Come riparare Samsung Galaxy Note 5 che continua a riavviare / riavviare da solo, bloccato sul ciclo di avvio

" Ciao ragazzo droide. Il mio Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) ha solo 2 mesi ma continua a riavviarsi da solo. È iniziato poco dopo un aggiornamento, che ero davvero titubante per il download ma installato comunque. Aiutami a rendere nuovamente utile il mio telefono. - Jeannette "

È solo una delle e-mail che abbiamo ricevuto dai nostri lettori che possiedono unità Note 5 che hanno problemi di avvio o continuano a riavviarsi senza una ragione apparente. Prima di andare avanti, voglio solo fare una distinzione tra questi due problemi perché ho letto alcune e-mail che si riferiscono a "boot loop" come "riavvio costante" e "riavvio casuale" come "boot looping".

Ciclo di avvio indica che il telefono non è stato avviato correttamente. Invece, mostra (più spesso) il logo, quindi lo schermo diventa scuro (o vuoto) per alcuni secondi, quindi si spegne, si accende e quindi mostra di nuovo il logo. Farebbe questo ciclo centinaia di volte finché la batteria non si esaurisce.

D'altra parte, riavvio casuale significa che il telefono si spegne e ritorna in qualsiasi momento della giornata con o senza la conoscenza dell'utente. La frequenza dei riavvii dipende da quanto è grave il problema, ma il più delle volte è un problema del firmware, anche se i problemi di batteria possono anche portare a questo.

Ora che ho chiarito a tutti, procediamo con la risoluzione dei problemi, ma per coloro che sono alla ricerca di soluzioni a problemi diversi, visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi Note 5, dove elenchiamo ogni problema che affrontiamo ogni settimana. Trova quelli che sono correlati al tuo e usa le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te, compila questo modulo e premi il pulsante Invia per contattarci.

  • Fissaggio di Samsung Galaxy Note 5 che continua il riavvio
  • Nota 5 si riavvia casualmente dopo aver installato le app
  • Nota 5 continua a riavviare dopo aver scaricato un aggiornamento
  • Nota 5 si riavvia automaticamente senza motivo apparente
  • Fissaggio di Samsung Galaxy Note 5 bloccato sul loop di avvio o impossibile avviarsi correttamente

Fissaggio di Samsung Galaxy Note 5 che continua il riavvio

I riavvii casuali possono avere diverse cause e l'osservazione corretta da parte dell'utente è la chiave per sapere qual è il problema e come risolverlo. Detto questo, le procedure di risoluzione dei problemi suggerite in questa sezione si basano su come i nostri lettori hanno descritto i loro problemi.

Nota 5 si riavvia casualmente dopo aver installato le app

Problema : la scorsa settimana, il mio Note 5 è diventato molto pigro al punto che non potevo più usarlo per inviare solo messaggi o e-mail. Così, ho deciso di resettarlo e tutto ha funzionato senza errori. Ma proprio quando sto per usarlo dopo aver installato le mie solite app, ha iniziato a riavviarsi. Anche se forse era solo una parte del reset, quindi ho continuato. Dopo diversi minuti si è riavviato da solo, quindi ora penso che ci sia davvero qualcosa di sbagliato in esso. Come posso andare su questo? Aiutami per favore.

Risoluzione dei problemi : poiché hai affermato che il problema è iniziato dopo aver installato le app, devi isolare immediatamente se si tratta di app di terze parti o preinstallate che causano il problema avviando il telefono in modalità provvisoria:

  1. Spegni il Galaxy S6 Edge.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il messaggio "Samsung Galaxy S6 Edge", rilascia immediatamente il tasto di accensione, quindi tieni premuto il pulsante Volume giù.
  4. Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il telefono non termina il riavvio.
  5. Quando vedi la Modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilascia il pulsante.

In modalità provvisoria, tutte le app e i servizi di terze parti verranno temporaneamente disattivati. Quindi, se il problema persiste, devono essere quelli preinstallati che causano il problema. Tuttavia, se il problema non si verifica in modalità provvisoria, è necessario trovare l'app di terze parti che lo causa a partire dall'installazione più recente.

Avvia il telefono in modalità normale e inizia a disinstallare quelle applicazioni fino a quando il problema non viene risolto. Ecco come si disinstalla un'app:

  1. Da qualsiasi schermata Home, tocca App.
  2. Tocca Impostazioni.
  3. Scorri fino a "APPLICAZIONI", quindi tocca Gestione applicazioni.
  4. Scorri rapidamente verso la schermata ALL.
  5. Scorri fino a e tocca l'app in questione.
  6. Tocca Disinstalla.

Nota 5 continua a riavviare dopo aver scaricato un aggiornamento

Problema : il mio gestore ha effettuato un aggiornamento minore e non ho avuto altra scelta che scaricarlo perché non sarebbe andato via. Dopo l'installazione, il telefono si è riavviato come ogni altro aggiornamento, ma questa volta, il dispositivo ha impiegato diversi minuti per riattivarsi. Quello che voglio dire è che non ha risposto per diversi minuti dopo il riavvio automatico che non potevo usarlo; Non riuscivo nemmeno a spegnerlo perché non rispondeva. Alla fine, la nota 5 è diventata attiva e funzionava correttamente. Dopo alcune ore, si è riavviato da solo e continua a farlo ogni pochi minuti ed è molto frustrante. Come posso ripararlo?

