Come correggere le foto della fotocamera Samsung Galaxy A9 sono scure

#Samsung #Galaxy # A9 è uno degli ultimi membri della serie A di dispositivi rilasciati di recente. Questo modello è meglio conosciuto come il primo smartphone con fotocamera quad al mondo poiché utilizza quattro telecamere posteriori per scattare foto di qualità eccellente. Le altre caratteristiche impressionanti di questo dispositivo includono il display Super AMOLED da 6, 3 pollici e l'uso di un processore Snapdragon 660 combinato con 8 GB di RAM. Sebbene si tratti di un dispositivo con prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi che affronteremo, le foto della fotocamera Galaxy A9 sono un problema oscuro.

Se possiedi un Samsung Galaxy A9 2018 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Come correggere le foto della fotocamera Samsung Galaxy A9 sono scure

Problema: l'altro giorno ho scattato una foto sul mio Samsung Galaxy A9 2018 con il flash e, come ho fatto, ho sentito un suono scricchiolante (il tipo che senti quando su una fotocamera lampeggia la lampadina) all'inizio la fotocamera non lo vedrebbe t refocus, quindi ho riavviato il telefono che ha risolto il problema. Sono giunto a fotografare alcuni giorni dopo usando il flash e le immagini stanno uscendo completamente fioche. Per prima cosa stavo cercando di fotografare un occhio, le foto sono uscite completamente nere, quindi invece ho provato a fare un paesaggio di base con il flash e le foto sono uscite con una sfumatura gialla e sembravano molto scure, con l'aspetto di un filtro seppia Usato. Ho controllato tutte le impostazioni e riavviato il telefono, ma nulla sembra funzionare! qualche idea?

Soluzione: prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi su questo dispositivo è meglio assicurarsi che sia in esecuzione sulla versione più recente del software. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima. Se il tuo telefono è inserito in una custodia, ti suggerisco di rimuoverlo dal caso. È inoltre necessario pulire l'obiettivo della fotocamera posteriore con un panno in microfibra, assicurandosi di rimuovere lo sporco o le macchie che potrebbero essere presenti.

Eseguire una reimpostazione a caldo

Una delle prime fasi di risoluzione dei problemi che è necessario eseguire quando il telefono presenta un problema con il funzionamento della fotocamera è una reimpostazione a caldo. Questo aggiornerà il software del telefono e di solito risolverà problemi tecnici minori. Per eseguire una reimpostazione graduale, tieni premuto il pulsante di accensione e il pulsante di riduzione del volume per circa 10 secondi. Lascia andare i pulsanti quando senti il ​​dispositivo vibrare e vedi il logo Samsung Galaxy A9 sullo schermo. Il telefono si riavvierà e, si spera, riprenderà a funzionare correttamente.

Cancella la cache e i dati dell'app Fotocamera

Un fattore che può causare questo particolare problema è il danneggiamento dei dati all'interno della stessa app fotocamera. Per eliminare la possibilità che questo sia il colpevole, è necessario cancellare la cache e i dati dell'applicazione della fotocamera.

  • Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto su un punto vuoto per aprire il vassoio delle applicazioni.
  • Tocca Impostazioni> App.
  • Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito.
  • Per visualizzare le app preinstallate, tocca Menu> Mostra app di sistema.
  • Toccare Memorizza> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE

Una volta eseguita, verifica se il problema si verifica ancora.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

A volte un'app che hai scaricato può causare questo particolare problema. Il modo migliore per verificare se questo è il caso è avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

  • Spegni il telefono
  • Premi e tieni premuto "Power"
  • Al logo "Samsung", rilasciare "Power" e premere immediatamente e tenere premuto "Volume down"
  • Al termine del riavvio, rilasciare i tasti. Una filigrana "Modalità sicura" dovrebbe essere visibile nella parte inferiore della schermata principale

Se il problema della fotocamera non si verifica in questa modalità, devi scoprire quale app sta causando il problema e disinstallarla.

Pulire la partizione cache del telefono

Il telefono di solito memorizza i dati memorizzati nella cache delle app in una partizione speciale nella memoria interna. Questi dati memorizzati nella cache consentono al telefono di aprire rapidamente le app, tuttavia esistono casi in cui i dati salvati possono essere danneggiati e causare problemi al dispositivo. Per eliminare questo fattore è necessario cancellare la partizione della cache del telefono.

  • Spegnere il telefono se necessario
  • Tieni premuti contemporaneamente "Power" "Volume down" e "Home" / "Bixby"
  • Nella schermata di Android, rilascia i pulsanti e attendi l'accesso ad Android Recovery
  • Premi "Volume giù" per navigare nel menu per evidenziare "Cancella la partizione della cache"
  • Premere "Power" per selezionare l'evidenziazione
  • Infine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi "Alimentazione"

Eseguire un ripristino di fabbrica

  • Spegni il telefono.
  • Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  • Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  • Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  • Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, il problema è probabilmente causato da un componente hardware difettoso. La cosa migliore da fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.