Come correggere la fotocamera Samsung Galaxy A9 Non salvare le immagini nella galleria

#Samsung #Galaxy # A9 è l'ultima aggiunta alla serie di smartphone A rilasciata proprio a novembre. Questo modello è meglio conosciuto come "Il primo smartphone con fotocamera quad al mondo" perché ha quattro telecamere posteriori ciascuna con una funzione specifica quando si scattano foto. Questo dispositivo sfoggia un display Super AMOLED da 6, 4 pollici mentre sotto il cofano si trova un processore Snapdragon 660 combinato con 8 GB di RAM. Sebbene si tratti di un dispositivo con prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo la fotocamera Galaxy A9 senza salvare le immagini sul problema di Gallery.

Se possiedi un Samsung Galaxy A9 2018 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Come correggere la fotocamera Samsung Galaxy A9 Non salvare le immagini nella galleria

Problema: oggi è stata la prima volta in cui ho mai provato che il mio telefono non fosse in grado di salvare le immagini. Inoltre, le mie immagini che sono state salvate nella memoria interna sono scomparse, ma quelle che sono state scattate come screenshot sono ancora sul dispositivo. Se faccio una foto, diventa grigia come anteprima, ma quando vado alla galleria non c'è. Lo stesso problema con il tentativo di registrare, dà un messaggio di errore. Per favore dimmi che c'è un modo per recuperare le foto mancanti o cancellate.

Soluzione: prima di eseguire i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito, è sempre consigliabile verificare se il telefono è in esecuzione con la versione più recente del software. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima.

Eseguire una reimpostazione a caldo

La prima cosa che devi fare in questo caso è un reset soft. Questo è fondamentalmente il riavvio del telefono in modo da aggiornare il software del telefono. Questo passaggio di solito risolverà problemi tecnici minori che potrebbero causare il problema.

Per eseguire una reimpostazione a caldo, tieni premuto il pulsante di accensione e il pulsante di riduzione del volume per circa 10 secondi. Lascia andare i pulsanti quando senti il ​​dispositivo vibrare e vedi il logo Samsung Galaxy A9 sullo schermo. Il telefono si riavvierà e, si spera, riprenderà a funzionare correttamente.

Svuota la cache e i dati delle app Fotocamera e Galleria

Nel caso in cui il ripristino software non risolva il problema, il passaggio successivo consiste nel cancellare la cache e i dati delle app della fotocamera e della galleria. Ciò rimuoverà i dati memorizzati nella cache delle app che, se danneggiati, potrebbero causare problemi come questo.

• Da una schermata Home, scorri verso l'alto o verso il basso dal centro del display per accedere alla schermata delle app.
• Vai su Impostazioni, quindi su App.
• Assicurati che Tutte le app siano selezionate
• Individua quindi seleziona l'app Fotocamera
• Tocca Archiviazione.
• Tocca CLEAR CACHE.

Ripetere la procedura precedente per l'app Galleria.

• Da una schermata Home, scorri verso l'alto o verso il basso dal centro del display per accedere alla schermata delle app.
• Vai a Impostazioni - Manutenzione del dispositivo - Archiviazione
• Tocca PULIRE ORA.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

A volte un'app che hai scaricato può causare questo particolare problema. Il modo migliore per verificare se questo è ciò che sta accadendo adesso è avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

• Spegni il telefono
• Premi e tieni premuto "Power"
• Al logo "Samsung", rilasciare "Power" e premere immediatamente e tenere premuto "Volume down"
• Al termine del riavvio, rilasciare i tasti. Una filigrana "Modalità sicura" dovrebbe essere visibile nella parte inferiore della schermata principale

Se le foto possono essere viste nella Galleria in questa modalità, dovresti scoprire quale app sta causando il problema e disinstallarla.

Pulire la partizione cache del telefono

Il telefono di solito memorizza i dati memorizzati nella cache delle app in una partizione speciale nella memoria interna. Questi dati memorizzati nella cache consentono al telefono di aprire rapidamente le app, tuttavia esistono casi in cui i dati salvati possono essere danneggiati e causare problemi al dispositivo. Per eliminare questo fattore è necessario cancellare la partizione della cache del telefono.

• Spegnere il telefono se necessario
• Tieni premuti contemporaneamente "Power" "Volume down" e "Home" / "Bixby"
• Nella schermata di Android, rilascia i pulsanti e attendi l'accesso ad Android Recovery
• Premi "Volume giù" per navigare nel menu per evidenziare "Cancella la partizione della cache"
• Premere "Power" per selezionare l'evidenziazione
• Infine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi "Alimentazione"

Eseguire un ripristino di fabbrica

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi che dovresti prendere in considerazione è un ripristino dei dati di fabbrica. Ciò ripristina il telefono alle sue condizioni originali di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire questo passaggio poiché verrà eliminato durante il processo. È possibile collegare il telefono al computer, quindi sfogliare la cartella DCIM del telefono per tutte le foto disponibili che è possibile effettuare una copia di backup di.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
• Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, il problema è probabilmente causato da un componente hardware difettoso. La cosa migliore da fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.