Come correggere Samsung Galaxy Note 4 Non inviare o ricevere messaggi di testo e altri problemi correlati

Benvenuti nella nostra serie dedicata alla risoluzione dei problemi, in cui cerchiamo di analizzare il #Samsung Galaxy # Note4 senza inviare o ricevere messaggi di testo. Nonostante abbia altri modi per connettersi con gli amici, le persone usano ancora la funzionalità di messaggistica testuale collaudata del telefono. Questo perché è veloce, semplice e molto comodo da usare. Basta aprire l'app di messaggistica e digitare il messaggio, quindi scegliere un contatto a cui si desidera inviarlo. Puoi persino inviare il messaggio a molti dei tuoi amici per avviare una chat di gruppo.

A volte, tuttavia, si riscontrano alcuni problemi con la funzione di messaggistica di testo del telefono. Potrebbe non essere possibile inviare un messaggio o ricevere un messaggio. Questo e altri problemi correlati sono ciò che affronteremo in questa ultima puntata della serie.

Se possiedi un Samsung Galaxy Note 4 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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Nota 4 Non ricevere messaggi di testo da iPhone

Problema: non posso ricevere messaggi da un iphone di persone e lei non può ricevere messaggi da me.

Soluzione: prova a verificare prima le impostazioni del telefono e verifica se il numero specificato dall'utente di iPhone è bloccato. Se è quindi sbloccarlo. Il tuo amico dovrebbe anche verificare se il tuo numero è bloccato su iPhone.

Eri per caso in possesso di un iPhone prima di utilizzare la nota 4? Se tu fossi allora il messaggio che ti è stato inviato potrebbe essere indirizzato al tuo account iMessage. Devi andare sul sito Web di Apple e annullare la registrazione dal servizio iMessage.

Se un amico ti sta inviando un messaggio utilizzando una vecchia discussione di iMessage, anche se hai annullato la registrazione dal servizio, non riceverai comunque il messaggio sul tuo dispositivo. Chiedi al tuo amico di eliminare il thread del messaggio sul telefono e di farne iniziare uno nuovo.

Nota 4 Non ricevere notifiche di testo

Problema: non sono sicuro per quanto tempo è iniziato questo problema. Ma non ricevo notifiche di testo o di WhatsApp quando il telefono viene inserito o in tasca. Solo una volta che lo raccolgo o mi sveglio il telefono tutte le notifiche inizieranno a venire. Sto usando gli hangout per inviare messaggi.

Soluzione: ciò che sta accadendo qui è che il telefono non riceve alcuna notifica quando il display è in modalità di sospensione. Prova a verificare prima se ciò è causato da un'app di terze parti installata nel telefono avviando il telefono in modalità provvisoria. Prendi nota che potresti non essere in grado di utilizzare WhatsApp poiché tutte le app di terze parti saranno disabilitate in questa modalità. Sarai comunque in grado di utilizzare la tua app di messaggistica di testo. Posiziona il telefono verso il basso e attendi che il display si spenga. Chiedere a qualcuno di inviarti un messaggio di testo e vedere se il problema persiste. Se il problema scompare, molto probabilmente è causato da un'app installata nel telefono. Scopri quale app è e disinstallala.

Se tuttavia il problema persiste anche in modalità provvisoria, ti suggerisco di eseguire il backup dei dati del telefono e di eseguire un ripristino dei dati di fabbrica.

Se il ripristino dei dati di fabbrica non riesce a risolvere il problema, provare a verificare se sono disponibili nuovi aggiornamenti software per il telefono. Questo è probabilmente un problema relativo al software che può essere risolto applicando i nuovi aggiornamenti.

Nota 4 Impossibile collegare l'immagine al messaggio

Problema: l'app 'Messaggi' predefinita non è stata in grado di allegare immagini o ricevere immagini, subito dopo l'aggiornamento 5.1.1. "Impossibile connettersi con i 2" tecnologici "più esperti" di Sprint non è stato in grado di risolvere il problema, quindi mi hanno ordinato un telefono sostitutivo. Spero che tu possa trovare una soluzione in modo che gli altri non debbano visitare i negozi (ho visitato 2) dove anche i loro migliori tecnici non hanno avuto soluzione. Grazie!

