Come riparare l'avviso Samsung Galaxy Note 7 "Avviso: Fotocamera non riuscita" [Guida alla risoluzione dei problemi]

Il messaggio di errore #Samsung Galaxy Note 7 (# Note7) "Avviso: Fotocamera non riuscita" indica che potrebbe esserci qualcosa di sbagliato nel sensore o in uno dei componenti della fotocamera, per non parlare della possibilità che sia causato dall'app che si è schiantato o forzato. Mentre si verifica da solo più spesso, ci sono momenti in cui è accompagnato dal messaggio di errore "Purtroppo, la fotocamera si è fermata." E questo è quando le cose diventano un po 'più complicate quando l'hardware e l'app smettono di funzionare.

In questo post, tuttavia, parlerò solo del primo, anche se potrei anche affrontare alcuni punti su quest'ultimo. Ma l'attenzione si concentra sulla telecamera che non è riuscita a inizializzare. Esatto, il messaggio di errore viene visualizzato più spesso, durante l'inizializzazione o quando si tocca l'icona della fotocamera. Sono stati riportati casi in cui si è verificato lo stesso errore durante l'utilizzo della fotocamera, ma solo raro. Quindi, continua a leggere per capire di più su questo problema e scopri come risolverlo.

Per coloro che hanno altri problemi, assicurati di lasciarti sfuggire la nostra pagina di risoluzione dei problemi Note 7, in quanto abbiamo già affrontato diversi problemi con questo telefono. Prova a trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni o le guide per la risoluzione dei problemi che abbiamo fornito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, puoi contattarci compilando il nostro questionario sui problemi di Android. Assicurati di darci maggiori informazioni sul problema in modo da poterti aiutare meglio.

Risoluzione dei problemi "Avviso: fotocamera non riuscita" errore su Galaxy Note 7

Prima di iniziare la nostra risoluzione dei problemi, voglio semplicemente mostrarti come funziona la fotocamera in uno smartphone. Durante l'avvio, tutto l'hardware e i servizi necessari verranno caricati, il che significa che il sensore della fotocamera è già acceso in attesa di essere chiamato per l'uso. Quando l'utente tocca l'icona della fotocamera, sia l'app Fotocamera che il sensore si inizializzano per essere sincronizzati. Se l'app non viene inizializzata, verrà visualizzato l'errore "Purtroppo, la fotocamera è stata interrotta" prima o poco dopo l'apertura. D'altra parte, se l'hardware non riesce a inizializzarsi, si ottiene l'errore "Avviso: fotocamera non riuscita".

Sono sicuro che ci sono un sacco di cose che accadono senza che noi lo sappiamo quando si utilizza la fotocamera ma, almeno, questo è il modo più semplice per descrivere il processo. Ora, mettiamo da parte e procedere alla nostra risoluzione dei problemi.

Passaggio 1: se è la prima volta, riavvia il Galaxy Note 7

Per la prima occorrenza, è sempre consigliabile non eseguire complicate procedure o procedure di risoluzione dei problemi perché non sappiamo se il problema è grave. I problemi hanno anche le loro "prime volte" quindi se è la prima volta che si verifica, allora un riavvio potrebbe essere sufficiente per risolverlo.

Mentre il Galaxy Note 7 è uno "smart phone", non è perfetto. In effetti, abbiamo già visto che c'era effettivamente un problema di produzione con alcune delle unità che erano state inizialmente spedite.

In questo caso, tuttavia, è molto probabile che l'hardware o l'app abbiano funzionato male. Per piccoli inconvenienti, un riavvio li risolverà.

Passaggio 2: cancella la cache e i dati dell'applicazione Fotocamera per ripristinarla

Mentre il problema potrebbe essere nell'hardware, c'è sempre la possibilità che sia causato dall'app e da alcuni servizi in esecuzione in background. La prossima cosa da fare se il problema persiste dopo il riavvio è cancellare o cancellare la cache e i dati dell'app Fotocamera.

1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
2. Trova e tocca Impostazioni, quindi tocca Applicazioni.
3. Trova e tocca Fotocamera.
4. Tocca Archiviazione.
5. Tocca Cancella cache.
6. Tocca Cancella dati, quindi OK.

Sarebbe meglio riavviare il telefono dopo la procedura.

Passaggio 3: Isolare il problema completamente avviandolo in modalità provvisoria

Ci sono anche momenti in cui un'app preinstallata, un hardware o un servizio integrato si arresta in modo anomalo a causa di un'app di terze parti. Prima di andare dopo il firmware, devi prima escludere questa possibilità. Detto questo, è necessario riavviare il Galaxy Note 7 in modalità provvisoria, che disabiliterà temporaneamente tutte le app scaricate e i servizi di terze parti. La spiegazione dietro è che la causa non può innescare il problema se è disabilitato nel primo luogo.

1. Spegni il Galaxy Note 7.
2. Premere il tasto di accensione e tenerlo oltre la schermata che mostra il nome del modello del dispositivo.
3. Quando viene visualizzato il logo Samsung, rilasciare il tasto di accensione e premere immediatamente e tenere premuto il pulsante Volume giù.
4. Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il dispositivo non si avvia correttamente.
5. Una volta visualizzata la "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra del display, rilascia il pulsante Volume giù.

