Come correggere le applicazioni Samsung Galaxy J7 Keep Crashing

#Samsung #Galaxy # J7 è uno dei popolari dispositivi di fascia media disponibili oggi sul mercato. Questo telefono è la scelta ideale per i consumatori che desiderano un telefono con caratteristiche eccellenti, ma venduto a un prezzo economico. Questo dispositivo utilizza un display Super AMOLED da 5, 5 pollici e mette in mostra un Exynos 7870 combinato con 3 GB di RAM. Sebbene si tratti di un dispositivo con prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo l'app Galaxy J7 che continua a generare problemi.

Se possiedi un Samsung Galaxy J7 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Come correggere le applicazioni Samsung Galaxy J7 Keep Crashing

Problema: ho acquistato un Samsung J7 e funziona bene, ma dopo due settimane le app iniziano a fermarsi come instagram, i miei file e twitter ... Ho riavviato il telefono e si è fermato allo schermo t-mobile fino a quando la carica è finita, ho fatto un duro ripristina e risolve il problema, ma inizia a mostrare un messaggio che dice "sono state rilevate azioni non autorizzate", e dice che c'è una radice anche se il correttore di root dice il contrario, andava tutto bene Ma dopo un mese il le app ricominciano a curvarsi anche se non le apro, ho fatto un hard reset e risolve il problema ma l'avviso è ancora lì, ogni mese continuo a ripetere lo stesso processo ed è fastidioso. Il mio J7 è Android 7 e si rifiuta di fare aggiornamenti Per favore puoi aiutarmi

Soluzione: prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi sul telefono, è meglio assicurarsi che il telefono sia funzionante con la versione più recente del software. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima.

Poiché hai detto che il telefono non riceve gli aggiornamenti, dovresti provare a utilizzare Smart Switch per installare la versione più recente del software.

  • Scarica la versione più recente di Smart Switch dal sito Web Samsung. (Selezionare la versione Smart Switch compatibile con il sistema operativo e il dispositivo del computer.)
  • Fare doppio clic sul programma di installazione per iniziare il processo di installazione.
  • Accettare il contratto di licenza selezionando le caselle di controllo Accetto ... e quindi fare clic su Avanti.
  • Al termine dell'installazione, fare clic su Fine.
  • Collegare il dispositivo mobile al computer con il cavo USB.
  • Apri Smart Switch sul tuo computer. Se è disponibile un aggiornamento software per il dispositivo, Smart Switch richiede automaticamente l'aggiornamento.
  • Fai clic su Aggiorna per iniziare a scaricare i file necessari.
  • Fare clic su OK per procedere. Il dispositivo potrebbe spegnersi e accendersi alcune volte durante il processo di aggiornamento. Al termine dell'aggiornamento, il dispositivo torna alla schermata Home.

Eseguire una reimpostazione a caldo

La prima cosa che devi fare in questo caso è un reset soft. Solitamente questo risolverà il problema causato da piccoli problemi tecnici del software.

  • Tieni premuto il tasto Accensione e Abbassa volume per fino a 45 secondi.
  • Attendere il riavvio del dispositivo.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

Ci sono casi in cui un'app che hai scaricato può causare questo particolare problema. Per verificare se questo è il caso, sarà necessario avviare il telefono in Modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

  • Spegni il dispositivo.
  • Tieni premuto il tasto di accensione oltre lo schermo con il nome del dispositivo.
  • Quando viene visualizzato 'SAMSUNG' sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione.
  • Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
  • Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  • La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
  • Rilascia il tasto Volume giù quando vedi 'Modalità provvisoria'.

Se le app del telefono non si bloccano in questa modalità, il problema è probabilmente causato da un'app. Scopri quale app è e disinstallala.

Pulire la partizione della cache

Esistono casi in cui un dato sistema memorizzato nella cache può causare questo problema. È quindi una buona idea cancellare questi dati, in quanto il telefono ricostruirà questi dati appena ricomincia.

  • Spegni il telefono.
  • Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
  • Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  • Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare 'cancella cache partizione'.
  • Premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Premere il tasto Volume giù per evidenziare 'sì' e premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Eseguire un ripristino di fabbrica

Un ultimo passo per la risoluzione dei problemi da considerare è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò porterà il telefono alle condizioni originali di fabbrica. Prendi nota che i dati del telefono verranno eliminati durante il processo, quindi assicurati di creare una copia di backup prima di procedere.

  • Spegni il telefono.
  • Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
  • Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  • Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  • Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  • Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
  • Senza app installate nel telefono, prova a verificare se il problema si verifica ancora.

Se i passaggi precedenti non risolvono il problema, è necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.