Come risolvere i problemi di Samsung Galaxy Note 5 Calendar, S Planner, Facebook Apps

• Come gestire le e-mail cancellate che riappaiono sul Samsung #Galaxy Note 5 (# Note5) e l'app Email non si collega ai server in entrata e in uscita.
• Cosa fare se il telefono non può importare gli inviti di calendario e S Planner che non mostreranno gli eventi precedenti dal calendario di Outlook
• Cosa fare se non è possibile impostare l'account e-mail predefinito sul telefono.
• Perché l'app di Facebook non si sincronizza con il calendario?
• Ulteriori informazioni sulle procedure di risoluzione dei problemi necessarie per risolvere questi problemi.

In questo articolo, ho affrontato i problemi delle app casuali inviate dai proprietari del Samsung #Galaxy # Note5, in particolare sulle applicazioni email, calendario e #Facebook. Tra questi problemi figurano l'eliminazione di e-mail, errori di connessione al server di posta elettronica, arresti anomali del calendario, impostazioni dell'account del calendario e errori di sincronizzazione dell'app per Facebook e calendario.

Sentiti libero di fare riferimento alle soluzioni alternative evidenziate in questo contenuto se dovessi imbatterti in questa pagina alla ricerca di potenziali correzioni a uno dei problemi sopra menzionati con il dispositivo Note 5.

Cause possibili

Non importa quanto sia ben progettato un programma, c'è sempre tempo per essere danneggiato. È lo stesso concetto con le applicazioni per smartphone. Sebbene la maggior parte di queste app siano scrupolosamente esaminate prima del lancio, ciò non significa che non possano sbagliare nel processo.

Ci sono molti fattori che potrebbero far sì che un'applicazione si comporti male o si corrompa. Un'app potrebbe non funzionare a causa di incompatibilità di sistema, limitazioni e bug. Esaminare solo questi fattori può già aiutarti ad affrontare qualsiasi problema di traspirazione associato alle app sul tuo dispositivo, compresi i problemi successivi.

Problema: riappaiono le email eliminate

"L'e-mail non rimane cancellata una volta che conferma che è stata cancellata. Qualche input? "

Risposta: una possibile ragione per cui i messaggi di posta elettronica continuano a riapparire anche dopo che sono già stati eliminati dal telefono potrebbe essere dovuta a una latenza durante la sincronizzazione tra la piattaforma di posta elettronica e il server di posta. Prova a verificare e / o modificare la frequenza di sincronizzazione sul tuo dispositivo.

Inoltre, se hai impostato la tua e-mail nella nota 5 come account POP3, prova a rimuovere l'account e a configurarlo nuovamente come IMAP. Per fare ciò, accedere al telefono Impostazioni-> Email-> Account -> Toccare per eliminare l'account. Una volta che l'account è stato cancellato correttamente, reinserire l'account con nome utente e password, quindi toccare Manuale e POP3 . Dalla schermata successiva che appare, scorri fino in fondo e quindi attiva l'opzione Elimina su server da MAIUSC per ELIMINARE SU SERVER . Ho preparato una guida passo-passo su come rimuovere e reinserire l'account e-mail sul Galaxy Note 5 proprio sotto questa pagina. Sentiti libero di usarlo, se hai bisogno di ulteriore assistenza.

Problema: impossibile connettersi al server in entrata o in uscita

"Sto riscontrando problemi nell'invio e nella ricezione di e-mail sul mio Galaxy Note 5. L'e-mail sta dicendo che non riesco a collegarmi al server in entrata o in uscita."

Risposta: in base al messaggio di errore, possiamo dire che c'è qualcosa di sbagliato nelle impostazioni del server in entrata e in uscita. Detto questo, si prega di verificare le impostazioni sia per i server in entrata e in uscita (nomi host), sia per le impostazioni della porta sull'applicazione di posta elettronica del telefono. Potrebbe essere necessario contattare il fornitore di servizi di posta elettronica per assicurarsi di avere le informazioni corrette e che tutto sia impostato correttamente. Assicurati inoltre che l'indirizzo email e la password che hai utilizzato per collegarti al tuo account di posta elettronica siano tutti corretti. Ho dimostrato i passaggi su come modificare le impostazioni di posta elettronica sulla Nota 5 nel caso in cui abbiate bisogno di aiuto per farlo. Basta scorrere fino alla fine di questa pagina quando necessario.

