Come correggere Samsung Galaxy A9 Continua a disconnettersi dal Wi-Fi

Il #Samsung #Galaxy # A9 è uno degli ultimi modelli della serie A che è stato rilasciato l'anno scorso. Questo telefono è ampiamente considerato come il primo smartphone a utilizzare quattro telecamere posteriori che consentono di creare splendide foto. Ha una solida qualità costruttiva fatta di un telaio metallico con un display Super AMOLED da 6, 3 pollici nella parte anteriore. Sotto il cofano questo telefono utilizza un processore Snapdragon 660 accoppiato con 8 GB di RAM che consente di eseguire più app senza problemi. Sebbene si tratti di un dispositivo con prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi che affronteremo, il Galaxy A9 continua a disconnettersi dal problema del Wi-Fi.

Se possiedi un Samsung Galaxy A9 2018 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Come correggere Samsung Galaxy A9 Continua a disconnettersi dal Wi-Fi

Problema: Ciao! Ho un Samsung Galaxy A9, che si disconnette spontaneamente e frequentemente dal mio wifi di casa. Questo è sicuramente un problema con il telefono, in quanto nessun problema di connessione è presente su nessun altro dispositivo domestico. Quello che succede è che quando utilizzo un'app che richiede internet, smetterà spontaneamente di caricarsi, e pochi istanti dopo apparirà un'icona nella barra in alto che segnala che non c'è connessione a Internet. Spengo il wifi sul mio telefono e lo ricollego, poi qualche secondo dopo funziona di nuovo. Tuttavia lo fa così frequentemente, e davvero spontaneamente, che è davvero gravoso. Ho provato a pulire la partizione della cache, che non ha risolto nulla. Ho anche provato a "dimenticare" il mio wifi di casa, inserendo nuovamente i dettagli per resettarlo, il che non ha risolto nulla. Non sono sicuro di cos'altro posso fare al riguardo. Se puoi aiutare, lo apprezzerei davvero!

Soluzione: prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi su questo dispositivo è meglio assicurarsi che sia in esecuzione sulla versione più recente del software. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima.

La prima cosa da fare in questo caso è controllare se il problema è causato dal router. Collegare il telefono a una rete Wi-Fi diversa, quindi verificare se il problema si verifica ancora. In caso contrario, provare a risolvere il router riavviandolo e controllando se è causato da un problema di impostazione. Per questo è necessario consultare il manuale del router.

Se il problema persiste, dovrai procedere con la procedura di risoluzione dei problemi elencata di seguito.

Eseguire una reimpostazione a caldo

Prova ad aggiornare il software del telefono. In genere, un reset software viene eseguito quando un dispositivo non risponde, ma in questo caso dovrebbe funzionare anche in quanto aggiornerà il software del telefono. Per fare questo passo tieni premuto il pulsante di accensione e il pulsante di riduzione del volume per circa 10 secondi. Lascia andare i pulsanti quando senti il ​​dispositivo vibrare e vedi il logo Samsung Galaxy A9 sullo schermo. Il telefono si riavvierà e, si spera, riprenderà a funzionare correttamente.

Controlla se il problema si verifica ancora.

Ripristina le impostazioni di rete

Ciò ripristinerà tutte le connessioni dati alle loro impostazioni di fabbrica predefinite.

  • Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto su un punto vuoto per aprire il vassoio delle applicazioni.
  • Tocca Impostazioni> Gestione generale> Ripristina> Ripristina le impostazioni di rete.
  • Tocca RESET SETTINGS.
  • Se hai impostato un PIN, inseriscilo.
  • Tocca RESET SETTINGS. Al termine, verrà visualizzata una finestra di conferma

Controlla se il problema si verifica ancora.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

Prova a verificare se un'app che hai scaricato sta causando questo problema avviando il telefono in modalità provvisoria. Quando il telefono viene avviato in questa modalità, è possibile eseguire solo le app preinstallate, rendendo più semplice determinare se l'app scaricata è il colpevole.

  • Con il telefono acceso, premere il pulsante di accensione acceso premendo il pulsante di accensione.
  • Se il menu si apre, tocca Spegni e tocca l'opzione per aprire la modalità provvisoria.
  • Aspetta qualche istante.
  • Il dispositivo è ora avviato in modalità provvisoria

Nel caso in cui il problema non si verifichi in questa modalità, dovresti scoprire quale app sta causando il problema, quindi disinstallarla.

Pulire la partizione della cache

Il telefono salverà i dati temporanei in una determinata area del suo spazio di archiviazione. È possibile accedere facilmente a questi dati dal dispositivo per migliorare le prestazioni. Questi dati temporanei tuttavia possono essere danneggiati e possono causare determinati problemi sul dispositivo. Per verificare se questo è ciò che sta causando il problema, dovrai cancellare la partizione cache del tuo telefono.

  • Spegni il dispositivo.
  • Ora Premere e tenere premuti i pulsanti Bixby, Volume su e Accensione per alcuni secondi.
  • Dopo aver visualizzato il logo Android, rilascia il pulsante Power e Bixby, ma mantieni premuto il pulsante Volume su fino a quando non viene visualizzata la schermata della modalità di ripristino.
  • Ora puoi vedere l'opzione del menu Android System Recovery.
  • Utilizzare i tasti del volume per evidenziare la partizione della cache wipe e utilizzare il pulsante di accensione per selezionarlo
  • Confermare selezionando l'opzione Sì

Prova a verificare se il problema si verifica ancora.

Eseguire un ripristino di fabbrica

Un ultimo passo per la risoluzione dei problemi da considerare è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle sue condizioni originali di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono in quanto verrà cancellato durante il processo.

  • Vai alle impostazioni del tuo telefono.
  • Ora scorri verso il basso e seleziona l'opzione Gestione generale
  • Tocca l'opzione Ripristina
  • Scegli Ripristino dati di fabbrica
  • Seleziona l'opzione 'Cancella tutto' e aspetta che il tuo dispositivo venga riavviato con le impostazioni di fabbrica.

Una volta completato il ripristino, non installare ancora nessuna app nel telefono. Prova a controllare prima se il problema si verifica ancora. Nel caso in cui il problema persiste, sarà necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare in quanto ciò potrebbe essere già causato da un componente hardware difettoso.