Come risolvere l'Hotspot personale che non funziona, non si attiva su Apple iPhone XR [Guida alla risoluzione dei problemi]

È possibile condividere la connessione Internet (connessione dati cellulare) dal proprio iPhone agli altri dispositivi abilitati Wi-Fi utilizzando Hotspot personale. Funziona collegandosi a una rete cellulare e quindi condividendo una connessione dati con altri dispositivi vicini in modalità wireless. Con questa funzione, il dispositivo iOS crea una rete wireless crittografata con una password, quindi diventa un hotspot portatile o un dispositivo tethering. Si applicano tariffe per i dati quando si usa questa funzione, quindi assicuratevi di parlare in anticipo con il vostro fornitore di servizi per evitare di incorrere in costi e spese extra.

In caso di problemi con l'uso di Hotspot personale sul tuo iPhone XR, questo post mette in evidenza alcuni utili metodi di risoluzione dei problemi che ti aiuteranno a determinare la causa sottostante e ottenere la soluzione. Leggi ulteriori informazioni.

Ma prima di ogni altra cosa, se hai un altro problema con il tuo telefono, passa alla nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato centinaia di problemi segnalati dai proprietari. Le probabilità sono che ci siano già soluzioni esistenti sul nostro sito web o, almeno, ci sono problemi simili che abbiamo già risolto. Quindi, prova a trovare quelli che sono simili o correlati al tuo problema. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, sentiti libero di contattarci compilando il nostro questionario sui problemi con iPhone.

Prima soluzione: disattivare Cellular Data e Personal Hotspot e riaccenderlo.

Perché l'Hotspot personale funzioni, i dati cellulari devono essere abilitati sul telefono. Pertanto, verifica e assicurati che i dati cellulari siano attivati ​​andando al menu Impostazioni iPhone-> Cellulare-> Dati cellulare . Se necessario, attivare l'interruttore Dati cellulare per accenderlo o spegnerlo, quindi nuovamente su ON. Fai lo stesso con Hotspot personale. Deve essere attivato o abilitato sul tuo iPhone XR di prima mano. Se è già abilitato sulle impostazioni del tuo iPhone ma non funziona, prova a disattivare Hotspot personale sul tuo iPhone, quindi configuralo nuovamente con questi passaggi:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Scorri fino a toccare Hotspot personale.
  3. Attiva o disattiva l' interruttore Hotspot personale per attivare la funzione.
  4. Se la WLAN è disabilitata, ti verrà chiesto di accendere Wi-Fi e Bluetooth . Se la WLAN è attivata, verrà richiesto di selezionare Wi-Fi e solo USB.
  5. Tocca la password Wi-Fi e inserisci la password richiesta.
  6. Prendi nota della tua password quindi tocca Fatto per salvare le modifiche. Fai scorrere il dito verso l'alto partendo dalla parte inferiore dello schermo per tornare alla schermata Home.

Hotspot personale è ora abilitato e quindi è già possibile condividere la connessione Internet. Se manca l'Hotspot personale, prova invece questo tweak:

  1. Tocca Impostazioni per avviare l'app delle impostazioni sulla schermata Home del tuo iPhone.
  2. Scorrere fino a Cellulare .
  3. Se Cellular Data è disattivato, attivare l'interruttore per accenderlo e quindi toccare Cellular Data Network.
  4. Scorri fino alla sezione Hotspot personale quindi inserisci lo stesso APN delle impostazioni APN dati cellulare .
  5. Torna al menu Impostazioni-> Dati cellulare .

Riavviare il tuo iPhone dopo aver apportato queste modifiche e quindi provare a vedere se Hotspot personale è già attivato e funziona come previsto.

Seconda soluzione: riavvia tutti i tuoi dispositivi.

Errori minori del software possono anche causare problemi ai servizi dati cellulari e impediscono al Personal Hotspot di funzionare sul dispositivo. Per risolvere questo problema, è consigliabile eseguire una reimpostazione a caldo sul tuo iPhone e riavviare gli altri dispositivi abilitati Wi-Fi.

Per riavviare o eseguire il soft reset del tuo iPhone XR, segui semplicemente queste procedure standard:

  1. Per prima cosa, tieni premuto il pulsante di accensione, indicato anche come pulsante laterale e i pulsanti del volume dell'iPhone per alcuni secondi.
  2. Rilasciare i pulsanti quando viene visualizzato il comando Scorri per spegnere .
  3. Trascina il cursore di spegnimento a destra. Così facendo, il telefono si spegne.
  4. Dopo 30 secondi, tieni premuto di nuovo il tasto Accensione / Lato finché non viene visualizzato il logo Apple.

Dopo aver riavviato l'iPhone, vai su altri dispositivi, quindi riavvia anche per cancellare la memoria cache e aggiornare il sistema operativo.

Terza soluzione: ripristinare le impostazioni di rete.