Problema: impossibile importare l'invito del calendario

"Non riesco a importare un invito del calendario. Ogni volta che provo il mio calendario si spegne. "

Risposta: A volte, i file cache danneggiati possono causare un'applicazione non corretta, non rispondere o chiudersi inaspettatamente. Se è la prima volta che riscontri questo problema, prova a svuotare la cache dall'app calendario del tuo telefono. Al termine, riavvia il dispositivo. Per quanto riguarda il problema relativo all'importazione di inviti di calendario, la cancellazione della cache e dei dati delle app potrebbe anche aiutare, ma nel caso non fosse possibile correggere il problema, provare a rimuovere e riaggiungere l'account che si è deciso di utilizzare a tale scopo. Ad esempio, se stai utilizzando un account Google dalla tua Nota 5, puoi rimuoverlo e ripristinarlo nuovamente per svuotare la cache e quindi aggiornare tutti gli eventi dall'app calendario. Fare riferimento ai passaggi sotto questa pagina.

Problema: visualizzazione di più account di posta elettronica, impossibile impostare l'account di posta elettronica predefinito

"Usando l'app Calendario stock, a quanto pare mostro più account di scambio e account" Samsung ", che non sono sicuro di ciò, e account EASTERN? Ho bisogno che il mio account predefinito sia il mio principale account di scambio, perché quando ho creato un evento, non viene visualizzato in Outlook sul mio computer. "

Risposta: per prima cosa, assicurarsi che l'account e-mail di Exchange sia impostato e impostato come predefinito sul dispositivo. È possibile fare riferimento ai passaggi ( come impostare l'account di posta elettronica predefinito ) dettagliati sotto questa pagina. Dopo aver verificato che l'account e-mail preferito sia impostato come predefinito, accedere alle impostazioni del telefono per verificare che ogni opzione associata all'e-mail sia configurata correttamente. Vai su Impostazioni-> Personale-> Account-> Microsoft Exchange ActiveSync-> e assicurati che l'opzione Calendario di sincronizzazione sia abilitata o attivata. Dovresti quindi vedere che il tuo account predefinito di Exchange visualizzato sotto calendari e appuntamenti dovrebbe iniziare a popolare.

Problema: S Planner non mostrerà eventi precedenti dal calendario di Outlook

"Quando il mio S Planner si sincronizza con il mio calendario di Outlook, mostrerà solo gli eventi dal mese corrente in avanti. Come posso far visualizzare eventi precedenti fino a un anno fa? Grazie per l'aiuto."

Risposta: Generalmente, gli eventi visualizzati su S Planner sono i più recenti. È così che è programmato. Per impostazione predefinita, la schermata principale dell'app S Planner visualizza una vista di un giorno, una settimana o un mese degli appuntamenti. Se si desidera visualizzare gli eventi precedenti, andare alla schermata Home dell'app Calendario e utilizzare due dita per scorrere verso sinistra . In questo modo si aprirà un menu laterale contenente schede che ti permetterà di selezionare tra visualizzazioni settimanali, mensili e annuali. Specificare l'anno che si desidera visualizzare. È il modo più rapido che conosco per poter visualizzare eventi del calendario precedenti.

Ma prima di fare qualsiasi cosa, assicurati di aver impostato correttamente la data e l'ora sul tuo dispositivo. Applicazioni come Clock e S Planner richiedono che il dispositivo abbia una data e un'ora corrette per il loro funzionamento o la sincronizzazione corretta.

Problema: Facebook non si sincronizza con il calendario

"Non riesco a far sincronizzare la mia app di Facebook con i miei giochi o il mio calendario."

Risposta: nel tuo caso, prova a navigare nel tuo telefono Impostazioni -> Generale-> Account . Un elenco di diversi account apparirà sullo schermo. Scorri fino a e seleziona Sincronizza app con Facebook . Le opzioni del menu possono variare tra i gestori, il motivo per cui questa opzione potrebbe mancare da altri dispositivi Nota 5. Se questa opzione non è disponibile sul tuo telefono, puoi provare a scaricare un'app chiamata sincronizzazione di Facebook dal Google Play Store. Dopo aver installato l'app, eseguila sul tuo telefono, quindi vai su Impostazioni-> Account e dovresti vedere che la sincronizzazione di Facebook è già presente nell'elenco.

