Come riparare uno smartphone Samsung Galaxy A7 2017 che continua a riavviare da solo (semplici passaggi)

Problemi di prestazioni come riavvii casuali, crash di sistema e loop di avvio sono tra i sintomi comuni degli errori di memoria nei dispositivi mobili. Questi problemi di solito si attivano quando la memoria interna del dispositivo sta per esaurirsi. In questo stato, il dispositivo non sarebbe più in grado di eseguire nuovi processi o caricare servizi come normalmente quando la sua memoria interna è ancora sufficiente. Ma fino a quando il dispositivo è libero da qualsiasi tipo di danno all'hardware, tali problemi possono ancora essere risolti da alcuni accorgimenti. La chiave per risolverli è liberando spazio di memoria, ad esempio eliminando app indesiderate e altri file complessi che non sono più utili.

Oltre a problemi di memoria, ci sono anche altri fattori che possono causare problemi simili a verificarsi su uno smartphone. Continua a leggere per scoprire cos'altro può far scattare il tuo dispositivo e cosa fare come rimedi. Le soluzioni che ho mappato qui sotto possono essere utilizzate per gestire lo stesso problema sullo smartphone Samsung Galaxy A7 che continua a riavviarsi da solo. Sentiti libero di fare riferimento a questa procedura dettagliata, ogni volta che hai bisogno di altri input mentre risolvi il tuo dispositivo.

Prima di passare alla nostra risoluzione dei problemi, se stai cercando una soluzione a un altro problema, assicurati di lasciarti sfuggire la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni riportati dai nostri lettori. Trova problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se hai ancora bisogno del nostro aiuto, non esitare a contattarci compilando il questionario relativo ai problemi con Android.

Come risolvere Galaxy A7 che continua a riavviarsi da solo

Prima di iniziare la risoluzione dei problemi, verificare che la memoria interna del telefono non sia ancora piena. Il dispositivo dovrebbe avere almeno 500 MB di spazio di memoria da 1 GB per funzionare normalmente. Se necessario, liberare spazio eliminando contenuti e applicazioni indesiderati. Andare avanti e risolvere gli errori del software, se lo stato della memoria è buono eppure il dispositivo si comporta ancora in modo strano.

Prima soluzione: riavvio forzato.

Forzare il riavvio del dispositivo cancella tutte le applicazioni in background incluse quelle che vengono danneggiate. L'intera operazione del sistema può essere influenzata negativamente o interrotta da applicazioni e servizi errati. Eseguire un riavvio forzato può escluderlo.

Per forzare il riavvio del Galaxy A7 (2017), premere e tenere premuti contemporaneamente i pulsanti Volume giù e Accensione per circa 10 - 20 secondi, quindi rilasciare entrambi i pulsanti quando il dispositivo si accende.

Un riavvio forzato funziona allo stesso modo del normale riavvio del dispositivo o del soft reset senza influire sui dati memorizzati nella memoria interna del telefono. Si tratta di una procedura di rimozione della batteria simulata, consigliata per scongelare e riavviare un dispositivo congelato.

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Seconda soluzione: avviare in modalità provvisoria.

Tutte le app di terze parti sono disattivate temporaneamente quando sono in modalità provvisoria, rendendo così più semplice determinare se il problema è causato da un'app scaricata o meno. Detto questo, prova ad avviare il dispositivo in modalità provvisoria e vedere come si comporta. Per abilitare la modalità sicura sul tuo Galaxy A7, segui questi passaggi:

Con il dispositivo acceso, tieni premuto il pulsante di accensione fino a quando le opzioni del menu Samsung non vengono visualizzate sullo schermo.
Tocca Riavvia dalle opzioni fornite.
Durante il riavvio del dispositivo, premere e tenere premuto il pulsante Volume giù per diversi secondi.
Rilascia il pulsante Volume giù quando il telefono si riaccende.

A questo punto, dovresti vedere l'etichetta in modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra dello schermo. Il telefono è ora in esecuzione in modalità provvisoria.

Usa il tuo dispositivo come fai normalmente mentre sei in modalità sicura, quindi osserva le sue prestazioni. Se non si riavvia da solo in questa modalità, significa che un'app di terze parti è il colpevole. In tal caso, prova a pensare a quale app che hai scaricato ha causato il rogue del tuo dispositivo. Deve essere quello che hai installato prima dell'inizio del problema. Per risolvere il problema, è necessario disinstallare le app non valide dal dispositivo. Se non riesci a capire di quale app sia la colpa, prova a disinstallare le app individualmente. Non dimenticare di testare il telefono dopo aver eliminato un'app per scoprire se il problema è stato risolto o meno. Puoi sempre reinstallare tutte le app sicure in un secondo momento.

Per uscire dalla modalità provvisoria, è sufficiente riavviare il telefono.

