Prima di iniziare la risoluzione dei problemi software che potrebbero aver impedito al computer di rilevare il telefono o viceversa, verificare che il connettore USB in uso funzioni o non sia danneggiato. Assicurarsi inoltre che la porta del computer in uso funzioni. Puoi provare a passare tra le porte disponibili sul tuo computer per scoprire quale funziona o meno. Infine, assicurati che sul computer sia installata una versione del sistema operativo più elevata, se non l'ultimo sistema operativo per escludere l'incompatibilità del sistema di regole dalla causa sottostante. Una volta che hai ottenuto tutti questi controlli e ancora il tuo telefono non è ancora riconosciuto sul tuo PC, vai avanti e prova i seguenti metodi alternativi.

Prima soluzione: riavvia il computer e il telefono.

Il problema di rilevamento può verificarsi in genere durante i primi tentativi di connessione. Il problema può essere su entrambi i dispositivi. Più spesso, il problema può essere facilmente risolto riavviando entrambi i dispositivi e quindi riconnettersi. Detto questo, riavvia il computer normalmente. Durante il riavvio del computer, eseguire una reimpostazione parziale o riavviare Galaxy Note 8 utilizzando il menu oi tasti hardware. Oppure fare riferimento a questi passaggi invece:

  1. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Power e Volume Down per un massimo di 45 secondi.
  2. Rilascia entrambi i pulsanti quando il dispositivo si avvia o si riavvia.

In alternativa, puoi eseguire il solito riavvio con questi passaggi:

  1. Tieni premuto il tasto di accensione finché non viene visualizzato il messaggio Spegni.
  2. Tocca l'opzione per riavviare .
  3. Quindi tocca nuovamente Riavvia per confermare.
  4. Lascia al telefono circa 90 secondi per completare il ripristino software.

Quando entrambi i dispositivi sono stati riavviati correttamente, ricollegarli tramite USB. Se il tuo computer rileva il tuo telefono, allora sei a posto. Altrimenti, dovrai provare altre possibili soluzioni.

Seconda soluzione: rimuovere eventuali dispositivi multimediali esterni dal computer, quindi collegare nuovamente il telefono .

Le unità multimediali esterne o gli accessori possono anche causare conflitti o interferire con il processo di sincronizzazione tra il telefono e il computer. In alcuni casi, il problema è attribuito a una scheda SD corrotta collegata al computer. Quindi il problema è sul computer piuttosto che sul telefono. Per assicurarti che ciò non stia causando problemi, è sufficiente rimuovere i dispositivi esterni dal computer, quindi riprovare collegando il telefono e verificare se le cose funzionano come previsto con una connessione così esclusiva.

Terza soluzione: imposta l'opzione di connessione predefinita su Note 8 su USB per il trasferimento dei file.

Questa è probabilmente la soluzione richiesta se il computer non riconosce la Nota 8 come dispositivo esterno ma il telefono si sta caricando quando è collegato alla porta del computer.

Se stai utilizzando un computer Windows, scarica e installa prima i driver USB per Galaxy Note 8 sul tuo PC. Se si utilizza un Mac, è possibile scaricare e installare il trasferimento di file Android o il software Smart Switch dal sito Web Samsung. Quindi collega nuovamente il telefono e il computer con questi passaggi:

  1. Collegare il telefono a una porta USB disponibile utilizzando il cavo USB / dati in dotazione o originale.
  2. Apparirà un messaggio sullo schermo del telefono. Assicurati che l'opzione predefinita sia impostata su USB per il trasferimento dei file.
  3. Vai al tuo computer e vai a Computer o Questo PC (per computer Windows).

In MacOS, puoi aprire l'app Android File Transfer per visualizzare e accedere al tuo sistema Note 8. Se non si è sicuri di quali driver siano richiesti per il proprio computer per leggere il Samsung Note 8, provare a visitare il sito Web del produttore del computer o il sito dell'assistenza Samsung per ulteriori dettagli.

Quarta soluzione: disabilitare il software di sicurezza sul computer.

Anche i firewall e gli strumenti antivirus possono impedire al telefono di accedere al sistema di computer, specialmente se viene percepita una minaccia alla sicurezza. In questo caso, sarà necessario configurare il software di sicurezza del computer per impostare le eccezioni e garantire l'accesso a Samsung Note 8 in modo che entrambi i dispositivi possano comunicare tra loro. Oppure puoi semplicemente disabilitare temporaneamente qualsiasi firewall o antivirus sul tuo computer fino a quando non viene fatto tutto.

Quinta soluzione: aggiornare il firmware della Nota 8 alla versione più recente disponibile.

L'installazione dell'ultima versione del software per il tuo Note 8 potrebbe essere in grado di risolvere tutto, specialmente se il problema è legato a formati e versioni di sistema incompatibili. Se non lo hai già fatto, controlla l'ultimo aggiornamento software disponibile per il tuo telefono, quindi prova ad aggiornarlo prima. Ecco come:

  1. Collegare il telefono a Internet Wi-Fi, se necessario.
  2. Apri la barra delle applicazioni scorrendo verso l'alto su un punto vuoto dalla schermata Home.
  3. Tocca Impostazioni .
  4. Tocca Aggiornamento software .
  5. Seleziona l'opzione per scaricare gli aggiornamenti manualmente.
  6. Tocca OK per confermare.
  7. Quindi toccare Start per avviare il download e l'installazione del file di aggiornamento.
  8. Se viene visualizzato il messaggio di riavvio, significa che la nuova installazione di aggiornamento è completa. Toccare OK per riavviare il telefono e implementare le nuove modifiche.

Altre opzioni

  • Abilita la modalità sicura sulla tua Nota 8. Puoi provare a mettere il telefono in modalità provvisoria per disabilitare le app di terze parti che potrebbero aver causato conflitti e impedire al computer di accedere al tuo sistema telefonico.
  • Ripristino dati di fabbrica / reimpostazione generale della nota 8. Anche se questa soluzione potrebbe non essere una soluzione praticabile in quanto comporta una perdita di dati, potrebbe comunque valere la pena di scattare, soprattutto se si devono incolpare i principali problemi software del telefono. Ma poi di nuovo, questo dovrebbe essere considerato come l'ultima risorsa se tutto il resto non riuscisse a offrire la soluzione definitiva.
  • Chiama il supporto tecnico. Contattare il produttore del computer e chiedere ulteriore assistenza per la configurazione delle impostazioni corrette che consenta la comunicazione tra il computer e il telefono. Potrebbero esserci alcune impostazioni avanzate sul sistema del computer che devono essere modificate in modo che sia in grado di riconoscere il telefono come dispositivo esterno.