Come correggere Samsung Galaxy A9 Not Turning On After Drop

Benvenuti in un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo ad aiutare i nostri lettori che possiedono il #Samsung #Galaxy # A9 a risolvere i problemi che stanno riscontrando con il loro telefono. Questo modello è popolarmente conosciuto come il primo smartphone al mondo con quattro telecamere posteriori. Ha una grande qualità costruttiva con un dorso di vetro e un display Super AMOLED da 6, 3 pollici nella parte anteriore. Sotto il cofano si trova un processore Snapdragon 660 che, associato a 8 GB di RAM, consente a più app di funzionare senza problemi. Sebbene si tratti di un dispositivo con prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il Galaxy A9 che non si accende dopo il rilascio.

Se possiedi un Samsung Galaxy A9 2018 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Come correggere Samsung Galaxy A9 Not Turning On After Drop

Problema: ieri sera ho lasciato cadere il mio Samsung A9 sul cemento. Ho sollevato il telefono e lo schermo era rotto. Ho provato ad accenderlo e non si accendeva. Ho lasciato questo telefono probabilmente ~ 15 volte e l'ho tenuto per circa 4 mesi. Una volta tornato a casa, l'ho collegato al caricatore per vedere se forse sarebbe andato tutto bene la mattina. Circa un'ora dopo il risveglio ho notato che il telefono mostrava l'icona di ricarica e l'ho visto salire rapidamente dallo 0% al 98% (in circa 5 secondi). Ho capito che il problema è stato risolto e sono andato a lavorare. Quando sono arrivato al lavoro, il telefono era spento e non è stato possibile riaccendere. L'ho tenuto sul caricabatterie per circa 10 ore e non si è mai acceso. Quando tornai a casa, lo ricollegai e circa 30 minuti dopo notai che si riaccendeva. Sbloccato, una volta completato l'avvio e in attesa che si carichi lo interrompe nuovamente. Dopo di ciò ha provato ad accendersi forse 7 volte, ma ogni volta si spegneva da qualche parte durante il processo di avvio. Ora non si accende affatto. Ho provato un hard reset in più modalità di avvio, ma nessuna funzionerà. Sono disposto a fare esperienza sull'hardware elettronico se necessario.

Soluzione: sembra che questo problema sia già causato da un componente hardware difettoso che è stato danneggiato dal rilascio. Il telefono deve essere smontato e controllato per vedere quale componente non funziona, se necessario sostituire questo componente. Il modo migliore per farlo è quello di avere il telefono fisso in un centro di assistenza in quanto disporrà di tutti gli strumenti necessari per eseguire questa operazione. È comunque possibile eseguire alcuni passaggi di risoluzione dei problemi per verificare se il problema può essere risolto senza la necessità di un centro di assistenza.

Assicurarsi che la batteria abbia una carica sufficiente

La prima cosa che devi fare in questo caso è caricare completamente il telefono. Pulire la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa assicurandosi che sia rimosso lo sporco o detriti. Una volta fatto questo, collega il telefono al caricatore a muro, quindi lascialo caricare.

Eseguire una reimpostazione a caldo

Anche se questo di solito viene fatto per riparare un dispositivo che non risponde, funzionerà anche in questo caso, in quanto il software del telefono verrà aggiornato. Per fare ciò basta tenere premuto il pulsante di accensione e il pulsante di riduzione del volume per circa 10 secondi. Lascia andare i pulsanti quando senti il ​​dispositivo vibrare e vedi il logo Samsung Galaxy A9 sullo schermo. Il telefono verrà quindi riavviato. Prova a verificare se il telefono si accenderà correttamente.

Avvia il telefono in modalità provvisoria

A volte un'app che hai scaricato da Google Play Store può causare questo particolare problema. Il modo migliore per verificare se un'app sta causando il problema è avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

  • Spegni il telefono
  • Premi e tieni premuto "Power"
  • Al logo "Samsung", rilasciare "Power" e premere immediatamente e tenere premuto "Volume down"
  • Al termine del riavvio, rilasciare i tasti. Una filigrana "Modalità sicura" dovrebbe essere visibile nella parte inferiore della schermata principale

Se il problema non si verifica in questa modalità, devi scoprire quale app sta causando il problema e disinstallarla.

Pulire la partizione cache del telefono

Il telefono di solito memorizza i dati memorizzati nella cache delle app in una partizione speciale della sua memoria interna. I dati memorizzati nella cache consentono al telefono di aprire rapidamente le app per una migliore esperienza mobile, tuttavia esistono casi in cui i dati salvati possono essere danneggiati e causare problemi al dispositivo. Per eliminare questo fattore è necessario cancellare la partizione della cache del telefono.

  • Spegnere il telefono se necessario
  • Tieni premuti contemporaneamente "Power" "Volume down" e "Home" / "Bixby"
  • Nella schermata di Android, rilascia i pulsanti e attendi l'accesso ad Android Recovery
  • Premi "Volume giù" per navigare nel menu per evidenziare "Cancella la partizione della cache"
  • Premere "Power" per selezionare l'evidenziazione
  • Infine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi "Alimentazione"

Controlla se il problema si verifica ancora

Eseguire un ripristino di fabbrica

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi che dovresti prendere in considerazione è un ripristino dei dati di fabbrica. Ciò ripristina il telefono alle sue condizioni originali di fabbrica. Prendi nota che ciò cancellerà i dati del tuo telefono.

  • Spegni il telefono.
  • Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  • Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  • Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  • Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Dopo il ripristino, non installare ancora app nel tuo telefono. Prova a controllare prima se il problema si verifica ancora. In tal caso, dovrai portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.