Guida dettagliata alla risoluzione dei problemi

Di seguito sono riportati i passaggi su come eseguire i workarounds / soluzioni che raccomando sopra. Sentiti libero di usarlo come riferimento se necessario.

Passi per rimuovere l'account di posta elettronica:

1. Tocca App dalla Home
2. Tocca Impostazioni .
3. Scorri fino alla sezione Personale, quindi tocca per selezionare Account .
4. Seleziona e tocca l'indirizzo email / l'account che desideri eliminare.
5. Tocca l'icona ALTRO per visualizzare più opzioni.
6. Tocca Rimuovi account .
7. Seleziona la casella accanto all'account che desideri eliminare.
8. Tocca Elimina per confermare l'eliminazione dell'account selezionato.

Passaggi per reinserire / configurare l'account di posta elettronica

1. Tocca App dalla Home
2. Tocca Impostazioni .
3. Scorri fino alla sezione Personale e tocca Account .
4. Tocca l' account Aggiungi (+)
5. Seleziona il tipo di account che desideri configurare.
6. Inserisci il tuo indirizzo email e la password.
7. Configura o inserisci le impostazioni corrette per i server in entrata e in uscita.
8. Seguire le istruzioni visualizzate per completare la procedura di installazione.

Nota: accertarsi di impostare le opzioni di sincronizzazione, la frequenza di controllo e-mail, le dimensioni di recupero, le opzioni di notifica e altre impostazioni, in base alle proprie preferenze.

Passi per cambiare la frequenza di sincronizzazione:

1. Tocca App dalla schermata Home.
2. Tocca Email .
3. Tocca ALTRO, nell'angolo in alto a destra della schermata Posta in arrivo.
4. Tocca Impostazioni .
5. Toccare per selezionare l'account che si desidera controllare o configurare.
6. Scorri fino a e tocca Sincronizza pianificazione in Impostazioni sincronizzazione
7. Tocca Imposta programma di sincronizzazione.
8. Tocca Automatico (quando ricevuto).

Nota : la selezione di questa opzione consente di sincronizzare automaticamente le e-mail sul telefono quando vengono ricevute dal server.

Passaggi per modificare le impostazioni della posta elettronica:

1. Tocca App dalla schermata Home.
2. Tocca Email .
3. Dalla schermata Posta in arrivo, tocca ALTRO .
4. Tocca Impostazioni .
5. Scorri fino a toccare l'account e-mail che desideri verificare o modificare le impostazioni.
6. Scorrere fino a toccare Impostazioni server in entrata per configurare le impostazioni per il server in entrata.
7. Scorrere fino a toccare Impostazioni server in uscita per configurare le impostazioni per il server in uscita.

Le impostazioni più comuni da modificare in Impostazioni server in uscita sono il nome e il numero di porta del server SMTP. Assicurati che tutte le voci in questi campi siano corrette per evitare di avere problemi in seguito.

Passaggi per impostare l'account email predefinito:

1. Tocca App da Casa.
2. Tocca Email .
3. Nella schermata Posta in arrivo, tocca ALTRO .
4. Tocca Impostazioni .
5. Tocca Imposta account predefinito.
6. Verrà visualizzato un elenco di account e-mail che hai configurato sul telefono. Toccare per selezionare l'account che si desidera impostare come predefinito.
7. Per confermare la selezione, tocca FATTO .

L'account predefinito è già stato impostato.

Passaggi per cancellare la cache e i dati dell'app di Calendar:

1. Tocca App dalla schermata Home.
2. Tocca Impostazioni .
3. Tocca Applicazioni sotto Dispositivo
4. Tocca Gestione applicazioni .
5. Tocca Calendario .
6. Tocca Cancella cache .
7. Tocca Cancella dati . Questa opzione cancella tutti i dati memorizzati nell'app in modo da poter utilizzare questa opzione solo se è stato effettuato il backup di tutto.
8. Tocca OK per confermare l'azione.

Procedura per cambiare la visualizzazione degli eventi di S Planner per anno:

1. Tocca App .
2. Tocca S Planner.

Nota: potrebbe essere necessario scorrere a destra della schermata App per visualizzare S Planner. Inoltre, alcuni operatori negli Stati Uniti come AT & T hanno rinominato S Planner come Calendar ma è la stessa app, con funzioni simili.