Come risolvere i problemi relativi ai dati mobili di Samsung Galaxy Note 3

Benvenuti in un altro post dedicato alla risoluzione dei problemi relativi ai dati mobili di Samsung Galaxy Note 3. Ti diamo 5 numeri di seguito che parlano dei modi in cui il tuo fantastico Note 3 può andare storto. Speriamo che i nostri suggerimenti qui saranno di aiuto alla nostra comunità Android in continua crescita.

Se hai i tuoi problemi Android da condividere con noi, si prega di utilizzare il link fornito nella parte inferiore della pagina.

Problema n. 1: T-Mobile Samsung Galaxy Note 3 non riesce a passare ai dati mobili dopo aver lasciato il Wi-Fi

I miei dati mobili sul telefono hanno smesso automaticamente di funzionare e mi accorgo solo finché non esco dal lavoro e sto provando a fare una telefonata e noto che non c'è alcun servizio. Nella mia mattinata, il pendolarismo per andare al lavoro tutto funziona bene quando scendo e non lavoro senza lavoro.

Il 16/07/2015 è successo che sono andato immediatamente al negozio di t-mobile. hanno provato tutto per vedere se riuscivano a capire perché i miei dati mobili avevano appena smesso di funzionare. Hanno messo la mia carta SIM in un altro telefono e ha funzionato (i dati mobili) i miei messaggi spuntati. Hanno controllato il mio IMEI per assicurarsi che non fosse oscurato. Non lo era. infine hanno suggerito uno scambio di garanzia. Ha preso il telefono il 17/07/2015. Il telefono ha funzionato bene fino al 31/07/2015.

L'ho portato al negozio di t-mobile. hanno provato tutti i metodi di risoluzione dei problemi che avevano, tranne il reset di fabbrica, perché non pensavo che avrebbe davvero risolto nulla. Un rappresentante ha affermato che forse è dove sto ricaricando il mio telefono vicino a un magnete, ma non sto caricando il mio telefono su una scatola da scarpe o seduto su un contenitore. Il primo telefono che ho avuto per oltre un anno e lo carica nello stesso posto e ha funzionato bene fino al 16/07/2015.

Per favore, non so cos'altro fare. Sto ricevendo un altro dispositivo di sostituzione della garanzia.

Non voglio davvero rivedere questa situazione.

PS la ragione per cui non mi ero reso conto che i miei dati sul telefono non funzionavano mentre ero al lavoro è perché abbiamo WIFI. - Nadia

Soluzione: Ciao Nadia. Il problema che hai è un bug noto tra alcuni telefoni Samsung. Sembra che un telefono che è stato collegato alla rete Wi-Fi per un certo periodo di tempo non riesce a passare automaticamente alla rete dati mobile. Samsung ha aggiunto una funzionalità chiamata Smart Network Switch per risolvere questo problema. Assicurati di averlo abilitato in Impostazioni> scheda Connessioni> Wi-Fi> Impostazioni avanzate> Switch di rete intelligente .

Alcuni telefoni Galaxy hanno anche mostrato problemi di switch di rete intelligenti. Se il problema iniziale persiste, eseguire le operazioni seguenti per eliminare la cache di sistema:

  • Spegni il dispositivo.
  • Tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e Power .

Quando sullo schermo appare "GALAXY Note 3", rilasciare il tasto di accensione, ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.

  • Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilasciare Volume su e Home
  • Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
  • Premere il tasto di accensione per selezionare e pulire la cache.
  • Con il 'riavvio del sistema ora' evidenziato, premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Alcuni forum hanno notato che altri telefoni potrebbero continuare a riscontrare lo stesso problema anche dopo aver eliminato la cache di sistema, perché il motivo risiede su alcune app installate. Se a questo punto non funziona nulla, prova a eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica e osserva come si comporta il telefono quando non sono installate app di terze parti. Se il problema non si verifica, installare un'app alla volta fino a quando non è possibile individuare quale è la colpa.

