Come correggere Samsung Galaxy J6 non inviando messaggi di testo a meno che il telefono non venga riavviato

#Samsung #Galaxy # J6 è uno dei migliori dispositivi Android da utilizzare per inviare e ricevere messaggi di testo. Il suo ampio display Super AMOLED da 5, 6 pollici è la giusta misura per leggere comodamente messaggi e digitare facilmente messaggi di testo. Mentre questo è un telefono dalle prestazioni solide che funziona abbastanza bene ci sono casi in cui possono verificarsi alcuni problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, il Galaxy J6 non invierà messaggi di testo a meno che il telefono non venga riavviato.

Se possiedi un Samsung Galaxy J6 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Come correggere Samsung Galaxy J6 non inviando messaggi di testo a meno che il telefono non venga riavviato

Problema: il mio J6 riceverà messaggi di testo, ma non invierà messaggi di testo a meno che non riavvii il mio telefono, quindi invierà messaggi per circa 30 minuti prima di dover ripetere di nuovo il processo. Lo ha fatto con l'app originale, quindi il ragazzo del negozio mi ha detto di scaricare un'app di messaggistica perché "quell'app fa schifo". Così ho provato a utilizzare One Message, credo fosse stato chiamato, e ho avuto lo stesso problema. Quindi ho appena scaricato una nuova app che è stata altamente raccomandata. Non riesco a ricordare il nome di esso in questo momento, ma ha lo stesso identico problema. E, naturalmente, T Mobile vuole solo che acquisti un nuovo telefono invece di risolvere il problema. Tuttavia, non posso permettermi un nuovo telefono.

Soluzione: se il telefono non invia un messaggio di testo e il problema viene risolto temporaneamente dopo il riavvio, è possibile che ciò possa essere causato da un problema software. Per risolvere questo problema, è necessario eseguire i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

Controlla se il problema si verifica quando ti trovi in ​​una posizione diversa

C'è la possibilità che tu possa trovarti in un'area che ha un debole segnale di rete. Quando il telefono ha difficoltà a ottenere un buon segnale, alcuni servizi ne risentiranno, come la possibilità di inviare o ricevere un messaggio di testo. Per verificare se il problema è causato da un segnale di rete debole, provare ad andare in una posizione diversa in cui il telefono può ricevere un segnale completo, quindi verificare se il problema si verifica ancora.

Avvia il telefono in modalità provvisoria

Alcune app scaricate possono causare problemi al dispositivo. Potresti aver scaricato di recente che causa questo problema. Per verificare se questo è ciò che sta causando il problema, è necessario avviare il telefono in modalità provvisoria. Quando il telefono funziona in questa modalità, è possibile eseguire solo le app preinstallate, rendendo più facile individuare se un'app di terze parti sta causando il problema.

  • Se il dispositivo è in funzione, mantieni premuto il tasto di accensione per alcuni secondi.
  • Scegli "Spegni" fino a quando non compare "Riavvia in modalità provvisoria".
  • Seleziona "OK" e attendi per circa 4 secondi.
  • Il dispositivo è ora in esecuzione in modalità provvisoria.

Se il problema non si verifica in questa modalità, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri quale app è e disinstallala.

Pulire la partizione cache di J6

Esiste la possibilità che dati di sistema temporanei corrotti possano causare questo particolare problema. Se questo è il caso, sarà necessario cancellare la partizione cache del telefono.

  • Spegni il telefono.
  • Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
  • Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  • Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare 'cancella cache partizione'.
  • Premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Premere il tasto Volume giù per evidenziare 'sì' e premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Eseguire un ripristino di fabbrica

Come passo finale per la risoluzione dei problemi dovrai eseguire un reset di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle sue condizioni originali di fabbrica. Prendi nota che questo cancellerà i dati del tuo telefono quindi assicurati di avere una copia di backup prima di procedere con questo passaggio.

  • Vai alle impostazioni"
  • Vai a "Personale"
  • Tocca "Backup e ripristino"
  • Facoltativamente, attiva o disattiva "Back up my data" e "Restore"
  • Tocca "Ripristino dati di fabbrica"> "Ripristina dispositivo"
  • Se il tuo telefono è protetto da una schermata di blocco, inserisci il tuo PIN / password e tocca "Continua"
  • Tocca "Elimina tutto"> "Ripristina dispositivo"

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, questo potrebbe essere già causato da un componente hardware difettoso. La cosa migliore da fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.