Come correggere l'errore disponibile Samsung Galaxy A6 No Cellular Network

Benvenuti in un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo ad aiutare i nostri lettori che possiedono il #Samsung #Galaxy # A6 a risolvere i problemi che stanno riscontrando con il loro telefono. Si tratta di un modello di fascia media premium rilasciato di recente che ha diverse buone caratteristiche tra cui un display Super AMOLED da 5, 6 pollici, una fotocamera posteriore da 16 megapixel e un processore Exynos 7870 con 4 GB di RAM, solo per citarne alcuni. Anche se questo è un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il Galaxy A6 senza errori di rete cellulare disponibili.

Se possiedi un Galaxy A6 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Come correggere l'errore disponibile Samsung Galaxy A6 No Cellular Network

Problema: grazie in anticipo per il tuo aiuto. I dettagli del mio problema sono i seguenti. Il mio telefono è una galassia A6 che ho acquistato il mese scorso sbloccata negli Stati Uniti e non ha alcun problema fino ad ora. Quando provo a comporre un numero che ho digitato, dice No Cellular Network disponibile. Connettiti a una rete wifi per effettuare chiamate. Se compongo un numero dalla mia rubrica funziona. Viaggio molto e questo problema è persistito in Australia, Dubai e Singapore usando le loro sim card locali. Risoluzione dei problemi finora: provato a spegnere volte ma non riesce a trovare le impostazioni per questo. Ho parlato con il vettore in Australia e hanno disattivato la funzione di chiamata da parte del gestore di telefonia mobile e ho ancora riscontrato il problema. Ho fatto un reset di rete e un reset del telefono (non la cancellazione completa). Ho cambiato le carte SIM con un'altra persona e la mia sim ha funzionato nel loro telefono e la loro sim ha avuto lo stesso problema quando l'hanno inserita nel mio telefono. Sono andato in app e ho fatto un arresto manuale dell'app di chiamate wifi. Nessuno dei precedenti ha aiutato. Sono in perdita per cosa fare.

Soluzione: prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi è meglio assicurarsi che il telefono sia funzionante con la versione più recente del software. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima nel telefono.

Eseguire una reimpostazione a caldo

La prima cosa che devi fare in questo caso è riavviare il telefono eseguendo un soft reset. Questo aggiornerà il software del telefono e di solito risolverà questo particolare problema.

  • Tenere premuto il pulsante di accensione per 3-5 secondi.
  • Tocca Spegni.
  • Tocca Spegni.
  • Quando il dispositivo si è spento completamente, attendere circa un minuto. Ciò contribuirà ad assicurare che la cache e i file temporanei vengano cancellati dal dispositivo.
  • Tieni premuto il tasto di accensione per riaccenderlo.

Cancella la cache e i dati dell'app Telefono

L'app del telefono del dispositivo di solito contiene dati memorizzati nella cache che possono essere danneggiati. Quando ciò accade, si verificano problemi quando si effettuano chiamate telefoniche. Per eliminare la possibilità che questo sia ciò che sta causando il problema, provare a svuotare la cache e i dati dell'app del telefono dal gestore applicazioni.

  • Da una schermata Home, scorri verso l'alto o verso il basso dal centro del display per accedere alla schermata delle app.
  • Vai su Impostazioni, quindi su App
  • Assicurati che Tutte le app siano selezionate (in alto a sinistra).
  • Individua quindi seleziona l'app Telefono
  • Tocca Archiviazione.
  • Tocca CLEAR CACHE.
  • Torna alla schermata Home, quindi vai a Impostazioni- Manutenzione del dispositivo - Archiviazione
  • Tocca PULIRE ORA.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

Ci sono casi in cui un'app che hai scaricato può causare questo particolare problema. Il modo migliore per verificare se questo è il caso è quello di avviare il telefono in modalità provvisoria in quanto solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

  • Spegni il dispositivo.
  • Tieni premuto il tasto di accensione oltre lo schermo con il nome del dispositivo.
  • Quando viene visualizzato 'SAMSUNG' sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione.
  • Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
  • Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  • La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
  • Rilascia il tasto Volume giù quando vedi 'Modalità provvisoria'.

Se il problema non si verifica in questa modalità, potrebbe essere causato da una delle app scaricate. Scopri quale app è e disinstallala.

Pulire la partizione cache del telefono

Il telefono di solito memorizza i dati memorizzati nella cache in una partizione speciale nel dispositivo. Questi dati consentono alle app di funzionare più velocemente, offrendo una migliore esperienza mobile. Esistono tuttavia casi in cui i dati memorizzati nella cache possono essere danneggiati e causare problemi con il dispositivo. Per verificare se questo è ciò che sta causando il problema, è necessario pulire la partizione cache del telefono.

  • Spegni il telefono.
  • Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  • Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare 'wipe cache partition'.
  • Premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Premere il tasto Volume giù per evidenziare 'sì' e premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Eseguire un ripristino di fabbrica

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da eseguire nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle sue condizioni originali di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire questo passaggio.

  • Assicurati che il telefono sia spento.
  • Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
  • Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  • Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  • Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  • Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.