Problema n. 2: Sprint Samsung Galaxy Note 3 non può più connettersi alla rete mobile dopo l'aggiornamento di Lollipop

Recentemente ho trasferito il mio Sprint Note 3 alla mia linea mobile boost. Ho quindi fatto l'aggiornamento del sistema per il software 5.0. dopo che l'ho fatto, il passato non dice più che il mio corriere è uno sprint. dice che è camaleonte. il mio telefono non si connette affatto alla mia rete mobile. il mio capo ha fatto la stessa cosa con la nota 3 e sta funzionando perfettamente. c'è un modo per risolvere questo problema? - Kimberly

Soluzione: Ciao Kimberly. Si prega di provare i passaggi forniti per Nadia sopra prima per vedere se è possibile risolvere il problema eliminando la partizione della cache. Se ciò non dovesse fare nulla, considera l'esecuzione di un reset di fabbrica:

  • Spegni il dispositivo.
  • Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home, Power
  • Quando sullo schermo appare "GALAXY Note 3", rilascia il tasto di accensione, ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home
  • Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilasciare Volume su e Home
  • Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  • Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella tutti i dati utente'.
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  • Premere il tasto di accensione per attivare il riavvio del dispositivo.

Problema n. 3: il servizio LTE di Samsung Galaxy Note 3 4G continua a entrare e uscire

Connettività terribile. Vedo che l'indicatore del segnale 4G LTE mostra delle barre, ma la parte dell'indicatore del segnale che lascia il 4G LTE w le crescenti progressivamente più grandi si interrompe bruscamente o lasciando o ritornando all'indicatore 4G LTE. Quando ciò accade, il telefono non si connetterà alla voce né a Internet. Quindi potrebbe fornire un indicatore di rete cellulare o dopo 15 secondi si collegherà.

Vedo le mezzelune 4GLTE che completano il loro uscire e tornare. Quindi ogni due giorni non avrò 4G LTE ma avrò barre o no barre con cerchio barrato. Non andrà via e avrò zero connettività. Quando ciò accade, riavvio il telefono da 3 a 5 volte e segnale di ritorno. Ho provato il reset di fabbrica 5 volte per lo più dopo ho resettato, sembra funzionare bene per un po '.

Si verificheranno i sintomi senza scaricare alcuna app dopo il ripristino dei dati di fabbrica. - Rick

Soluzione: Ciao Rick. Se il problema si verifica anche senza l'installazione di app di terze parti, il problema potrebbe essere di natura hardware o di altra natura. Per prima cosa, parla con il tuo operatore del problema per verificare se ci sono problemi di manutenzione o di rete che potrebbero portare a ciò che provi.

Altrimenti, considera di far controllare il telefono da un tecnico o di sostituirlo.

Problema n. 4: nessun servizio 2G disponibile per la selezione in Galaxy Note 3

Ciao. Ho visto alcuni articoli e ho scoperto che contribuirai ai problemi. Ho acquistato Samsung Note 3 dal Regno Unito e ora viene utilizzato in India.

Ho molto scarso segnale dati 3G dove rimango e voglio utilizzare solo i dati 2G. Quando sono passato alle impostazioni -> scheda Connessioni -> Altre reti -> Reti mobili -> Modalità rete -> non è possibile selezionare solo GSM. Potresti per favore aiutarmi su questo. Ho allegato le schermate. Grazie. - Kalyan

Soluzione: Ciao Kalyan. La disponibilità di reti mobili dipende dalla carta SIM che si sta utilizzando. La scheda SIM fornita dal carrier determina la rete a cui è possibile connettersi, quindi se il servizio 2G non è elencato, deve essere inesistente nella propria area. Per favore, parla con il tuo operatore.

Problema n. 5: Samsung Galaxy Note 3 non può connettersi alla rete 3G o 4G

Salve thedroidguy. Sono ibrahim della nigeria sto usando un samsung sbloccato su & t nota 3, ho avuto problemi con il passaggio a 3g e 4g. anche quando seleziono entrambe le opzioni solo se a volte ottengo 3g quando è su gsm & cdma ma mai 4g o 3g da solo.

e inoltre non posso usare app come xender per inviare file, continua a dirmi che i dati mobili non sono disponibili o sim non validi. Mi piacerebbe davvero se tu potessi darmi una mano con questo al più presto. grazie in attesa della vostra risposta .. Continuate così. - Ibrahim

Soluzione: Ciao Ibrahim. Proprio come Kalyan sopra, la risposta alla tua domanda si basa sui servizi di rete disponibili offerti dal tuo operatore. Si prega di contattarli per ulteriore assistenza in merito.

Non abbiamo familiarità con l'app Xender, ma se non funziona su di te, è probabilmente perché sei connesso a una rete GSM / CDMA lenta, che non è sufficiente per consentire il trasferimento tempestivo dei file. Si prega di contattare lo sviluppatore di Xender e vedere come il loro prodotto può funzionare nella vostra situazione.