Terza soluzione: aggiornamento del software all'ultima versione disponibile.

Gli aggiornamenti software contengono anche patch di correzione per i miglioramenti della sicurezza per eliminare eventuali bug e malware esistenti che hanno causato vari problemi sul dispositivo inclusi i riavvii automatici. Per verificare la presenza di aggiornamenti software disponibili, attenersi alla seguente procedura:

Apri il menu App.
Tocca Impostazioni.
Tocca Informazioni sul dispositivo.
Tocca Aggiornamento software.
Quindi selezionare Aggiorna ora o Scarica aggiornamenti manualmente.

In genere, verrà richiesto di ricevere una notifica se è disponibile un nuovo software per il dispositivo. Prima di scaricare e installare il file di aggiornamento, il telefono deve essere connesso a Internet Wi-Fi, con batteria / alimentazione sufficiente e memoria disponibile. I file di aggiornamento possono essere di grandi dimensioni, il che significa che è necessario liberare più spazio nella memoria interna.

Quarta soluzione: cancellare la partizione della cache.

Pulire la partizione della cache può essere d'aiuto se il problema viene attribuito a dati temporanei corrotti dalla partizione della cache di sistema. Si consiglia inoltre di cancellare la partizione della cache se il dispositivo ha iniziato a funzionare dopo aver installato il nuovo aggiornamento software. Ecco come cancellare la partizione della cache sul tuo smartphone Galaxy A7 2017:

Spegni il telefono.
Con il telefono spento, tenere premuti contemporaneamente i pulsanti Volume su, Home e Accensione per circa 10 - 20 secondi.
Rilascia tutti i pulsanti quando viene visualizzata la schermata di ripristino del sistema Android .
Premere più volte il pulsante Volume giù per scorrere fino a evidenziare Cancella partizione cache dalle opzioni fornite.
Quindi premere il pulsante di accensione per confermare la selezione.
Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di cancellare la partizione della cache e chiede di riavviare il sistema.
Quindi premere il pulsante di accensione per avviare il riavvio del dispositivo.

Prova a vedere come funziona il tuo telefono dopo il riavvio. Se il problema persiste, è necessario considerare di optare per il ripristino del sistema.

Quinta soluzione: ripristino di fabbrica in modalità di recupero Android.

È possibile considerarlo come un problema di sistema importante se persiste dopo aver esaurito tutti i mezzi precedenti e soluzioni alternative applicabili. Casi come questo richiederebbero già soluzioni avanzate, incluso un completo sistema di cancellazione. Potrebbero esserci alcuni bug e malware che hanno causato più gravi errori di sistema e impedito al dispositivo di svolgere normali operazioni. E questo è quando si consiglia un reset di fabbrica o il reset generale. In questo modo eliminerai tutto dal tuo sistema telefonico, inclusi bug complessi e malware. Se si desidera procedere, eseguire il backup di tutti i dati importanti per la sicurezza. Quindi segui questi passaggi per resettare il master o ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Galaxy A7 tramite la modalità di ripristino Android:

Spegni il telefono.
Con il telefono spento, tenere premuti contemporaneamente i pulsanti Volume su, Home e Accensione per circa 10 - 20 secondi.
Rilascia tutti i pulsanti quando viene visualizzato il logo Samsung e viene visualizzato il menu di ripristino del sistema Android .
Premere più volte il pulsante Volume giù per scorrere fino a evidenziare Cancella dati / Ripristino impostazioni di fabbrica dalle opzioni fornite.
Quindi premere il pulsante di accensione per confermare la selezione.
Quando viene richiesto di confermare la cancellazione di tutti i dati utente, premere il pulsante Volume giù per evidenziare / selezionare Sì - elimina tutti i dati utente.
Quindi premere il pulsante di accensione per confermare la selezione. Quindi viene avviato un reset di fabbrica.
L'opzione Riavvia il sistema ora verrà evidenziata al termine del ripristino.
Per riavviare il telefono, premere il pulsante di accensione.
Dopo il riavvio, è possibile procedere con la configurazione iniziale del dispositivo.

I problemi relativi al software vengono in genere risolti dopo aver eseguito un ripristino generale o un ripristino dei dati di fabbrica sul dispositivo. A prescindere dal fatto che la memoria viene svuotata, il sistema telefonico viene eliminato anche da eventuali bug e malware complessi. Tuttavia, il dispositivo probabilmente richiede assistenza se si riavvia da solo dopo il ripristino. C'è una maggiore possibilità che il problema che hai a che fare sia attribuito a un danno hardware.

Altre opzioni

Portare il dispositivo in un centro di assistenza se nessuno dei metodi precedenti è in grado di risolvere il problema e il Galaxy A7 si riavvia da solo. Potrebbe esserci qualche tipo di danno fisico o liquido sui componenti del telefono che necessitava di riparazioni.