Come riparare un Samsung Galaxy A8 Plus 2019 che non è riconosciuto da un computer (semplici passaggi)

Affrontato in questo contesto è un problema pertinente che coinvolge il Samsung Galaxy A8 Plus 2018, in cui il dispositivo non viene riconosciuto dal computer anche quando è collegato in modo sicuro. Continua a leggere e scopri quali opzioni provare se dovessi riscontrare lo stesso problema con il tuo tentativo di gestire i dati dallo smartphone usando il tuo computer.

I computer svolgono un ruolo fondamentale quando si tratta di gestione dei dati nei dispositivi mobili sia iOS che Android. Ciò è reso possibile con l'aiuto degli strumenti di gestione dei file iOS e Android. Tutto quello che devi fare è scaricare il software di gestione dei dati compatibile sul tuo computer e quindi collegare lo smartphone alla porta del computer usando il cavo USB o dati. Ma ci sono momenti in cui il semplice processo diventa ancora più complicato al punto di non essere completato. Questo è quando si verificano problemi di sincronizzazione.

Per i proprietari di smartphone che hanno trovato il nostro sito durante il tentativo di trovare una soluzione, prova a vedere se il tuo telefono è uno dei dispositivi che supportiamo. In tal caso, visitare la pagina di risoluzione dei problemi per quel dispositivo, sfogliarlo per trovare problemi simili ai propri e sentirsi liberi di utilizzare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Tuttavia, se hai ancora bisogno del nostro aiuto dopo, riempire il questionario relativo ai problemi con Android e premere Invia per contattarci.

Come risolvere Galaxy A8 + 2018 che non può essere riconosciuto dal computer

Prima di iniziare a risolvere entrambi i dispositivi, rimuovere eventuali altri accessori esterni collegati al computer tramite USB. A volte, ciò può causare conflitti e in qualche modo compromettere la connessione tra il telefono e il computer. Rimuovere anche eventuali schede SD inserite su entrambi i dispositivi per evitare che possano causare conflitti. Ancora più importante, utilizzare solo il cavo dati originale / OEM o il cavo USB quando si collega il telefono al computer. Altri cavi non Samsung potrebbero non essere compatibili e quindi non funzioneranno come previsto.

Se tutti questi consigli vengono soddisfatti, ma il computer non è ancora in grado di rilevare lo smartphone Samsung Galaxy A8 + 2018, andare avanti e risolvere i problemi relativi al software su entrambi i dispositivi.

Primo metodo: riavviare il telefono (reimpostazione software), quindi riconnettersi al computer.

Un soft reset o il riavvio del dispositivo possono aiutare a risolvere problemi minori del software sul telefono che potrebbero aver impedito l'accesso al computer o viceversa. Esistono due modi per eseguire un ripristino software sul tuo telefono Samsung A8 + 2018.

La prima è la normale procedura di riavvio che viene eseguita con questi passaggi:

1. Premere il pulsante di accensione per alcuni secondi o fino a quando il telefono non si spegne.
2. Quindi, dopo 30 secondi, premere nuovamente il pulsante di accensione per riaccendere il telefono.

L'altro metodo è un soft reset tramite i tasti hardware, indicato anche come riavvio forzato. Funziona allo stesso modo del precedente metodo di ripristino software, ma viene eseguito in modo leggermente diverso.

• Per forzare il riavvio del tuo Samsung A8 +, premi e tieni premuti contemporaneamente il pulsante di accensione e il pulsante del volume giù per circa 10 secondi o fino al riavvio del dispositivo.

Entrambi questi metodi di riavvio risolvono efficacemente gli errori casuali del software che potrebbero aver causato problemi di sincronizzazione momentanea.

Secondo metodo: abilitare la modalità provvisoria sul telefono quindi riconnettersi al computer.

L'avvio del telefono in modalità sicura escluderà tutte le app e i servizi di terze parti, quindi sarà più facile per te determinare se sono colpevoli. Quindi, ecco cosa dovresti provare dopo:

1. Spegnere o spegnere il telefono tenendo premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi oppure premere il pulsante di accensione una volta e selezionare l'opzione Spegni.
2. Attendere alcuni secondi finché il telefono non si spegne completamente.
3. Quindi, riaccendi il telefono premendo il pulsante di accensione .
4. Quando vedi il logo Samsung, tieni premuto il pulsante Volume giù fino a quando non vedi il badge Modalità provvisoria nell'angolo sinistro dello schermo del telefono.

In modalità provvisoria, collega il telefono al computer tramite USB e verifica se il problema è stato risolto. Se il tuo computer è in grado di rilevare il tuo telefono in modalità provvisoria, dovrai scoprire quale è l'attivazione dalle tue app scaricate. Deve essere rimosso o temporaneamente disattivato in modo da poter eseguire la sincronizzazione in qualsiasi momento senza problemi.