Quando sei in modalità provvisoria, prova ad aprire la videocamera per scoprire se l'errore si verifica ancora. In caso contrario, una o alcune delle app scaricate stanno causando il problema. Scopri chi di loro è il colpevole e disinstallalo o loro. Ma so che è più facile a dirsi che a farsi, quindi se non riesci a individuare il problema che sta causando il problema, a causa di centinaia di essi, un reset di fabbrica è sempre la soluzione migliore. Tuttavia, assicurati di poter eseguire il backup dei dati e dei file poiché verranno eliminati, in particolare quelli nella memoria interna del telefono.

1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
2. Individua e tocca Impostazioni, quindi tocca Backup e ripristina.
3. Tocca Ripristino dati di fabbrica e tocca Ripristina dispositivo.
4. Se hai attivato la funzione di blocco dello schermo, inserisci la password o il PIN.
5. Tocca Continua.
6. Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.

D'altra parte, se il problema persiste anche in modalità provvisoria, allora è il momento di andare dopo il firmware.

Passaggio 4: riavviare il Galaxy Note 7 in modalità di ripristino e pulire la partizione della cache

Ci sono stati casi non solo con la nota 7, ma con altri dispositivi Galaxy in cui la fotocamera non è riuscita a inizializzare poco dopo l'aggiornamento del firmware. Se possiedi la nota 7, sono sicuro che hai già ricevuto un aggiornamento poiché Samsung ne ha già implementati alcuni per risolvere alcuni problemi urgenti o il dispositivo potrebbe essere stato aggiornato a tua insaputa.

A questo punto, devi solo assicurarti che non si tratti di un problema con la cache di sistema. Devi eliminare la cache corrente per forzare il telefono a crearne uno nuovo e puoi farlo avviando il dispositivo in modalità di ripristino e pulendo la partizione della cache.

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione. NOTA : non importa per quanto tempo premi e tieni premuti i tasti Home e Volume su, non influirà sul telefono ma dal momento in cui premi e tieni premuto il tasto di accensione, è il momento in cui il telefono inizia a rispondere.
3. Quando Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi. NOTA : il messaggio "Installazione aggiornamento del sistema" potrebbe apparire sullo schermo per diversi secondi prima di visualizzare il menu di ripristino del sistema Android. Questa è solo la prima fase dell'intero processo.
5. Usando il pulsante Volume giù, evidenzia l'opzione 'cancella partizione cache' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
6. Utilizzare nuovamente il pulsante Volume giù per evidenziare 'sì' e premere il tasto di accensione per selezionare.
7. Potrebbero essere necessari alcuni secondi per cancellare completamente la partizione della cache, quindi attendere un po '.
8. Una volta completato, l'opzione 'Riavvia sistema ora' deve essere evidenziata, quindi premere il pulsante di accensione per riavviare il telefono.
9. La nota 7 verrà avviata normalmente.

Non preoccuparti, nessuno dei tuoi file, dati, app, ecc. Sarà cancellato. Non devi fare il backup quando lo fai.

Passaggio 5: riavviare il telefono in modalità di ripristino e procedere alla reimpostazione generale

Dopo aver svuotato la cache e i dati dell'applicazione Camera e aver eliminato la cache di sistema e il problema persiste, è necessario eseguire il backup dei dati e dei file poiché a questo punto è necessario eseguire il ripristino principale.

Il processo eliminerà tutti i file e i dati salvati nella memoria interna del telefono, quindi assicurati che i file importanti vengano copiati sulla tua scheda microSD o importati sul tuo computer. Dopo aver eseguito il backup, attenersi alla seguente procedura per reimpostare il dispositivo:

1. Esegui il backup dei tuoi dati e file salvati nella memoria interna del telefono.
2. Rimuovi il tuo account Google per disattivare la funzione antifurto del telefono.
3. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7 Edge.
4. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione. NOTA : non importa per quanto tempo premi e tieni premuti i tasti Home e Volume su, non influirà sul telefono ma dal momento in cui premi e tieni premuto il tasto di accensione, è il momento in cui il telefono inizia a rispondere.
5. Quando Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
6. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi. NOTA : il messaggio "Installazione aggiornamento del sistema" potrebbe apparire sullo schermo per diversi secondi prima di visualizzare il menu di ripristino del sistema Android. Questa è solo la prima fase dell'intero processo.
7. Utilizzando il pulsante Volume giù, evidenzia l'opzione 'cancella dati / ripristino fabbrica' 'e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
8. Premere il pulsante Volume giù alcune volte per evidenziare "Sì - elimina tutti i dati utente" e premere il tasto di accensione per selezionarlo.
9. Potrebbero essere necessari alcuni secondi per completare il ripristino, quindi attendere.
10. Una volta completato, l'opzione 'Riavvia sistema ora' deve essere evidenziata, quindi premere il pulsante di accensione per riavviare il telefono.
11. La nota 7 verrà avviata normalmente.

Passaggio 6: inviare il telefono per il controllo e / o la riparazione

Se il problema persiste dopo il quinto passaggio, non hai altra scelta che inviare il telefono per il controllo e / o la riparazione, soprattutto se sei un utente medio e non hai alcuna conoscenza del firmware lampeggiante. Per gli esperti, tuttavia, il re-flashing del firmware può risolvere il problema purché si tratti di un problema del firmware, ma in caso contrario, è necessario l'aiuto di un tecnico.

Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi possa aiutarti a risolvere il problema con il tuo nuovo telefono. Se hai domande o hai bisogno di ulteriore assistenza, contattaci.