Soluzione: la prima cosa che devi controllare è la dimensione del file dell'immagine che stai cercando di allegare. Se è troppo grande o supera i limiti stabiliti da Sprint, potresti non essere in grado di collegarlo. La prossima cosa da controllare sono le impostazioni APN del telefono. Questo è importante poiché le impostazioni errate applicate al telefono non ti consentono di inviare e ricevere un MMS. Infine, è necessario abilitare i dati mobili e assicurarsi di disporre di un abbonamento dati mobile attivo prima di poter inviare o ricevere un messaggio con immagini.

Una volta soddisfatte tutte le condizioni sopra indicate e si continua a riscontrare lo stesso problema, la cosa migliore da fare è eseguire il backup dei dati del telefono e ripristinare le impostazioni di fabbrica. Questa è una procedura altamente consigliata ogni volta che si presentano problemi dopo un importante aggiornamento del software.

Nota 4 Ritardo nell'invio di messaggi di testo

Problema: quando invio un messaggio, l'invio richiede fino a 15 minuti. Se scrivo 1 parola, invia, ma se provo 10 o più parole in può richiedere fino a 10 minuti. E poi ancora non manderò.

Soluzione: quando è necessario molto tempo per inviare un messaggio di testo, provare a controllare prima lo stato della rete e verificare se la barra del segnale è sufficiente. Se il tuo telefono ha una buona copertura del segnale, prova a riavviarlo. Questo ristabilisce la connessione alla rete e di solito funziona in questo caso. Dovresti anche provare a contattare la hotline del supporto tecnico del tuo operatore e chiedere se ci sono problemi relativi alla rete nella tua specifica area.

Se il problema persiste, procedi con la cancellazione della cache e dei dati della tua app di messaggistica telefonica. Si dovrebbe anche seguire questo cancellando la partizione della cache del telefono.

Prova a inviare un messaggio di testo. Se il problema persiste, controlla se il problema è causato da un'app di terze parti installata nel telefono. Per fare questo è necessario avviare il telefono in modalità provvisoria. In questa modalità, solo le app preinstallate possono essere eseguite mentre le app scaricate sono disabilitate. Invia un messaggio in questa modalità. Se il problema scompare, è probabile che sia causato da un'app installata. Scopri quale app è e disinstallala.

Se tuttavia il problema persiste anche in modalità provvisoria, è necessario eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire il ripristino dei dati di fabbrica.

Nota 4 Non ricezione di messaggi di testo

Problema: Ciao ragazzo Droid. Stavo ricevendo avvisi di testo sul mio Note 4 ma circa 2-3 settimane fa hanno smesso di entrare e non so perché. Sto usando l'app di messaggistica. Mi potete aiutare?

Soluzione: provare prima a riavviare il telefono quindi inviare un messaggio di testo. Quando si riavvia il telefono, si ripristina la connessione telefonica alla rete che di solito risolve questo tipo di problema.

Il prossimo passo per la risoluzione dei problemi che dovresti fare è controllare il tuo account con il tuo operatore. Hai ancora un servizio di messaggistica di testo attivo? La copertura di rete nella tua area è soddisfacente? Queste sono solo alcune delle domande che dovresti porle.

Risolvendo ulteriormente il problema, è necessario svuotare la cache e i dati dell'app di messaggistica. Dovresti anche pulire la partizione della cache del tuo telefono.

Infine, se tutto il resto fallisce è necessario eseguire il backup dei dati del telefono e fare un reset di fabbrica.

Nota 4 Non scaricare il messaggio immagine

Problema: ogni volta che qualcuno mi manda una foto, ricevo un messaggio che dice che è in corso il download, ma questo è tutto. Non scarica mai e non otterrò l'immagine.

Soluzione: riavviare il telefono, quindi verificare se è possibile scaricare il messaggio. Assicurati inoltre che i tuoi dati mobili siano attivi e che tu disponga di un abbonamento dati mobile attivo.

Se il messaggio dice ancora che è in corso il download, prova a verificare le impostazioni APN del tuo telefono e assicurati che corrisponda a quello che il tuo operatore sta utilizzando.