Risoluzione dei problemi : la maggior parte dei problemi di riavvio casuali che si sono verificati dopo un aggiornamento sono causati da cache danneggiate. Questi file sono creati dal sistema stesso per rendere le app e i servizi senza intoppi la prossima volta che l'utente li lancia. Con il nuovo sistema installato, le cache diventano automaticamente obsolete e talvolta incompatibili ma il sistema può ancora utilizzarle ed è qui che entrano i problemi. Per risolvere questo problema, è necessario cancellare la partizione della cache per eliminare tutte le cache e forzare il nuovo sistema a crearne di nuove. Ecco come…

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
  3. Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
  4. Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
  5. Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
  6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
  7. Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Nota 5 si riavvia automaticamente senza motivo apparente

Problema : My Galaxy Note 5 ha solo pochi mesi ma ora si riavvia all'inferno molte volte al giorno. Non ci sono messaggi di errore, si spegne e si riaccende senza motivo apparente. Questa è la prima volta che questo è successo, quindi sono davvero in perdita qui. Ha appena iniziato a farlo un giorno e non si ferma mai. I riavvii avvengono molte volte al giorno indipendentemente da ciò che sto facendo. C'è stato un tempo in cui stavo componendo ed e-mail ed è ripartito. C'era anche un momento in cui ero nel bel mezzo di una chiamata e si è disconnesso e quando ho guardato lo schermo, era già visualizzato il logo. Sono tentato di portarlo al mio fornitore ma voglio prima ascoltare i vostri commenti. Cosa puoi suggerire che farei per risolvere questo problema? Grazie.

Risoluzione dei problemi : sono sicuro che c'era una situazione o un incidente che avrebbe potuto causare questo problema o innescarlo, in qualche modo. Quindi, ho bisogno che tu pensi seriamente e ricordi cosa stavi facendo quando è avvenuto il primo riavvio. È possibile che tu abbia installato un'app che ha attivato il problema e tenuto conto di ciò, avviare il telefono in modalità provvisoria e seguire ciò che ho suggerito nel primo problema.

Da un lato, se hai installato un aggiornamento di recente, è anche possibile che alcune cache danneggiate stiano causando il riavvio. Per questo, è necessario seguire la risoluzione dei problemi nel secondo problema.

Ora, dato che hai già deciso di portare il telefono al check-up, devi cancellare i tuoi dati e le tue informazioni personali e allo stesso tempo provare ulteriormente i problemi per sapere se il problema è causato da dati corrotti. Eseguire prima il backup di tutti i dati e quindi eseguire il ripristino generale prima di inviare il telefono per la riparazione. La procedura spesso risolve problemi come questo, quindi vale la pena tutti i fastidi:

  1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
  3. Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
  4. Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
  5. Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
  6. Premere di nuovo il tasto Vol Down finché l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati dell'utente' è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Se il problema persiste anche dopo il ripristino, è possibile che si tratti di un problema hardware; potrebbe essere un problema di batteria o il circuito di alimentazione ha problemi soprattutto se il telefono è entrato in contatto con il liquido. Ora hai bisogno di un tecnico per una corretta verifica e risoluzione dei problemi.

Fissaggio di Samsung Galaxy Note 5 bloccato sul loop di avvio o impossibile avviarsi correttamente

I problemi di avvio sono sintomi di problemi gravi del firmware e più spesso si verificano dopo un aggiornamento. Tuttavia, la chiave per risolvere questo problema è sapere quale sia il vero problema o causa perché solo così sarai in grado di sviluppare una procedura di risoluzione dei problemi efficace. Ecco alcune delle cause e come affrontarle:

  • Cache corrotte : cancella la partizione della cache
  • App (o versioni) Rogue : isolare il problema avviando il dispositivo in modalità provvisoria, determinare quale app sta causando il problema, disabilitarlo o disinstallarlo
  • Dati danneggiati : eseguire il ripristino generale
  • Firmware danneggiato - reinstallare il firmware corrente
  • ROM danneggiata - reinstallare il firmware di serie, quindi reinstallare la ROM
  • Danni liquidi - Spegnere il telefono, non caricarlo, chiedere aiuto al tecnico
  • Aggiornamento fallito - reinstallare il firmware

Le procedure passo passo su come avviare il telefono in modalità provvisoria, cancellare la partizione della cache, disinstallare le app e fare il reset principale possono essere trovate sopra. La reinstallazione del firmware può invalidare la garanzia del dispositivo, quindi se non si è sicuri di ciò, chiedere aiuto a un tecnico autorizzato. Ma per coloro che sono abbastanza sicuri, basta scaricare il firmware corretto da SamMobile.com, scaricare ODIN (solo google), avviare il telefono in modalità download e iniziare il flashing.