Come correggere Samsung Galaxy J6 non risponde quando viene utilizzato il microfono

#Samsung #Galaxy # J6 è uno smartphone Android di fascia media recentemente pubblicato tra J7 e J5. Questo telefono utilizza un display Super AMOLED da 5, 6 pollici a una risoluzione di 720p. Sotto il cofano si trova un processore Exynos 7870 con 3 GB / 4 GB di RAM che consente al telefono di eseguire qualsiasi app senza problemi. Anche se questo è un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi che affronteremo, il Galaxy J6 non risponde quando si utilizza il microfono.

Se possiedi un Samsung Galaxy J6 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Come correggere Samsung Galaxy J6 non risponde quando viene utilizzato il microfono

Problema: Ciao ragazzi, sei la mia ultima risorsa da quando non volevo disturbarti. Ho un Samsung J6. Sbloccato. Ho un grosso problema che penso sia collegato al microfono. Posso usare il telefono senza alcun problema, ma ... non appena uso il microfono su qualsiasi app scatena l'inferno ... Assistente di Google diventa pazzo e inizia a spuntare come un matto. I video non possono essere registrati, i messaggi vocali di whatsapp si interrompono, Shazam non funziona, il pulsante di accensione per bloccare / sbloccare il telefono non risponde ... l'unico modo per sbloccare il telefono è forzare la schermata di blocco a mostrare (plug-in / scollegare il caricabatterie) quindi posso usare il riconoscimento delle impronte digitali. Per resettare questo problema devo SOFT RESET (pulsante di accensione + volume giù) del telefono e non usare affatto il microfono. Lo stesso accade anche quando si chiama o si riceve una chiamata. Ho provato con le autorizzazioni, provato a resettare / aggiornare l'assistente di Google, la voce di S, ma senza fortuna. Userò il reset di fabbrica come ultima risorsa. I MIGLIORI SALUTI!!!

Soluzione: la prima cosa che devi fare al momento è verificare se il problema si verifica quando il telefono è in esecuzione in modalità provvisoria.

  • Con il telefono acceso, tieni premuto il tasto di accensione per alcuni secondi.
  • Scegli "Spegni" fino a quando non compare "Riavvia in modalità provvisoria".
  • Seleziona "OK" e attendi per circa 4 secondi.
  • Il telefono inizierà ora in modalità provvisoria.

Se il problema non si verifica in questa modalità, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri quale app è e disinstallala.

Nel caso in cui il problema si verifichi in modalità provvisoria, è consigliabile prendere in considerazione il ripristino delle impostazioni di fabbrica in modalità di ripristino. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire questo passaggio.

  • Spegni il telefono.
  • Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
  • Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  • Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  • Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  • Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo