Come correggere Samsung Galaxy A6 si chiude in modo casuale quando i servizi di localizzazione sono attivi

#Samsung #Galaxy # A6 è uno smartphone Android di fascia media premium che offre una buona esperienza utente ad un prezzo accessibile. Questo telefono ha una parte posteriore in alluminio con un display Super AMOLED da 5, 6 pollici nella parte anteriore. Sotto il cofano c'è un potente processore Exynos 7870 octa core che, combinato con 4 GB di RAM, consente al dispositivo di eseguire le app in modo fluido. Anche se questo è un dispositivo solido, ci sono casi in cui possono verificarsi alcuni problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi che affronteremo, il Galaxy A6 si spegnerà a caso quando i servizi di localizzazione sono in corso.

Se possiedi un Galaxy A6 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Come correggere Samsung Galaxy A6 si chiude in modo casuale quando i servizi di localizzazione sono attivi

Problema: il mio problema ora è che ho un Galaxy A6 che si spegne casualmente. Ho letto ed eseguito i tuoi suggerimenti senza successo sulla reimpostazione del telefono e ho eseguito un ripristino totale dei dati di fabbrica. Attraverso il processo di eliminazione penso di aver trovato la radice del problema che si trova nei miei servizi di localizzazione. Ho notato che non ho alcun problema quando i servizi di localizzazione sono disattivati. Ma, sicuro come il sorgere del sole, quando attivo i servizi di localizzazione puoi scommettere che il risultato finale (spegnimento del mio telefono) è garantito come il sole tramonta.

Soluzione: prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi è meglio assicurarsi che il telefono sia funzionante con la versione più recente del software. Se è disponibile un aggiornamento, è necessario scaricarlo e installarlo nel telefono.

Questo particolare problema può essere causato da diversi fattori. Uno dei motivi principali per cui questo sta accadendo è dovuto a un problema tecnico del software. C'è anche la possibilità che ciò possa essere causato da un componente hardware difettoso. Quello che faremo ora è eliminare i fattori relativi al software che possono causare questo problema.

Eseguire una reimpostazione a caldo

La prima cosa che devi fare è riavviare il telefono. Questo aggiornerà il software del telefono e di solito risolverà questo tipo di problema.

• Tenere premuto il pulsante di accensione per 3-5 secondi.
• Tocca Spegni.
• Tocca Spegni.
• Quando il dispositivo si è spento completamente, attendere circa un minuto. Ciò contribuirà ad assicurare che la cache e i file temporanei vengano cancellati dal dispositivo.
• Tieni premuto il tasto di accensione per riaccenderlo.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

La prossima cosa da fare è verificare se il problema è causato da un'app che hai scaricato. Questo può essere fatto avviando il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuto il tasto di accensione oltre lo schermo con il nome del dispositivo.
• Quando viene visualizzato 'SAMSUNG' sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione.
• Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
• Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
• La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
• Rilascia il tasto Volume giù quando vedi 'Modalità provvisoria'.

Se il telefono non si riavvia in modo casuale in questa modalità, il problema potrebbe essere causato da una delle app scaricate. Scopri quale app è e disinstallala.

Pulire la partizione cache del telefono

Il dispositivo memorizzerà i dati memorizzati nella cache in una partizione speciale. Questi dati consentono alle app di funzionare più velocemente, offrendo una migliore esperienza mobile. Esistono tuttavia casi in cui i dati memorizzati nella cache possono essere danneggiati e causare problemi con il dispositivo. Per verificare se questo è ciò che sta causando il problema, è necessario pulire la partizione cache del telefono.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare 'wipe cache partition'.
• Premere il tasto di accensione per selezionare.
• Premere il tasto Volume giù per evidenziare 'sì' e premere il tasto di accensione per selezionare.
• Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Eseguire un ripristino di fabbrica

L'ultima procedura di risoluzione dei problemi che dovrai eseguire se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema è un ripristino dei dati di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle sue condizioni originali di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire questo passaggio.

• Assicurati che il telefono sia spento.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
• Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, questo è probabilmente causato da un componente hardware difettoso già. La cosa migliore che devi fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.