Come correggere Samsung Galaxy A9 non connesso al Wi-Fi mentre sono collegati anche altri dispositivi

#Samsung #Galaxy # A9 è uno degli ultimi modelli della serie A di dispositivi rilasciati lo scorso anno, che è meglio conosciuto per avere quattro telecamere posteriori. Il telefono ha una solida struttura di design costituita da un corpo in metallo con retro in vetro e display Super AMOLED da 6, 3 pollici sul lato anteriore. Sotto il cofano si trova il processore Snapdragon 660 che, combinato con 8 GB di RAM, consente al dispositivo di eseguire qualsiasi app in modo fluido. Sebbene si tratti di un dispositivo con prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il Galaxy A9 che non si connette al Wi-Fi mentre altri dispositivi sono anche connessi.

Se possiedi un Samsung Galaxy A9 2018 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Come correggere Samsung Galaxy A9 non connesso al Wi-Fi mentre sono collegati anche altri dispositivi

Problema: PROBLEMA CONNESSIONE AL WIFI MENTRE GLI ALTRI DISPOSITIVI SONO CONNESSI ANCHE SOLO DOPO DUE SETTIMANE DI UTILIZZO ... .. ANDROID VERSIONE 8.0.0. Questo è il mio secondo nuovo telefono Galaxy A9 con ESATTAMENTE lo stesso problema. Il telefono si connette a WIFI senza problemi per circa due settimane. Durante questo periodo posso navigare in Internet dal mio portatile o dal mio telefono con entrambi connessi alla stessa connessione WIFI. Dopo due settimane, se entrambi sono collegati tramite WIFI, nessuno dei due si connetterà a Internet, se spengo WIFI su Laptop il telefono si connetterà, se si spegne il WIFI sul telefono, il laptop si connetterà. Se disattivo il WIFI sul telefono e accendo il mio vecchio IPhone, sia il laptop che l'Iphone si connetteranno tramite WIFI e se si spegne il WIFI sul portatile e si tenta di connettersi a Internet mentre IPhone e A5 sono entrambi collegati a WIFI non si connetteranno ancora. Quindi il riepilogo è che Galaxy A9 non si connetterà a Internet tramite WIFI, mentre un altro dispositivo si connetterà a Internet tramite la stessa WIFI, ma questo inizia solo dopo circa due settimane di utilizzo del telefono! Durante queste due settimane il telefono ha aggiornato automaticamente alcune app, ma ho disattivato tutti gli aggiornamenti automatici circa 5 giorni fa (quando ho scoperto come), e questo sta iniziando solo oggi, quindi non vedo il collegamento con questo. Sul primo telefono l'ho riavviato in modalità provvisoria e lo stesso problema e l'ho ripristinato alle impostazioni di fabbrica, sembrava funzionare dopo il reset di fabbrica, ma non volevo rischiare di fallire nuovamente al di fuori del periodo di ritorno, quindi tornò a memorizzare e scambiare per un altro nuovo. Ora sento che l'unica opzione è tornare di nuovo e tornare a iphone ma sono troppo costosi per me adesso ???? Aiuto per favore!!! Ps: ho riavviato router e connessioni WIFI cancellate e ricreato su tutti i dispositivi senza alcun risultato e non penso che questo possa risolverlo comunque, è sicuramente giù per la connessione A9 quando un altro dispositivo è collegato ... ..

Soluzione: prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi su questo dispositivo è meglio assicurarsi che sia in esecuzione sulla versione più recente del software. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima.

Quello che dovresti fare in questo caso è verificare se il problema si verifica mentre il telefono è connesso a un'altra rete Wi-Fi. Se il problema non si verifica, il problema potrebbe essere causato da un'impostazione errata nel router wireless. Sarà necessario riavviare il router, quindi verificare se ha le impostazioni corrette. Sarà necessario fare riferimento al manuale del router sulla procedura corretta su come accedere alle sue impostazioni.

Nel caso in cui il problema persiste anche quando il telefono si connette a una diversa rete Wi-Fi, è necessario procedere con i passaggi aggiuntivi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

Eseguire una reimpostazione a caldo

La prima cosa che devi fare in questo caso è aggiornare il software del telefono. In genere, un reset software viene eseguito quando un dispositivo non risponde, ma in questo caso dovrebbe funzionare anche in quanto aggiornerà il software del telefono. Per fare questo passo tieni premuto il pulsante di accensione e il pulsante di riduzione del volume per circa 10 secondi. Lascia andare i pulsanti quando senti il ​​dispositivo vibrare e vedi il logo Samsung Galaxy A9 sullo schermo. Il telefono si riavvierà e, si spera, riprenderà a funzionare correttamente.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

Prova a verificare se un'app che hai scaricato sta causando questo problema avviando il telefono in modalità provvisoria. Quando il telefono viene avviato in questa modalità, è possibile eseguire solo le app preinstallate, rendendo più semplice determinare se l'app scaricata è il colpevole.

  • Con il telefono acceso, premere il pulsante di accensione acceso premendo il pulsante di accensione.
  • Se il menu si apre, tocca Spegni e tocca l'opzione per aprire la modalità provvisoria.
  • Aspetta qualche istante.
  • Il dispositivo è ora avviato in modalità provvisoria

Nel caso in cui il problema non si verifichi in questa modalità, dovresti scoprire quale app sta causando il problema, quindi disinstallarla.

Pulire la partizione della cache

Il telefono salverà i dati temporanei in una determinata area del suo spazio di archiviazione. È possibile accedere facilmente a questi dati dal dispositivo per migliorare le prestazioni. Questi dati temporanei tuttavia possono essere danneggiati e possono causare determinati problemi sul dispositivo. Per verificare se questo è ciò che sta causando il problema, dovrai cancellare la partizione cache del tuo telefono.

  • Spegni il dispositivo.
  • Ora Premere e tenere premuti i pulsanti Bixby, Volume su e Accensione per alcuni secondi.
  • Dopo aver visualizzato il logo Android, rilascia il pulsante Power e Bixby, ma mantieni premuto il pulsante Volume su fino a quando non viene visualizzata la schermata della modalità di ripristino.
  • Ora puoi vedere l'opzione del menu Android System Recovery.
  • Utilizzare i tasti del volume per evidenziare la partizione della cache wipe e utilizzare il pulsante di accensione per selezionarlo
  • Confermare selezionando l'opzione Sì

Prova a verificare se il problema si verifica ancora.

Eseguire un ripristino di fabbrica

Un ultimo passo per la risoluzione dei problemi da considerare è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle sue condizioni originali di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono in quanto verrà cancellato durante il processo.

  • Vai alle impostazioni del tuo telefono.
  • Ora scorri verso il basso e seleziona l'opzione Gestione generale
  • Tocca l'opzione Ripristina
  • Scegli Ripristino dati di fabbrica
  • Seleziona l'opzione 'Cancella tutto' e aspetta che il tuo dispositivo venga riavviato con le impostazioni di fabbrica.

Una volta completato il ripristino, non installare ancora nessuna app nel telefono. Prova a controllare prima se il problema si verifica ancora. Nel caso in cui il problema persiste, sarà necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare in quanto ciò potrebbe essere già causato da un componente hardware difettoso.