L'esecuzione del ripristino delle impostazioni di rete è anche una delle soluzioni più consigliate ed efficaci per i problemi relativi alla rete, inclusi gli errori di connessione wireless su un iPhone. Questo ripristino cancella tutte le configurazioni di rete correnti e le impostazioni del server sul telefono. Ciò significa che le tue reti Wi-Fi e le tue impostazioni verranno cancellate. Se il problema dovesse essere attribuito a una rete Wi-Fi corrotta in uso, questo potrebbe essere un modo per risolverlo. Ecco come è fatto:

  1. Dalla schermata Home, tocca Impostazioni.
  2. Seleziona Generale .
  3. Scorri verso il basso e tocca Ripristina .
  4. Seleziona l'opzione per ripristinare le impostazioni di rete.
  5. Immettere il codice di accesso del dispositivo, quando viene richiesto di procedere.
  6. Quindi tocca l'opzione per confermare il ripristino delle impostazioni di rete.

Dopo il ripristino, l'iPhone si riavvia automaticamente e carica le impostazioni di rete originali o predefinite. Ciò significa che dovrai abilitare la connessione Wi-Fi, i dati della rete e l'Hotspot personale.

Quarta soluzione: aggiornare il software del telefono all'ultima versione.

L'installazione dell'ultimo aggiornamento software sul telefono può anche essere la chiave per risolvere i problemi relativi alla rete, inclusi gli errori di Hotspot personale causati da alcuni bug o dalla corruzione dei dati di sistema. Gli aggiornamenti software solitamente incorporano correzioni di correzione per risolvere problemi esistenti e per offrire miglioramenti di sicurezza e di sistema. Se il tuo iPhone è connesso a Internet Wi-Fi, puoi accedere alle impostazioni e quindi verificare la presenza di eventuali aggiornamenti OTA disponibili da installare. Ecco come:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Seleziona Generale .
  3. Tocca Aggiornamento software.

Se è disponibile un aggiornamento, verrà visualizzata una notifica di aggiornamento contenente i dettagli del sistema e i miglioramenti che offre.

Anche l'installazione dell'ultimo aggiornamento delle impostazioni del gestore di telefonia mobile disponibile per iPhone può essere d'aiuto. Come gli aggiornamenti iOS, anche l'aggiornamento delle impostazioni del gestore contiene alcune patch dedicate per risolvere i problemi di rete e migliorare i servizi di trasporto sul dispositivo.

  • Per verificare l'aggiornamento delle nuove impostazioni del gestore di telefonia mobile sul tuo iPhone XR, vai al menu Impostazioni-> Generale-> Informazioni .

Rimani sullo schermo per alcuni secondi e attendi che venga visualizzata la schermata di aggiornamento delle impostazioni del gestore telefonico. Se è disponibile un aggiornamento, seguire le istruzioni visualizzate per scaricare e installare l'aggiornamento manualmente sul dispositivo.

Quinta soluzione: ripristina tutte le impostazioni sul tuo iPhone.

Se tutto il resto fallisce, l'esecuzione delle reimpostazioni di sistema può essere considerata tra le ultime opzioni per ottenere le soluzioni definitive. Ma prima di cancellare i dati di sistema, prova a ripristinare le impostazioni del tuo iPhone senza cancellarlo. Ecco come è fatto:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Seleziona Generale .
  3. Scorri verso il basso e tocca Ripristina .
  4. Seleziona l'opzione per ripristinare tutte le impostazioni.
  5. Immettere il codice di accesso del dispositivo, quando viene richiesto di procedere.
  6. Quindi tocca l'opzione per confermare il ripristino delle impostazioni.

Tutte le impostazioni e le opzioni personalizzate configurate sul telefono verranno cancellate e sostituite dai valori originali o dalle opzioni predefinite. Ciò non influirà sulle informazioni personali salvate nella memoria del telefono, quindi non è necessario creare backup. Dopo il ripristino, il tuo iPhone dovrebbe riavviarsi da solo. Attendi fino a quando non si avvia e quindi puoi iniziare ad abilitare opzioni e funzioni individuali, tra cui Wi-Fi, dati cellulari e Hotspot personale sul tuo iPhone XR.

Altre opzioni

Potrebbe essere necessario ricorrere a un reset completo del sistema per cancellare tutto dal tuo iPhone XR se si sospetta che il problema sia dovuto a un errore di sistema più complesso. Ma prima di farlo, eseguire il backup di tutti i file personali per evitare la perdita di dati permanente. Come ultima risorsa, puoi ripristinare e ripristinare il tuo iPhone XR come impostazione predefinita o predefinita tramite le impostazioni o utilizzando iTunes su un computer.

Se nessuno di questi aiuti, puoi contattare il tuo fornitore di servizi Internet o il tuo gestore telefonico per verificare che la rete sia attiva. Al momento potrebbe esserci un'interruzione temporanea che sta interessando i servizi relativi alla rete al tuo posto. In caso contrario, risolvi il problema con l'altro dispositivo Wi-Fi che non è in grado di connettersi al tuo iPhone XR Wi-Fi tramite Hotspot personale. Il problema potrebbe essere anche sull'altro dispositivo e non sul tuo iPhone.