Terzo metodo: aggiorna il software del telefono all'ultima versione.

Gli aggiornamenti software possono anche essere la potenziale soluzione, specialmente se la causa principale del problema è un bug di sistema sul telefono. Gli aggiornamenti di solito contengono patch di correzione per affrontare i problemi dei dispositivi esistenti attribuiti da errori di sistema e glitch delle app. Se desideri tentare la fortuna durante l'aggiornamento, procedi nel seguente modo:

1. Apri la schermata App facendo scorrere verso l'alto su un punto vuoto dalla schermata Home.
2. Seleziona Impostazioni .
3. Scorri fino a e seleziona Aggiornamento software.
4. Tocca l'opzione per scaricare gli aggiornamenti manualmente.
5. Attendi che il telefono cerchi gli aggiornamenti disponibili.
6. Se è disponibile un aggiornamento, seguire le istruzioni visualizzate per procedere con il download e l'installazione dell'aggiornamento.

Riavvia il telefono dopo l'aggiornamento, quindi collegalo nuovamente al computer per verificare se è stato rilevato.

Quarto metodo: ripristinare il telefono alle impostazioni di fabbrica (opzionale).

Anche se questa opzione potrebbe non essere fattibile dato che cancellerà tutti i dati dal telefono, un ripristino completo del sistema potrebbe essere l'unico modo per risolvere il problema, specialmente se il trigger è un errore complesso sul sistema telefonico. Se si desidera procedere, eseguire il backup dei dati in anticipo per motivi di sicurezza. Ecco come ottenere questo risultato:

1. Apri la schermata App .
2. Tocca Impostazioni .
3. Vai a Cloud e account.
4. Tocca l'opzione per il backup e il ripristino.
5. Abilita o disabilita le opzioni per ripristinare e eseguire il backup dei miei dati come preferiresti.
6. Torna al menu Impostazioni .
7. Tocca Gestione generale.
8. Tocca Ripristina .
9. Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
10. Tocca Ripristina dispositivo.
11. Se richiesto, inserire il PIN o la password.
12. Tocca Continua .
13. Quindi selezionare Elimina tutto per confermare.

Quinto metodo: riavvia il computer quindi ricollega il telefono.

Proprio come gli smartphone, anche piccoli problemi di software sul tuo computer possono essere risolti con un riavvio. È anche la soluzione più semplice da provare ogni volta che un determinato programma sul computer non funziona correttamente come fanno le app canaglia sul tuo telefono. Il processo di riavvio può variare tra i sistemi operativi.

1. In Windows PC, è fondamentalmente fatto attraverso il menu Start quindi Riavvia .
2. Nei computer Mac, di solito è fatto attraverso il tasto Apple e quindi selezionare l'opzione Riavvia .

Esistono anche altri modi, come l'utilizzo delle combinazioni di tasti in base alla versione del sistema operativo.

Quindi, indipendentemente dalla piattaforma su cui è in esecuzione il tuo computer, basta riavviarlo per cancellare e aggiornare il sistema da piccoli problemi che potrebbero aver causato problemi nella sincronizzazione di entrambi i dispositivi.

Sesto metodo: disabilitare i programmi di sicurezza come firewall e antivirus.

Come accennato in precedenza, i programmi di sicurezza sul computer possono anche impedire al telefono di accedere al sistema informatico, specialmente quando vengono percepite minacce alla sicurezza. Nel momento in cui il telefono è collegato alla porta USB del computer tramite cavo USB, il sistema informatico verrà letto come un dispositivo esterno come schede SD, tastiere, mouse e altri accessori. E se i programmi di sicurezza in esecuzione sul tuo computer rileveranno il tuo telefono come una potenziale minaccia, l'accesso verrà negato. Spesso, questo fa scattare un messaggio di avvertimento o un messaggio di errore che ti dice cosa sta succedendo e allo stesso tempo ti richiede alcune azioni.

Settima soluzione: verificare e assicurarsi che tutti i driver richiesti siano installati.

Alcuni computer, in particolare i PC Windows, richiederebbero l'installazione di driver specifici, in modo che siano in grado di leggere il dispositivo ogni volta che viene collegato alla porta del computer tramite cavo USB / dati. Queste informazioni sono solitamente disponibili sul sito ufficiale del produttore del computer o sull'assistenza Samsung online.

Altre opzioni

Contatta il produttore o il tuo computer e chiedi più aiuto nella configurazione delle impostazioni del tuo computer in modo tale da consentire l'accesso completo allo smartphone Samsung Galaxy A8 + 2018. Saranno anche in grado di aiutarti a scaricare e installare i driver richiesti o modificare le impostazioni del computer di conseguenza.

Se si sospetta che sia colpa del firewall o del software antivirus, è possibile richiedere ulteriore assistenza allo sviluppatore del software di sicurezza e gestire correttamente le impostazioni del programma.