Come correggere le app Samsung Galaxy A9 Continuare a fermarsi in modo imprevisto

#Samsung #Galaxy # A9 è un dispositivo premium di fascia media recentemente rilasciato che è popolarmente noto come il primo smartphone al mondo che utilizza quattro telecamere posteriori. C'è una fotocamera principale da 24 megapixel, una fotocamera ultrawide da 8 megapixel, una fotocamera con teleobiettivo da 10 megapixel e una fotocamera da 5 megapixel. Queste telecamere lavorano insieme per creare una migliore esperienza fotografica. Le altre eccellenti caratteristiche di questo telefono includono il display Super AMOLED da 6, 3 pollici e l'uso di un processore Snapdragon 660 combinato con 8 GB di RAM. Anche se questo è un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo le app Galaxy A9 che continuano a bloccarsi inaspettatamente.

Se possiedi un Samsung Galaxy A9 2018 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Come correggere le app Samsung Galaxy A9 Continuare a fermarsi in modo imprevisto

Problema: ho un sistema operativo Samsung A9 originale e frequentemente aggiornato, acquistato di recente. Ultimamente molte applicazioni si sono fermate in modo imprevisto e devo continuare a riavviarle per usarle. La cosa peggiore è la mia app per i messaggi di testo, e possono essere necessari più di una dozzina di tentativi per inviare solo un semplice testo. Ma anche altre app hanno smesso. Poi il mio schermo iniziò a diventare nero e non si riaccendeva, ai timeout "salvaschermo" e quando la custodia della tastiera era chiusa, o se spegnevo lo schermo premendo rapidamente il pulsante di accensione. All'inizio, premendo il pulsante di spegnimento, chiudendo la custodia della tastiera e riaprendolo si riaccendeva lo schermo. Poi ha progredito a dover aprire / chiudere il caso più volte. Ora non riesco a far entrare lo schermo. I programmatori di app di testo hanno suggerito che il telefono ha un problema di memoria, causando il frequente arresto anomalo delle app, anche se i monitor di memoria indicano molta memoria disponibile. Se il telefono ha problemi di memoria, potrebbe anche causare lo schermo nero? o pensi che sia solo un problema hardware? E se un problema hardware, è qualcosa che potrei fare a casa, o un tecnico dovrebbe ripararlo?

Soluzione: prima di risolvere questo problema, verificare innanzitutto se il telefono funziona con la versione più recente del software. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo sul tuo dispositivo.

Avvia il telefono in modalità provvisoria

La prima cosa che devi fare in questo caso è controllare se il problema è causato da un'app che hai scaricato. Il modo migliore per farlo è avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

  • Spegni il telefono
  • Premi e tieni premuto "Power"
  • Al logo "Samsung", rilasciare "Power" e premere immediatamente e tenere premuto "Volume down"
  • Al termine del riavvio, rilasciare i tasti. Una filigrana "Modalità sicura" dovrebbe essere visibile nella parte inferiore della schermata principale

Se non si verifica il problema mentre il telefono è in esecuzione su questa modalità, potrebbe essere causato da un'app che è stata scaricata. Scopri quale app è e disinstallala.

Cancella la cache e i dati dell'app di testo

Poiché hai menzionato che il problema si verifica in genere nell'app di testo, dovresti provare a svuotare la cache e i dati di questa app. Questo rimuoverà i dati temporanei e resetterà l'app alle sue impostazioni predefinite.

  • Apri "Impostazioni"
  • Vai su "App" e seleziona l'app desiderata
  • Tocca "Memoria"> "Svuota cache"
  • Tocca "OK"
  • Se la cancellazione della cache dell'app non ha risolto i problemi, tocca "Cancella dati"

Pulire la partizione cache del telefono

Le app nel telefono di solito memorizzano i dati memorizzati nella cache in una partizione speciale del telefono. I dati memorizzati nella cache consentono all'app di funzionare meglio, tuttavia esistono casi in cui i dati salvati possono essere danneggiati e causare problemi al dispositivo. Per eliminare questo fattore è necessario cancellare la partizione della cache del telefono.

  • Spegnere il telefono se necessario
  • Tieni premuti contemporaneamente "Power" "Volume down" e "Home" / "Bixby"
  • Nella schermata di Android, rilascia i pulsanti e attendi l'accesso ad Android Recovery
  • Premi "Volume giù" per navigare nel menu per evidenziare "Cancella la partizione della cache"
  • Premere "Power" per selezionare l'evidenziazione
  • Infine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi "Alimentazione"

Eseguire un ripristino di fabbrica

Un passo di risoluzione dei problemi di lats che dovresti considerare è un reset di fabbrica. Ciò ripristina il telefono alle sue condizioni originali di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire questo passaggio poiché verrà eliminato durante il processo.

  • Spegni il telefono.
  • Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  • Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  • Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  • Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, questo è probabilmente causato da un componente hardware difettoso già. La cosa migliore da fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.